? 心理契約

當(dāng)一個人加入到一個組織的時候，他對于組織能夠給他什么，他需要付出什么，是有一個預(yù)期的。人們會基于預(yù)期進(jìn)行盤算，這種盤算是在每個人心里進(jìn)行的，雖然并不像勞動合同那樣明確說出來。但這也是一種“交換協(xié)議”，這種交換協(xié)議，就叫心理契約。

一個人工作是不是投入，是不是決定離職，主要是由“心理契約”決定的。

寶潔公司流傳著一句經(jīng)典的話：“員工因為公司而加入，因為上級而離開?！?/p>

說的就是在員工管理工作中，直接上級這個角色很關(guān)鍵。

如果公司員工流失率很大，那管理者至少有一半的責(zé)任

要建立有效的“心理契約”，你需要讓三類信息傳導(dǎo)通暢：

第一，了解下屬想要什么；

第二，讓下屬看見公司能給他帶來什么；

第三，讓下屬清楚你對他的期望是什么。