
最近遭遇了一件令人很窩火的事情,雖然是小事,卻耗費(fèi)大量精力,盡管矛盾勉強(qiáng)安撫下來但內(nèi)心毫無成就感。追溯起來,源頭不在我,解決爛攤子卻成了我不得不做的事情。
當(dāng)我們必須要面對焦頭爛額的老板、無邏輯的同事、不能得罪的外部領(lǐng)導(dǎo)……究竟要怎么做才能避免再陷入這些困境呢?事后總結(jié),還是要多注意以下幾個方面:

一、學(xué)會換位思考,放大自己的格局
這可能是職場上領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間溝通交流不順暢、解決問題不到位的根本原因。
事實(shí)上,助理和領(lǐng)導(dǎo)考慮的問題根本不是一個量級的。領(lǐng)導(dǎo)考慮的問題往往更注重戰(zhàn)略性、宏觀性,他不會有更多的精力和時間來考慮細(xì)枝末節(jié),因此就需要助理來處理日常事務(wù),靈活處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系,勤匯報(bào)但是不能凡事都請示,在一些小事上讓領(lǐng)導(dǎo)拿主意的結(jié)果往往會讓事情更加棘手。
聰明的辦法是:問清楚大原則,在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上及時匯報(bào),在可接受的結(jié)果范圍內(nèi)最優(yōu)化處理,多準(zhǔn)備幾套方案隨時調(diào)整。
學(xué)會換位思考,不僅有助于緩解低落情緒,也有助于自己在更大的格局和更高的視野內(nèi)處理問題。
二、心胸放寬廣,不能過于敏感
在職場,被批評很正常,老板說話很直也很正常,這里不是溫馨有愛的大家庭,這里需要高效率,需要創(chuàng)造價值。
很多時候,我們以為自己很委屈,其實(shí)是把自己看得太重要,或者把眼前的事情想得太復(fù)雜,在做事的時候不自覺地加入了個人情緒,尤其是如果老板反復(fù)無常,如果工作過于瑣碎,就更容易情緒失控。
我常常在同時面對三件以上需要同時快速處理的事情時,就變得焦躁不安,但一個公司的一把手需要同時面對的事情要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于三件以上,經(jīng)常是一著不慎,滿盤皆輸,內(nèi)心的壓力和焦慮可想而知。
他一時批評你,不一定是對你整個人的否定;他偶爾情緒崩潰,不一定是針對你個人。
尼采說:“那些殺不死我們的,最終將使我們更加強(qiáng)大?!币獙W(xué)會心胸放寬廣,不要患得患失,不要自我感動。

三、不要自我設(shè)限,完成勝過完美
自我設(shè)限只會把自己囿于越來越狹隘的空間之內(nèi),不要輕易說不可能,不要輕易說沒辦法,多問、多聽、多觀察,注意積累人脈資源。
我們真的不知道什么時候就會出現(xiàn)貴人,在我們陷入困境中的時候伸出了手,幫助我們獲得了突破;也真的不知道自己到底有多少潛力可以挖掘,會想出多少種解決方案并付諸實(shí)施,所以多給自己一些機(jī)會吧!
“完成勝于完美”是桑德伯格在《向前一步》中提到的,這句話對我影響很大。我常常是過于恐懼、擔(dān)憂結(jié)果不能達(dá)到預(yù)期而猶豫不前,總是做了太多完美的準(zhǔn)備卻遲遲猶豫不前,終于一再錯過。
記得《騰訊傳》中也提到,在騰訊不斷更新產(chǎn)品的過程中,總是遵循“小步快跑,不斷迭代”的原則,優(yōu)化無止境,產(chǎn)品無完美。
不要擔(dān)心犯錯和失敗,也不要想瞬間完美轉(zhuǎn)身,“吾嘗終日而思矣,不如須臾之所學(xué)矣”,馬上行動起來吧!
叔本華說:“無論何時,每個人都需要配備一定份額的焦慮、擔(dān)心,或者困苦,正如一艘船需要一定的壓艙物,才能走出一條筆直和穩(wěn)定的航線一樣?!?/p>
這正是我這一段工作中心路歷程的寫照,權(quán)且把它作為勉勵吧!