這兩年關于“情商”這個詞已經被炒的爛大街了。
雖然如此，我還是想就這個詞談一點自己的經歷和體會。
原因是我想起來之前工作中有個領導對我說的一句話。
有一次我給部門的同事講東西，相關部門同事在前期培訓時也沒講點啥有價值的信息，所以后期我自己優(yōu)化了一下講解的內容。
領導非但沒有看到我所作出的努力反而是在講完之后說：“你講的這都是什么?。渴鞘簡幔浚?！”（嗯，如果你現在正在吃飯我也沒有辦法[攤手]）
是的，這是她的原話。
雖然后來她也跟我分享了一些技巧，但我已經不想再聽她說話了。
以前我也是一個說話很直的人。嗯，直到沒朋友的那種。
之前不覺得“直”是個問題?？傉J為那是爽快的表現，既一針見血，也代表了效率。
不這么認為是從自己在工作中接觸了管理之后。 我開始發(fā)現每個人的性格不一樣，所能接受的說話方式也不同。
比如同樣一句話：“xx，你把（什么什么工作）做一下。”
同樣直爽的人會立馬反應：“好的，沒問題！” 而內心較細膩或者需要被更溫柔對待的人則會覺得不舒服。
深深地體會和觀察到這一點也是因為受到了工作中主管的點撥。
她就是個情商極高的人，從來沒有情緒上的波動，也總能體會到每個人的感受。
遇到任何事都能巧妙地化解，也沒有人際關系的沖突。 工作中每個人都很服她，并且在幾千人的公司里美名遠揚。
如果是上述交代工作的情況，她一般會這樣處理：
走到某個人工位旁“xx，你現在工作進行到什么程度了？” 這個人肯定會據實說一下。
（一般交代給某個人某項工作之前也是考慮了這個人的性格特點以及工作效率等問題，所以一般情況下這個人的工作進度應該不會太差。）
主管：“哦，進度還行哈?，F在有這樣的一項工作，你有時間做一下嗎？”
員工：“嗯，沒問題！”
以前我覺得這樣說話太麻煩了?，F在覺得，對什么樣性格的人用什么方法。這就像教育中的因材施教。
總之這種能力我是遠遠不及的。
我身邊也有情商高的人。
因為養(yǎng)狗的關系，周邊小區(qū)的人就建了一個微信群方便一起交流，后期我也被拉了進去。
群主是一位年輕漂亮的女士。每次群里的朋友分享自家狗子的照片或者視頻時，她總能關注到每個人。
這總是給人一種很舒服的感覺。讓每個人感覺到自己被關心到了，沒有被忽視。
情商高的人從不吝嗇贊美別人，雖然也會委婉批評，但絕對不會說出文章開頭那樣的話。
日常生活和工作中言語的力量總是被輕易忽視，其實它真的能給一個人帶來很大的改變。
可能變得更好，也可能變得更壞。 所以，請嘴下留情。
我們都應該善待別人，也值得被善待。
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