一、

1、新媒體矩陣

（1)橫向矩陣（一個主體，多個平臺投放）合適平臺

（2)縱向矩陣（一個平臺，不同賬號傳播）多平臺賬號

2、為什么做新媒體矩陣

（1）用戶獲取難度降低

（2)放大宣傳效果

（3）多元化內(nèi)容呈現(xiàn)

（4）具備一定抗風(fēng)險能力

3、具備哪些能力

（1）對平臺的理解力

（2）跨平臺整合力

（3）平臺變現(xiàn)能力

（4）環(huán)境適應(yīng)能力

4、原則

（1）基于企業(yè)品牌定位

（2）符合用戶操作習(xí)慣

（3）分清主次，目前功能

（4）求質(zhì)不求量

5、怎么做

（1）差異化運營

（2）從內(nèi)容出發(fā)

（3）蹭熱點

（4）提供服務(wù)

二、服務(wù)號和訂閱號的區(qū)別

1、訂閱號：普通用戶訂閱報紙一樣（每日推送）

服務(wù)號：企業(yè)用戶提供（每月群發(fā)四次） 發(fā)送消息? 支付功能? ? 自定義菜單

對比：（1）申請主題略有不同

（2）推送消息展示的地方

（3）側(cè)重功能

（4）發(fā)送消息的限制