做產(chǎn)品的時(shí)候經(jīng)常，會(huì)遇到一些技術(shù)類或者自己搞不定的問(wèn)題，需要請(qǐng)教開發(fā)或者其他崗位的同學(xué)。尋求他人的幫助，也是一門大學(xué)問(wèn)。先來(lái)看看你有沒(méi)有像這樣向他人尋求過(guò)幫助：
①請(qǐng)教資深的產(chǎn)品經(jīng)理：“Axure怎么用，你教教我吧！”
②發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候就跟大伙說(shuō)：“哎，你看，這數(shù)據(jù)一看就不對(duì)，誰(shuí)給看看，是不是代碼寫錯(cuò)了？”
③跟一個(gè)前端開發(fā)說(shuō)：“幫我把這個(gè)html文件生成一個(gè)訪問(wèn)鏈接吧?！?/p>
這三個(gè)問(wèn)句本身是沒(méi)有問(wèn)題的。我們分別來(lái)看看，在這三個(gè)提問(wèn)方式和提問(wèn)對(duì)象、提問(wèn)場(chǎng)景下，它有什么問(wèn)題。
第一個(gè)，“Axure怎么用，你教教我吧”。這個(gè)問(wèn)題確實(shí)很大。Axure本身是一個(gè)很容易上手的工具，怎么可能一點(diǎn)兒也不會(huì)。你要教你的人怎么教？你是一點(diǎn)也不會(huì)呢？還是哪里不會(huì)？讓別人從哪里開始教？難道從新建Axure文件開始嗎？
第二個(gè)，本來(lái)是想讓大伙兒幫忙看一下數(shù)據(jù)為什么不對(duì)的。結(jié)果問(wèn)題還沒(méi)問(wèn)清楚呢，反而沒(méi)經(jīng)過(guò)分析就給人開發(fā)定罪了，言語(yǔ)上還冒犯了寫代碼的開發(fā)同學(xué)。
第三個(gè)，生成訪問(wèn)鏈接本來(lái)是服務(wù)器開發(fā)干的活，現(xiàn)在你跑去問(wèn)一個(gè)前端，性格不好的肯定不會(huì)理你。像這樣的提問(wèn)，尋求幫助肯定是無(wú)果而回的。
請(qǐng)教別人問(wèn)題要先學(xué)會(huì)下面這些：
第一，問(wèn)別人前先問(wèn)自己
這個(gè)問(wèn)題你思考過(guò)了沒(méi)有？確定你不會(huì)嗎？你有沒(méi)有問(wèn)過(guò)度娘？要問(wèn)的問(wèn)題說(shuō)清楚了嗎，對(duì)方能懂嗎？
第二，要說(shuō)對(duì)話
要想定位問(wèn)題，就要先分析問(wèn)題，確認(rèn)清楚后再下結(jié)論。不要隨口說(shuō)錯(cuò)話，說(shuō)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑?，尤其是給人定罪的言語(yǔ)要慎用。不要做這種低情商的事情。
第三，要找對(duì)人
平時(shí)就要對(duì)各個(gè)崗位的分工，職責(zé)，人物性格了如指掌，才能找到給你幫助的最佳人選。
總之，就是要問(wèn)問(wèn)題前先己后人。先問(wèn)自己再問(wèn)別人，提高自己的情商，學(xué)會(huì)做事做人，懂得察言觀色。
本文根據(jù)迅雷高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理孫遂意的《做產(chǎn)品經(jīng)理這5年，我走過(guò)的那些坑》整理而成
