《影響力》第五章、第六章、第七章、尾聲

知識(shí)點(diǎn)1:

喜好:我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人所提出的要求,對(duì)于這一點(diǎn),恐怕不會(huì)讓人吃驚。令人吃驚的是,有些我們完全不認(rèn)識(shí)的人卻想出了上百種方法,利用這條簡(jiǎn)單的原理,讓我們順從他們的要求。

思考:

1、我們自然而然的會(huì)喜歡長(zhǎng)的好看的人,并且會(huì)給他們添加一些好的特點(diǎn),比如有才、善良、誠(chéng)實(shí)和聰明等,同時(shí)我們對(duì)長(zhǎng)的好看的人更愿意提供幫助。可是我們?cè)谧鲞@些判斷的時(shí)候并沒有意識(shí)到外表魅力發(fā)揮的作用。舉個(gè)例子:我們?cè)谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中選舉組長(zhǎng)的時(shí)候,會(huì)更傾向于對(duì)長(zhǎng)的好看的人,無論是男士,還是女士。

2、有些人可能會(huì)說長(zhǎng)的普通的人怎么辦?難道就沒人喜歡了?別著急,相似性也會(huì)影響別人對(duì)你的喜歡。比如說穿著、個(gè)性、生活方式、愛好興趣、背景等。你會(huì)不會(huì)因?yàn)檫@些特征,而和某些人聊的特別來呢,從而喜歡對(duì)方呢?

3、再一種喜歡方式就是:人人都愛聽好聽的話,忠言逆耳良藥苦口那些都要靠邊站。不信你想想,別人如果恭維你,你會(huì)不會(huì)對(duì)他印象特別好?別說你不喜歡好聽的話,哈哈。

4、你可能聽過“近朱者赤近墨者黑、物以類聚人以群分”。我們會(huì)喜歡這種小團(tuán)體內(nèi)的人。比如你對(duì)喜歡同一個(gè)球隊(duì)的人有好感。

如何應(yīng)對(duì):

別讓過度好感影響自己,關(guān)注結(jié)果而不是原因;發(fā)現(xiàn)對(duì)方利用喜好來獲取私利,我們要奮起反抗;別被交易者迷惑,我們要關(guān)注的是交易。


知識(shí)點(diǎn)2:

權(quán)威:權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會(huì)影響我們的行為,即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令做出一些完全喪失理智的事情來。

思考:

1、一個(gè)普通的人,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者權(quán)威的命令下,會(huì)做出許多不可思議的事情。書中用“米爾格拉姆實(shí)驗(yàn)”說明了這個(gè)道理。一個(gè)普通人,在研究員的命令下,會(huì)對(duì)測(cè)試者進(jìn)行“殘忍”的電壓摧殘,即便測(cè)試者苦苦央求,也停止不了摧殘。因?yàn)檫@個(gè)普通人當(dāng)時(shí)的心理已經(jīng)扭曲,他只會(huì)聽命于研究員。

2、盲目服從正統(tǒng)的權(quán)威也會(huì)帶來危害,比如一名耳痛的患者去看病,由于醫(yī)生把右耳(right ear)寫成了Rear(在英文中,這是后部的意思),護(hù)士看到處方,把規(guī)定的藥水計(jì)量點(diǎn)入了患者的肛門。為什么護(hù)士會(huì)這樣?因?yàn)闄?quán)威說了話,其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。

3、一些頭銜會(huì)讓我們服從,比如專家、教授、警官等。這些頭銜會(huì)讓我們覺得他們很高大,他們的意見對(duì)我們做事有很重要的參考意見。

如何應(yīng)付:

提高警惕性,注意權(quán)威對(duì)我們的影響;我們要考慮他們的身份是真的嗎?說的話是真的嗎?這樣我們就能免于一些假權(quán)威在我們身上獲取利益。


知識(shí)點(diǎn)3:

稀缺:“機(jī)會(huì)越少,價(jià)值似乎就越高”的稀缺原理對(duì)我們行為的方方面面造成影響,對(duì)失去某種東西的恐懼似乎要比獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行為。

思考:

1、在任何一個(gè)國(guó)家,大家都對(duì)錯(cuò)版的紙幣青睞有加,為什么?因?yàn)檫@些錯(cuò)版紙幣很少,也就是稀缺性,大家才會(huì)給出越來越高的價(jià)格。但是你說他有實(shí)際價(jià)值嗎?好像沒有。

2、我們?cè)谫I東西的時(shí)候,會(huì)遇到商家打出最后期限的廣告,他們的意思是告訴我們要趕緊下手買吧,不然就沒有了,或者說打折只有這幾天,再買就貴了。

3、在稀缺原理中還有一種奇怪的現(xiàn)象,逆向思維。比如你越是禁止某件事情,人們?cè)较胍惶骄烤?。羅密歐與朱麗葉的愛情,最后以自殺結(jié)束。造成這種結(jié)果,是因?yàn)閮蓚€(gè)家族本來是世仇,但是他們卻相愛,肯定會(huì)遭到各自家族的阻攔,越阻攔他們?cè)揭谝黄穑詈筢劤蓱K劇,以自殺讓家人后悔都來不及。這里提醒各位家長(zhǎng),自己孩子早戀時(shí)候不要阻攔,要引導(dǎo),因?yàn)槟阍阶柚?,孩子就越要談戀愛?/p>

如何應(yīng)付:

一旦在順從環(huán)境下體驗(yàn)到情緒高漲,就要提醒自己:對(duì)方是不是在玩稀缺手法,因?yàn)橐?jǐn)慎行事。再就是問問自己,為什么想要那件東西,是因?yàn)橄胝加兴€是需要它的作用?


結(jié)尾:

正常情況下,促使我們作出順從決策的幾個(gè)最常用的信息,都可以引導(dǎo)我們作出正確的決策,這就是為什么我們?cè)跊Q策時(shí)頻繁、機(jī)械地使用互惠、言行一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及稀缺原理的原因。每個(gè)原理本身都能夠極為可靠地提示我們,什么時(shí)候說“是”比說“不”更有利。但是在現(xiàn)實(shí)生活中,大量的、極易偽裝的信息被人利用,他們借此引誘我們作出機(jī)械的反應(yīng)并從中獲利,所以我們不得不防。


一句話體驗(yàn):

《影響力》這本書,讓我學(xué)習(xí)到生活中最普通、最常見的原理,能讓自己對(duì)工作和生活作出更有利的選擇。閱讀此書,絕對(duì)值得!

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