為什么別人一有情緒，一有極端的情緒，我們就非常容易上頭，一上頭就沒有辦法理性溝通。別說上一期溝通訓(xùn)練營，你上十期溝通訓(xùn)練營，在你的情緒面前也會崩潰的。
但是為什么會發(fā)生這件事？為什么別人的情緒一來，我們自己就不能好好溝通呢？過去我們老說一句話，最近好像也挺時髦的一句話，叫“被XXX帶節(jié)奏”。不被別人帶節(jié)奏的前提就是你要有向內(nèi)溝通的能力，你為什么會被別人帶節(jié)奏？因為你一直在跟別人溝通，你沒有跟自己溝通。
每當(dāng)你覺得說我可能馬上要被別人帶節(jié)奏了，我建議你掉轉(zhuǎn)矛頭，手術(shù)刀轉(zhuǎn)過來，問問自己，我究竟想要什么，我在干什么，我應(yīng)該干什么，我能干什么？這個時候，這才能做到不被別人帶節(jié)奏。
說到這里，我們都知道了向內(nèi)溝通非常重要。
向內(nèi)溝通的密碼：終局
在向內(nèi)溝通這件事上，今天我想給大家講一個密碼。上期我們講向上溝通時，講了一個密碼，叫作頻率。就是高頻比低頻好，頻率本身就是向上溝通一個重要技巧。
但是面向自己，向內(nèi)溝通的時候，密碼是什么呢？也是兩個字，叫終局。
終局是什么？以終為始，鎖死最高任務(wù)。任何時候你覺得要上頭了，不行，我要跟自己對話溝通一下了，來把終局這個密碼先輸入進去。這就是在要求自己，我只要開始向內(nèi)溝通，我就都不是站在當(dāng)下的這個情緒、場景和關(guān)系里思考，而是立即切換到終局，回過頭來看當(dāng)下的自己。
《七個習(xí)慣》你會知道以終為始是一個非常重要的方法，也是一個高效能人士一定要掌握的方法。
我們?nèi)松腋５闹匾瓌t，叫作“朋友，沒有那么多是非對錯，一切不過是得失取舍?！碑?dāng)我們面臨選擇的時候，不要動不動就拿是非對錯來說，其實都是得失取舍，就是我們要什么，我們不要什么。
任正非同志最近剛說的一句話，叫作“要把打勝仗的決心作為信仰”。你看，是不是還是信愿行？
如果你真的想工程化地解決溝通問題，想做到向內(nèi)溝通，跟自己對話，那我們就得把這件事當(dāng)作信仰去對待。
具體方法
五個方法，有兩個是虛招，你要是愿意做，我覺得很好。你要是不愿意做，也行，因為這兩個虛招產(chǎn)生效果的過程很慢，不是立竿見影的。但是我會給你三個實招，立即做，立竿見影。
先來說兩個虛招。第一個叫作鏡頭感，第二個叫作冥想。
虛招1：鏡頭感
如果你想成為一個向內(nèi)溝通的高手，能夠通過跟自己對話來找到最佳策略，你得有點鏡頭感。不只是你在向內(nèi)溝通的時候有鏡頭感，而是你有鏡頭感的時候才能向內(nèi)溝通。沒有鏡頭感，就沒有敬畏心，就覺得我什么都可以隨便說。
虛招2：冥想
擦皮鞋，臨摹，做一些機械動作，重復(fù)的、熟能生巧的機械動作。不怎么需要走心，只需要一段時間。這樣你就很容易堅持做一件事，這個時候你就能感受到自我意識的存在。
實招1：寫自己的使用說明
你認為和誰的溝通關(guān)系很重要，你就給誰寫一個你自己的使用說明。
這個使用說明里包括幾個東西。第一是功效，就是我對你有什么用。第二是禁忌，就是我有什么bug。第三是劑型，你怎么用我，怎么跟我溝通。這是一個藥品的使用說明書，把自己當(dāng)成一味藥對待。
這三個要素很簡單，最重要的是寫得仔細，事無巨細地寫自己的使用說明。
而且你不僅要寫自己的使用說明，如果你把這個寫完了，而且發(fā)現(xiàn)挺有效果時，還可以做另外一件事，就是寫重要他人的使用說明。
你不僅可以寫自己的使用說明，還可以寫對方的。如果你們溝通頻繁的話，還可以互相交換一下，看看差異，這對雙方關(guān)系的促進很有好處。
實招2:堅持干一件反人性的事
第二件事是什么呢？叫堅持干一件反人性的事，這事特別重要。
如果你想成為一擅長個向內(nèi)溝通的人，擁有這樣一個超理性的向內(nèi)溝通能力的話，你必須給自己建一個日課。這個日課非常重要，小可以小到用小本子記筆記，也可以小到像羅胖一樣，每天錄個60秒語音。甚至可以小到，每天我都發(fā)一條漂漂亮亮的朋友圈。甚至還有人說，我每天堅持發(fā)一張自拍行不行？可以。
這個日課不存在高低貴賤，但是難就難在這兩點，反人性、堅持。每天堅持做一件小事，是在反映自己內(nèi)心的力量，來制造自己能量的內(nèi)循環(huán)。
實招3:把自己清單化
第三個實招是把自己清單化。這個方法可厲害了。給大家推薦一本書叫《清單革命》，大家一定要去看，太應(yīng)該看了。
你還可以搭配看一本書《金字塔原理》。
很多人說我溝通時總說不明白，那是因為你沒有想清楚，而想清楚根本不需要溝通技巧。所以寫清單其實是對自己所有的人生經(jīng)驗、人生洞察、工作經(jīng)驗、生活經(jīng)驗做系統(tǒng)的梳理，同時逼迫自己往前想一步。
如果你成為一個自洽的人，你進行了向內(nèi)溝通，把自己的方方面面都整圓滿了，那你一定會感覺到很爽。因為你就再也不是一個糾結(jié)的人了，你在溝通當(dāng)中，在解決問題的過程中，還會遇到各種各樣的困難，但是你的內(nèi)心是高高興興的，每天都能睡得著覺的。溝通其實是回報率最高的付出。
所有的溝通都不是為了別人，而是為了我們自己。
“低水平的溝通因我而止，高水平的溝通由我開啟”。無論對方是咋樣的，我們是一個學(xué)會向內(nèi)溝通的人，所有低水平的溝通到我這兒結(jié)束了，我的任務(wù)是開啟高水平的溝通。
你可以的，努力向前吧，一切皆有可能！
