最近一周的時間,幫我跟單的小姑娘犯暈,連續(xù)兩票單子操作不上心,為此額外損失了幾萬塊錢。
一是工廠提前通知我們上個月底前要盡快把貨發(fā)出去,不然就得漲價,結(jié)果6個柜子的發(fā)貨計劃她一直沒給工廠,白白漲了錢;二是報關(guān)操作注意事項盡管事先有提醒沒能舉一反三,導致3個柜子遇到查驗,年關(guān)當口被獅子大張口開出高額搞定費。
仔細分析除了我交代的工作,她打折扣執(zhí)行了外,還有部分原因可能是她不夠主動積極,必須要我時刻盯著才行。換言之,她不能獨擋一面,依賴我去提醒她注意關(guān)鍵的點,這也是我需要反思的地方,從現(xiàn)在開始我要多放手,讓她得到更多全方位的鍛煉。
就像一個小孩子剛學會走路,肯定是會跌跤的。如果不忍心看到小孩子受傷,就不讓其學走路,后果可想而知。同樣的道理,如果下面的人過度依賴,不會獨立去處理問題解決問題,他們一樣也得不到成長的。
我在抱怨他們不會自主自發(fā)去做事的同時,更應(yīng)該反思自己帶他們的方法是否有問題,才導致他們過于依賴我呢?應(yīng)該是的,否則他們不會遇到搞不定問題的時候,就來找我。
希望每個崗位上的人都能自己的崗位職責撐起來,各司其事,發(fā)揮各自的作用,像一根鏈條一樣,每個環(huán)節(jié)都能動起來,從而讓整個運作更有秩序更合拍。
看來我以后要多點時間和他們交流,看看阻礙他們成長的因素到底是什么。遇到問題,讓他們先給我提出自己的看法、解決方案,逼迫著他們自己去思考,想辦法解決,而不是直接給出策略,這是個很值得注意的事情。