越是千瘡百孔的草臺(tái)班子,越癡迷在無(wú)關(guān)痛癢的細(xì)節(jié)上繡花
見(jiàn)過(guò)這種場(chǎng)景:核心業(yè)務(wù)搖搖欲墜,團(tuán)隊(duì)卻在集體研討PPT的字體要不要加粗;產(chǎn)品邏輯至今未能跑通,管理者卻在嚴(yán)抓考勤打卡的秒數(shù)誤差,這種現(xiàn)象極其反常,卻又遍地皆是,因?yàn)閷?duì)大多數(shù)平庸的組織而言,假裝忙碌是緩解焦慮的唯一止痛藥。過(guò)度精細(xì)化是掩蓋無(wú)能的遮羞布,很多人誤以為這是一種工匠精神,甚至以此自我感動(dòng),大錯(cuò)特錯(cuò),這種行為在心理學(xué)上被稱為“自行車棚效應(yīng)”
當(dāng)組織面臨復(fù)雜重大的決策時(shí),因?yàn)樘y太不可控所有人都會(huì)下意識(shí)回避。反之,當(dāng)討論搭建一個(gè)自行車棚這種小事時(shí),每個(gè)人都能發(fā)表意見(jiàn),摳細(xì)節(jié) 顏色。這種在低價(jià)值區(qū)域過(guò)渡卷人,本質(zhì)上是一場(chǎng)集體性的認(rèn)知逃避,真正的邏輯是:他們不敢面對(duì)戰(zhàn)略上的蒼白,不敢直視市場(chǎng)上的殘酷反饋,更沒(méi)有能力去解決那些真正棘手的核心難題,于是,他們選擇了一種機(jī)器安全的策略,在毫無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的角落里,把工作做到極致,把文檔格式調(diào)的天衣無(wú)縫,比去市場(chǎng)拿下一個(gè)訂單容易太多,把流程圖畫的精美絕倫比承認(rèn)產(chǎn)品根本沒(méi)人要更有安全感。這種無(wú)意義的精細(xì)化,就像是泰坦尼克號(hào)即將沉沒(méi)時(shí),船員們還在拼命地擦拭甲板上的銅環(huán),他們?cè)噲D用局部的有序來(lái)對(duì)抗整體崩塌的空虛,這是一種可怕的精神陷阱,消耗了你最寶貴的注意力帶寬,讓你產(chǎn)生“我在努力,我在創(chuàng)造價(jià)值”的錯(cuò)覺(jué),最終在溫水煮青蛙中迎來(lái)了那個(gè)最不體面的結(jié)局,
弱項(xiàng)破局,必須學(xué)會(huì)像手術(shù)刀一樣精準(zhǔn)的切割,首先建立北極星指標(biāo),砍掉一切虛榮指標(biāo),問(wèn)自己如果這周只能做一件事,那件事能直接決定生存?除了這件事,其他所謂的優(yōu)化都是噪音,其次容忍過(guò)程的粗糙,只對(duì)結(jié)果的交付負(fù)責(zé),真正的高手從不追求每一步都姿態(tài)優(yōu)雅,他們甚至顯得有些狼狽,但是他們清楚的知道,只有結(jié)果才是唯一的尊嚴(yán),在零到壹的階段,完美的尸體毫無(wú)意義,活著的怪物才有進(jìn)化的可能,這種精準(zhǔn)切割的方法可以把你從偽勤奮中抽身,但是人生的困境從來(lái)都是成套的出現(xiàn)的,當(dāng)你面對(duì)復(fù)雜的組織混亂,需要?jiǎng)冸x所有的無(wú)關(guān)因素,直擊核心問(wèn)題本質(zhì)時(shí)可以看看第一性原則,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的價(jià)值正在被低效及重復(fù)的勞動(dòng)持續(xù)消耗,繼續(xù)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移注意力時(shí),可以看看“時(shí)間套利”。當(dāng)你需要把資源集中投入到能帶來(lái)最大回報(bào)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而對(duì)次要環(huán)節(jié)采取最小化干預(yù)時(shí),可以看看二八法則