把人當(dāng)人(90/353)

生活雜摘--李筱秋

窗外陰沉潮濕,和那天的天氣很像。

那天,被喚去喝了幾杯茶又蹭了午飯后,收到女兒的微信。大體的意思是她頭疼、拉肚子、渾身沒勁、昨晚一晚上都發(fā)冷。自感體溫已逾越正常。經(jīng)歷了三年的特殊時期,她訓(xùn)練有素地找到校醫(yī),被告知體溫正常,多注意休息。

(收到女兒短信就已進(jìn)入診斷階段,如果被校醫(yī)判定體溫超常,會有人接她;如果校醫(yī)判定體溫正常,去接她的就是我)

身為家教指導(dǎo)師,我又進(jìn)一步確認(rèn)了一下:“你是想媽媽接你回家休息呢還是想扛一扛?”

扛到了下午三點,女兒還是決定讓我接她回家。她辦理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某鲂J掷m(xù),我這邊發(fā)車了。

下午三點的這條路導(dǎo)航告訴我45分鐘后到達(dá)。而后越是接近目標(biāo),導(dǎo)航越是無法履約,一再修改延遲時間,還用大片大片的紅色標(biāo)注以示它沒有“說謊”。

堵,堵的厲害,結(jié)果是五個四十五分鐘后我終于接到了女兒。而這是慶幸的結(jié)果,如果不夠幸運,或許事情的延展就是另外一個版本。而之后的每一個陰雨的天氣我都會紀(jì)念一下這個幸運。在那一刻我也真的懂了很多我老師在課堂上反復(fù)說反復(fù)說的心理原理。比如“求助者是活生生的人”、比如“有效比正確更重要”、再比如“助人自助”。

我可能是排在這條車龍的尾部,前后左右都是高大的貨車。它們十分鐘不動一下、后來二十分鐘也不動一下、再后來......

女兒已經(jīng)移步到校門口,陰雨很冷,我叮囑她進(jìn)傳達(dá)室別再吹風(fēng)淋雨著涼。她一再問我“媽媽,到哪了?”

也許基于上述的兩個原因,我的母性被激發(fā),我看到我右側(cè)還有一條窄窄的空道,很窄(經(jīng)過時右側(cè)車輪時刻被蹭到)。我右打把方向,順著這窄窄的小道,一路奔向前方。這一路我可能超過了四十幾輛車不止。并在無路可走的地方被喇叭聲喊停下。

隨后兩個“制服”出現(xiàn)在我的車窗前,他們著急的都沒來得及敬禮,我就知道我闖禍了!

當(dāng)平靜下來我在想如果不是接生病的女兒我是萬萬不會眾車睽睽之下竄行在不該竄行的道上。這道不好走??!那一刻支配我的是感受而非理智。

而后,最嚴(yán)重的還不是我走了這不該走的道,而是我無法證明我的技能。

那一刻我使用了“我信息”和非暴力溝通。(這是危險解除后的那段行程中我反芻的結(jié)果)那個當(dāng)下我本能地為我的行為道歉。為我無法證明我的技能做了短暫說明后道歉,今后我該怎么做以及請求他們的幫助。(找理由永遠(yuǎn)不是解決問題的辦法,只會阻礙問題的解決)

隨后在其中一個“制服”被口罩遮滿臉僅剩下的一雙眼睛里我本能地看到了光,這束光的根基該是徐小躍教授所講的惻怛之心。他柔弱地?fù)]了揮手,放行了我。

我順著還很長的車龍挪動,這時一團(tuán)熱流涌上面頰,分不清是感激還是懊悔。我很感謝我遇到了這樣的“制服”,他們不追求理論上的正確,而是運用了操作中的有效。這反而時刻警醒我按規(guī)則來,做個守規(guī)的女司機(jī)。

這樣放行的教育效果要比扣壓車更有意義,因為從行為層面升華到了精神層面。從被動遵守調(diào)整到主動守規(guī)。一個能調(diào)動人主動而為的交通事件更是一次精彩的心理助人。

原來成為一個任何工種的職業(yè)人之前我們首先是個心理工作者。

此刻耳邊響起老師那帶著鄉(xiāng)音的親切且加重語氣的強(qiáng)調(diào):“把人當(dāng)人看!”

為自己的領(lǐng)悟跳個舞吧!
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