再次擇業(yè)，我從新媒體小編轉(zhuǎn)行做了內(nèi)容運營，準確的說是產(chǎn)品運營。幸運的是，之前有過一年的媒體實習(xí)經(jīng)驗，在內(nèi)容運營的搬運工式業(yè)務(wù)我還能適應(yīng)，小有成績，就自以為是運營不過如此，無非就是做流量。直至今天聽了王老大的一番話，才意識到從根本上講，我是一個連門都沒入的互聯(lián)網(wǎng)運營人。

要學(xué)的東西太多，每天早上醒來都在面對自己的無知。

今天破天荒的老大和我們一起在公司食堂吃午餐，席間，有同事丟了手機，想重新買一個。老大就建議，你要不就在咱們自己的平臺上買吧，然后回來寫一篇攻略，可以有稿費的，接下來的一部分工作也就是圍繞用戶購物服務(wù)體驗著手。刺激用戶把自己購買和服務(wù)體驗全寫下來，不僅僅只在保留自己的身上而得不傳播。突然，我發(fā)現(xiàn)，原來內(nèi)容不僅僅停留在搬運轉(zhuǎn)載的基礎(chǔ)上，還可以這么玩，把“什么值得買”的購物服務(wù)攻略在平臺發(fā)現(xiàn)上得到體現(xiàn)。恍然間，我意識到了些什么，這是運營人最敏感和擅長做的事情，就是立足產(chǎn)品，服務(wù)用戶，更加有效的連接產(chǎn)品和用戶。相比之下，我之前的工作一直停留在編輯，而不是運營者的身份。一直以來，我都錯了，還沒有從媒體編輯的身份轉(zhuǎn)換到運營者的角度上來。

我是個內(nèi)容運營，更準確的說是產(chǎn)品運營

我需要強調(diào)自己的身份，是運營，而不是編輯，文字的搬運工，雖然它也是運營工作的一部分，但不是主流。反思后，我發(fā)覺對于運營這塊的知識極度缺乏，連最基礎(chǔ)的含義和職責范圍都沒有搞懂。于是，我想到兩種方式提高對這塊的認識，一是“識人”；二是“讀書”。

識人，就是去找互聯(lián)網(wǎng)運營這個領(lǐng)域現(xiàn)在最牛的人，阿里、騰訊、百度里運營大牛。目前為止，發(fā)現(xiàn)的不多，畢竟還是個菜鳥實習(xí)生。知道也就只有知乎的聯(lián)合創(chuàng)始人“張亮”、三節(jié)課創(chuàng)始人“黃有璨”。想想都覺得羞愧啊，別說是知識體系了，連最基本的見識都沒有。

讀書，關(guān)于產(chǎn)品運營的書有很多。書籍市場魚龍混雜，一本垃圾書最浪費時間，讀起來也很不爽，所以，我想先從幾位運營大牛推薦的書開始讀起，比如說《從零開始學(xué)運營》、《運營之光》、《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》、《結(jié)網(wǎng)》圈內(nèi)知曉度很高的書籍開始讀起。一是增長行業(yè)見識，二是希望通過書籍建立自己的知識體系和框架，在解決問題的措施和方式上，能有一套自己的方法論和體系，在產(chǎn)品和項目的哪個時間階段該做什么，怎么做。讓我覺著最幸運的是，現(xiàn)在公司內(nèi)容運營中心剛成立不久，每一步都是新的，而我剛好可以和它一起成長，昨天學(xué)習(xí)運營的相關(guān)知識，明天就是嘗試，因為是新事物，所以容許試錯，可以有不同的想法和嘗試。

人在知道一點卻沒有明白事物本質(zhì)的時候，往往最封閉和自滿，只有當你靠近并打開這扇世界大門的時候，才發(fā)現(xiàn)自己缺的不是一點點。我希望自己永遠保持在一種饑餓的狀態(tài)：要學(xué)的東西太多，每天早上醒來都在面對自己的無知。