讀到AT&T公司的輝煌歷史，我會(huì)很容易聯(lián)想到大唐盛世。公司的興衰更替其實(shí)和歷史中的朝代有著相似之處。一般來說，百姓最在意的只是自己的生活過的怎么樣，廟堂與江湖兩者互不相干。當(dāng)AT&T發(fā)展到后來，隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，決策的分散和各自為利導(dǎo)致一座科技巨山轟然倒塌，也不足為奇了。

我們站在未來的角度去看待AT&T公司昔日的決定，根據(jù)現(xiàn)在發(fā)展方向，可以很輕松地判斷當(dāng)時(shí)孰是孰非。但是在缺失整體視野的當(dāng)時(shí)，公司有千萬種發(fā)展的方向，決策者需要考慮的因素又多又雜，需要被重視的決策也沒有順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，甚至還在倒退，這難道不是一件悲哀的事情嗎？

因?yàn)橹皼]有了解過類似的書籍，對(duì)于一個(gè)公司的運(yùn)作、經(jīng)營，還是有諸多不了解的地方。第一章我品讀了兩遍，依然云里霧里，感覺公司的發(fā)展更多是一種玄學(xué)。很開心碰到這樣一本書，又點(diǎn)亮了一塊重要而不自知的領(lǐng)域。

第二天讀到IBM公司，印象最深的是“讓這頭大象跳舞”的郭士納。第二章有很多名留青史的姓名，反觀AT&T公司，已經(jīng)記不起出現(xiàn)過哪些管理者的名字（又翻了一遍，確實(shí)是沒有出現(xiàn)過，只有用過“短視的投機(jī)者”代替）。一個(gè)公司的管理者，去做的一些決定，真的會(huì)在未來很長一段時(shí)間內(nèi)指揮公司何去何從。

IBM與我司一樣是服務(wù)型公司，在營業(yè)理念上，我或許可以比AT&T理解得多一點(diǎn)（Delight customers）。他們的客戶大多是厚實(shí)的政府或者大型的商務(wù)機(jī)構(gòu)，這決定了他們的企業(yè)文化有一種慎重的特性，也支持了公司細(xì)水長流的可能。

IBM的修剪枝葉是毫不含糊的，本質(zhì)上它是一個(gè)盈利的公司，他遵守了盈利者利益最大化的希望的同時(shí)，又將目光放長遠(yuǎn)，對(duì)未來有一個(gè)估計(jì)，及時(shí)調(diào)整（難能可貴）。