金剛解藥-商業(yè)問題37:
在公司中,沒有一個人尊重你的言論;你所提出的每一個意見,都被忽略或被視為愚蠢可笑。
原因:
無用的言辭:樂意地,快樂地從事關于性,犯罪,戰(zhàn)爭,政治等無用的談話。
解決方案:避免無意義的談話包括不要浪費時間在報紙,雜志和電視上, 不要參與調情或者八卦。
金剛解藥37:
任何一個曾經在公司的會議室嘗過坐冷板凳滋味的人,應該會喜歡這一解藥。有時候,你真擔心自己會發(fā)瘋。星期一,你參加一個6小時的董事會議(會議從早上一直延續(xù)到中午用餐時間;老板說:“會議結束后,你可以休息休息,到街上的那間餐廳用餐,我請客。”然而,就在你參加6個小時董事會議期間,因為你無法抽身,你主管的部門出了一個亂子——哦,你一定了解這種情形,但這不是此處的重點。)
在這次會議中,老板就如何節(jié)省這個季度的開支向大家征求意見。(順便提一句,以下你即將讀到的對話曾經真的發(fā)生過。)一個老板跟前的紅人說:“讓我們將公司所有電腦單面打印的舊文稿當做便條紙再利用;鼓勵員工不要拿復印機里的新紙來做筆記——我們可以把用過的電腦單面打印的文稿紙裝成一箱,放在復印機旁邊,供員工使用。”
老板環(huán)視了一下會議桌;似乎每一位與會成員都同意這一提議,雖然我們大多數(shù)人都在想,如果每一天某個人必須在公司內穿梭,回收再利用的紙張,其實真的省不了多少錢——但是這個提議還不錯,至少倡導的精神是正確的。
“好主意!”老板說,“其他人呢?有沒有建議?”
我舉起手說,“要不要在電梯的地板上鋪一層特制的墊子,在員工搭電梯出去的時候,粘住從其鞋上掉落下來的碎鉆?每天搭電梯離開的時候,我都會在電梯地板上看到一大堆碎鉆。每天晚上清潔工來的時候,就用吸塵器把它們全部吸干凈,然后扔掉?!?/p>
你瞧,我們常規(guī)處理的鉆石包裹都內含數(shù)千顆鉆石。其中,有些鉆石真的很小很小——打個比方,如果你打個噴嚏,或是你坐在椅子上往后一靠,電話線輕輕掠過一堆鉆石,或某人把一支鉛筆往你桌上一扔,鉆石堆中的相當可觀的一部分就可能會飛落到地上。當這些鉆石跌落地面之際,它們經常神秘地彈過、滑過、或急速“穿”過整個房間,到達一個你怎么找也找不到的地方。
如果一堆小鉆石跌落地面,你得小心翼翼地站起身(因為部分鉆石可能落在你的大腿上),接著踮起腳尖走到房間的角落拿一把小掃帚。你踮著腳走路是為了避面落地時尖端朝上的鉆石嵌入你的鞋底,然后帶著它們走出設有安保系統(tǒng)的房門,進入洗手間或電梯;而且不知何故,很多嵌入鞋底的鉆石都在鞋主進了電梯之后,從鞋底掉下——這就是我為何提議在電梯內鋪設一張?zhí)刂茐|子的原因。
你取來小掃帚后,雙手雙膝跪地,整個人趴在地板上匍匐前進;沒有人會笑你傻,因為任何人當鉆石掉落的時候都會這么干。你小心翼翼地掃起鉆石,或者把身體俯得更低,讓自己的視角能夠瞥見離你幾英尺遠的“遺失的鉆石”所反射出來的光芒。就人類所知,鉆石是最堅硬的物質,擁有最高的折射率,具有把光線從其表面折射出去的絕佳能力——當微亮的燈光照射鉆石時,它會發(fā)射出非常容易被鉆石從業(yè)人員覺察的獨特閃光。
你可能在高級主管辦公室區(qū)域所鋪設的地毯走道上行走時,瞥見一個角落發(fā)出閃光,然后你就彎下身子,立刻將一顆小得可憐的鉆石送入掌中——這一連串的動作只是一種條件反射,一種本能反應。我記得,坐落于第45街和美洲大道交界的國際紙業(yè)大樓的前方,有一條十分特殊的人行道:在鋪設該道路的水泥陰干之前,閃閃發(fā)光的粉末被撒在水泥上。曾有段時間,每當我從公司回家經過這條人行道時,我的“地上有亮晶晶鉆石的本能反應”便開始發(fā)作,總是不由自主的彎下腰,試圖撿起那些“可憐的迷途羔羊”。
然而,鉆石不一定總是恰好以適當?shù)慕嵌葘χ^燈,對著你的眼睛發(fā)出閃耀的光芒。因此你必須非常小心、非常緩慢地用小掃帚清掃整個房間。接著,你把從地上掃起來的一團東西全都集中到一個角落,然后你蹲下來,仔仔細細地檢查那團東西——從每一個人身上掉落地面的毛發(fā)、頭皮屑(它們看起來還真有一點像細小的鉆石)、昨天吃過的薯條碎末、一大堆回形針、訂書針(鉆石可能藏身于下),以及大約3周之前,你找尋不著的鉆石。但是,你絕對無法找回所有丟失的鉆石;有些鉆石遺落在電梯中。
老板坐在旋轉椅上左右轉動著(他自然是惟一一個坐旋轉椅的人。我始終想不明白,為什么只有他一個人能坐旋轉椅),咆哮著說:“羅奇,這是我所聽過最愚蠢可笑的提議?!?/p>
在會議室開會的時候,有一些技巧可以讓你變得像隱形人一樣,不被人注意到。老板發(fā)出咆哮之后,我也開始如法炮制,想把自己給藏了起來。
“我有一個主意,”當月老板跟前最紅的紅人興高采烈地說,“你們知道那些印著‘安鼎第一’、逢年過節(jié)饋贈供應廠商和客戶的巧克力條?它們真的太粗了。要不等那些巧克力條送來的時候,我們把外層包裝打開,刨下薄薄一層巧克力,然后用這些巧克力重新制作巧克力條,怎么樣?”
老板帶著得意洋洋的神態(tài)朝著座椅向后一靠,不斷地凝視著“當月最紅的紅人”。我們其他人都不確定,她是不是在開玩笑(她是說正經的),因此我們努力保持中立,堅決不表態(tài),直到老板說“笨蛋”(我們就點頭附和)或“聰明”(我們就表現(xiàn)得更加熱烈,點頭如搗蒜)。
你知道,整件事如何收場。一個星期之后,工友在電梯中鋪放了一張布滿細致纖維的黑色橡皮墊。你正要回家,你累得精疲力竭,頭向下垂著,如同一只落敗的狗,但仍然出于本能地掃瞄電梯的地板,尋找失落的鉆石。
“嘿,你們在做什么?”你問道。
“在電梯里鋪放一些新墊子。這真是一個好主意。你知道,每天都有一些小鉆石粘附在鞋底,被人們帶進電梯?這些墊子可以粘住從鞋底掉落的鉆石;每天晚上,我們把墊子翻轉過來回收鉆石,而不是每天晚上被清潔工用吸塵器清掃后扔了?!?/p>
“哇,”你說,“這主意真是太棒了。是誰出的主意?”
“喔,是老板呀。他真行!”
這種沮喪失意的感覺,源自一種特殊的銘印;而這種銘印的植入,來自毫無意義、毫無價值的言辭。
有趣的是,在數(shù)千年前撰述而成,充滿智能的古老印度和西藏典籍描述,所謂無用的言辭是指“樂意地、快樂地從事關于性、犯罪、戰(zhàn)爭、政治等無用的談話”。
人們經常詢問,我怎么有時間處理安鼎在世界各地著手進行的計劃。我的回答是,我刻意避免無用的談話。人們往往花數(shù)小時的時間,一邊看著報紙一邊喝著咖啡,談論著在世界上發(fā)生的種種事件,以及不相識的新聞人物,而這些事件和人物對他們的生活不可能造成任何舉足輕重的影響。
你談論從電視節(jié)目、報紙、雜志上獲知的新聞事件;你談論電視或廣播的娛樂節(jié)目;你在某某人面前談論某某人;然而事實上,你談論的內容不是重點,你之所以談論,僅僅是為了聽自己說話。有一個“3天測驗”恰好可以檢驗刊登于報紙上或雜志上的新聞,是否對你意義重大。在你從頭到尾仔細閱讀一份大報(因為你的飛機誤點等等類似的事件,你終于有時間閱讀整份報紙)之后3天,試著坐下來,寫下所有你仍然記憶猶新的信息。
你將發(fā)現(xiàn),你不記得超過一或兩篇的報道,也幾乎不記得任何細節(jié)。那么,為什么要看報紙呢?心的力量是偉大的,但不是永無止境的,如同一臺計算機,你的頭腦容納信息的空間是有限的。
佛教哲學賦予“沉默”極高的評價;其原因非常切合實際。我們有一位客戶(在稍后章節(jié),我將著墨更多)即將閉關數(shù)天至數(shù)星期;在閉關期間,應該刻意禁語。在美國或其他西方國家,大多數(shù)人從未嘗試諸如閉關禁語等活動;除了一些特殊的情況,例如喉頭炎、獨自臥病在家,在你一生之中,沒有交談的時間可能不超過一或兩天。當你嘗試一次禁語閉關之后,你將了解,大多數(shù)的交談都不必要,而且分散了你的注意力。
獨自靜默一段時間是獲得洞悉商業(yè)情勢的眼光的特殊方法 ——我們稍后再多做說明。
此處的要點是:即使你的意見出色,你仍然遭受忽略,完全是從事無謂談話的銘印的結果。如果你的生活存在這一問題,你必須比其他人更加努力避免無聊瑣碎的閑聊。
摘自《能斷金剛》