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學(xué)會(huì)尊重別人

這個(gè)社會(huì)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)個(gè)性，然而“個(gè)”，人字在上，首先是正確為人，然后才有自己的魅力，而作為人最基本的禮節(jié)就是尊重他人把別人看到眼里，放在心上。就如開篇所說(shuō)的吐槽，其實(shí)就是不尊重人的表現(xiàn)。
朋友圈里見(jiàn)過(guò)一個(gè)姑娘說(shuō)要減肥，下面就有評(píng)論唏噓道：

“肯定堅(jiān)持不到兩天”、
“你減不減肥能有什么區(qū)別”、
“有減肥的時(shí)間不如做別的”...

還有我一個(gè)朋友學(xué)習(xí)英語(yǔ)，她曾經(jīng)既生氣又無(wú)奈的跟我說(shuō)，她的一些朋友和同事知道這件事后對(duì)她說(shuō):

“你學(xué)這些東西都沒(méi)有用?！?br> “你現(xiàn)在學(xué)也來(lái)不及了?！?/p>

我一直很奇怪別人做的決定為什么不去好好尊重。你這一句話只會(huì)讓別人不舒服，你得到的好處僅僅是過(guò)了個(gè)嘴癮。所以在沒(méi)有好的建議的情況下，請(qǐng)閉嘴,請(qǐng)聆聽(tīng)百利而無(wú)一害！

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前不久，同事突然崩潰的跟我談到她的一個(gè)閨蜜“反正”二字的壯舉。當(dāng)年同事花了兩萬(wàn)塊錢買了一個(gè)按摩椅，抱回家后僅僅用了兩三次。一天，同事閨蜜去她家做客看到后稱贊這按摩椅不錯(cuò)，同事順嘴說(shuō)道可惜就是沒(méi)用幾回。哪想同事閨蜜聽(tīng)后立馬說(shuō)到“我家需要就送我吧，反正你家也用不著?！痹就乱蚕胨退?，物盡其用，可是聽(tīng)到后一句時(shí)就很生氣，什么叫反正嘛?。?！這類事情還有很多，因?yàn)椴粫?huì)說(shuō)話，導(dǎo)致現(xiàn)在兩人友情也出現(xiàn)裂痕。
“反正”二字充斥在每個(gè)人的生活中。如果話只說(shuō)前面一半，略去“反正”之后的字，哪里會(huì)有那么多的不開心和內(nèi)心的抗拒？

懂得說(shuō)“不”

你越取悅別人，別人就越不看重你。身在互聯(lián)網(wǎng)公司，這是個(gè)知識(shí)快速迭代的行業(yè)。越是快速迭代越是需要掌控好節(jié)奏?？删驮谖疑磉?，曾經(jīng)有這樣一位同事經(jīng)?？吹剿Ｓ趹?yīng)付各種任務(wù)。仔細(xì)回想下，不管什么任務(wù)，只要對(duì)方提過(guò)來(lái)就會(huì)說(shuō)：“好好好，沒(méi)問(wèn)題，一會(huì)兒就做。”可當(dāng)別人來(lái)要結(jié)果的時(shí)候確是一團(tuán)亂麻！后來(lái)我問(wèn)她，這樣不會(huì)很累嘛？她也很無(wú)奈的說(shuō)"作為新人沒(méi)有別的辦法，只能全額接受。"結(jié)果呢？雖然取悅了別人，任務(wù)卻做得很亂，沒(méi)有條理性，同期的新人都各有各的提升，她還在原來(lái)的崗位上掙扎。任何任務(wù)都全盤接受并不能說(shuō)明你敬業(yè)，你能干，而一個(gè)小小的“不”字可以將她從無(wú)條理中解脫出來(lái)，從而合理安排任務(wù)，掌控節(jié)奏。

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學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
上帝給了我們一張嘴的同時(shí)給了兩個(gè)耳朵，耳朵給倆什么意思？就是強(qiáng)調(diào)我們要好好聽(tīng)??！
每個(gè)人是不是都有這樣的感覺(jué)，如果自己在述說(shuō)一件事的時(shí)候，對(duì)方很認(rèn)真的聽(tīng)你講話，沒(méi)有隨意打斷，整個(gè)過(guò)程會(huì)很舒服，對(duì)不對(duì)？老友記中Rachel非常雀躍的跟大家講自己升職并且馬上擁有自己辦公室的時(shí)候，Joey橫插進(jìn)來(lái)說(shuō)自己被劇組錄用的事兒，Rachel非常生氣的打斷了joey，joey一看自己話還沒(méi)有說(shuō)完，也是一臉的責(zé)怪。看，就算你們是非常好的朋友，說(shuō)話被打斷也會(huì)抓狂，不僅如此，如果在說(shuō)話的時(shí)候感受到對(duì)方?jīng)]有在認(rèn)真的聆聽(tīng)，以后不會(huì)再愿意跟他傾訴，甚至兩人之間的信任也會(huì)逐漸降低。這在商務(wù)談判中非常重要，如果毫無(wú)信任就會(huì)痛失客戶。請(qǐng)認(rèn)真聆聽(tīng)！

學(xué)會(huì)思考，提高行動(dòng)力

“內(nèi)向型”是指那些通過(guò)獨(dú)處就可以獲得力量的人。他們并不一定很害羞，但是在和一群人相處后，他們更需要個(gè)人的空間。他們傾向于在內(nèi)心里自我反思，而不是和他人一起交流自己的想法。
“外向型”是指那些通過(guò)群里交流獲得能量的人。他們傾向于通過(guò)交談來(lái)思考。人越多，他們?cè)绞腔钴S。交談中，他們通常都能夠最好的表達(dá)自己的觀點(diǎn)。------《跟任何人都聊得來(lái)》

這是我最近讀的一本書中關(guān)于內(nèi)向和外向的定義，可以看到不管內(nèi)向外向都有一個(gè)思考的過(guò)程，只是方式不一樣，內(nèi)向可以使得交談更有深度，而外向卻更具有行動(dòng)力。我算是內(nèi)向型的人，每次看到外向型的同事對(duì)任何一件事都可以侃侃而談時(shí)都覺(jué)得他們太厲害了，我要是也能這樣就好了。然而外向型同事有時(shí)也會(huì)感慨，為什么你可以考慮到這么細(xì)致。由于是測(cè)試行業(yè)，聽(tīng)到的最多一句就是：“XXX，也就你們測(cè)試能搞出正常人想不出來(lái)的變態(tài)驗(yàn)證方法?！比绻覀儗烧叩膬?yōu)點(diǎn)相結(jié)合呢？我們既可以通過(guò)獨(dú)處時(shí)深度思考，而在交流時(shí)將思考的結(jié)果清晰的表述出來(lái)，這樣很多溝通問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。所以我們要常思考，同時(shí)提高行動(dòng)力。

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人們因?yàn)橥菩闹酶沟慕徽劧七M(jìn)關(guān)系，同事之間因?yàn)楦咝У臏贤ù龠M(jìn)共贏的局面，這一切都離不開說(shuō)話的技巧。謙謙君子，溫潤(rùn)如玉，這其中除了外在氣質(zhì)，談吐占據(jù)很大比重，若說(shuō)話毫無(wú)技巧，卻也只能稱作金玉其外敗絮其中，愿做一個(gè)溫潤(rùn)如玉之人，講一口有禮有節(jié)之話。

ps：沒(méi)有任何人天生在交談方面做的面面俱到，也沒(méi)有人在學(xué)習(xí)溝通技巧時(shí)一蹴而就。慢慢學(xué)習(xí)，慢慢進(jìn)步。總有一天你可以成為溝通小能手！
（未完待續(xù)...）