第一天學(xué)習(xí)分享
1)學(xué)到了三種知慧由認(rèn)知、身體、場域,身體的感觸讓認(rèn)知更深刻,將認(rèn)知擴(kuò)大,在場域中可獲得更多的、不同的認(rèn)知。
2)意志所在,能量隨來。不可忽略語音的魅力,正向語言啟動正向編程。
3)瞬間親和力的4s法則是我以后要每天訓(xùn)練的。
4)五步脫困法,可讓我用于幫助員工走出困境,或應(yīng)用于員工訪談中。
5)以終為始,計劃工作,會讓計劃更切實際工作,相信下半年工作會改進(jìn)很多。
6)發(fā)現(xiàn)動機(jī),覺得所有行為背后似乎都隱藏著正向的理由。馬老師的師傅對于罪犯都能先微笑看他五分鐘,再來尋求他背后的行為動機(jī),那何況只是犯了小錯的人,我們似乎更應(yīng)該去尋求他的動機(jī),并循循誘導(dǎo)。
今天其實收獲頗多,努力記下,回去實踐。