投訴

今天上午,與H銀行約好上午9點(diǎn)開對(duì)公賬戶,我們匆匆趕到后,客服經(jīng)理熱情地幫助著我們填寫資料,寫好后又帶我們來到對(duì)公柜面。

“稍等一下,前面這位辦完了就給您辦?!笨头琅盟乔缣鸬穆曇魧?duì)我們說。

柜臺(tái)里面是一位小帥哥,很年輕,正忙著掃描、打字、核對(duì)資料……

我前面是一位中年婦女,嘴不停地小聲嘀咕著,由于要保持一米距離,具體內(nèi)容我聽不清。

“您是預(yù)約好來開戶的嗎?”突然,柜臺(tái)里面的帥哥大聲對(duì)我說。

我點(diǎn)頭。

“請(qǐng)把資料遞進(jìn)來?!?/p>

可我前面的中年婦女依然穩(wěn)穩(wěn)地坐著,大有不辦完堅(jiān)決不走的決心。

“您的公司章程沒帶來弄不好呀,請(qǐng)您讓后面的人先辦!”帥哥耐心解釋。

我趁機(jī)將資料遞了進(jìn)去并友好地對(duì)她說:“謝謝!快回去拿資料吧?”

中年婦女很不情愿地走出了銀行。

兩個(gè)小時(shí)后,中年婦女又來到了柜面,試圖把資料交給柜面帥哥,可我還沒開好戶。

“等一下,把這個(gè)弄好了再給你弄?!睅浉绾苡卸Y貌地對(duì)她說。

“我先來的呀!”

“人家是預(yù)約好了的?!?/p>

“我要投訴,辦事一點(diǎn)效率都沒有!”中年婦女邊說邊撥著電話號(hào)碼。

天地良心,帥哥一直忙到現(xiàn)在,也許開對(duì)公賬戶真有那么復(fù)雜。

中年婦女用極不合年齡的聲音在電話中撒著嬌說道:“行長(zhǎng)呀!你4號(hào)窗口的員工做事太慢了……”

帥哥似乎并未理會(huì),依舊忙碌著,沒多久,我的賬戶與網(wǎng)銀都辦好了。

走在回家的路上,我祈禱著:愿這是個(gè)無效投訴!

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