內(nèi)容簡(jiǎn)介：
作為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人，也許我們從來(lái)沒(méi)有想過(guò)和“暴力”扯上關(guān)系。不過(guò)如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式，并且用心體會(huì)各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些話的確傷人！言語(yǔ)上的職責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠、隔閡、敵視
作者簡(jiǎn)介：
馬歇爾?B?盧森堡博士，是國(guó)際性締造和平組織非暴力溝通中心（CNVC）的創(chuàng)始人和教育服務(wù)主管。由于在促進(jìn)人類和諧共處方面的突出成就，2006年，他榮獲地球村基金會(huì)頒發(fā)的和平之橋獎(jiǎng)。
盧森堡博士早年成長(zhǎng)于動(dòng)蕩不安的底特律市，這使他對(duì)于怎樣運(yùn)用新的溝通方式在面對(duì)暴力時(shí)可以和平解決分歧，發(fā)展出濃厚的興趣。這方面的興趣，使他于1961年在美國(guó)威斯康星大學(xué)師從卡爾?羅杰斯（Carl Rogers）獲得了臨床心理學(xué)博士學(xué)位。隨后的生活經(jīng)歷以及在比較宗教學(xué)方面的研究，促使他發(fā)展出非暴力溝通模式，不僅教會(huì)人們?nèi)绾问褂檬箓€(gè)人生活更加和諧美好，同時(shí)解決了眾多世界范圍內(nèi)的沖突和爭(zhēng)端。
盧森堡博士第一次應(yīng)用非暴力溝通模式，是在20世紀(jì)60年代美國(guó)聯(lián)邦政府資助學(xué)校里廢除種族隔離制度的項(xiàng)目中，進(jìn)行調(diào)解和溝通技巧的培訓(xùn)。1984年，他成立了非暴力溝通中心（CNVC），如今，有超過(guò)200名經(jīng)CNVC認(rèn)證的非暴力溝通培訓(xùn)師在全球35個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展NVC培訓(xùn)。
盧森堡博士手上拿著吉他和木偶，多年來(lái)前往世界上一些最為暴力的地區(qū)工作，他身上充滿了精神能量，告訴我們，如何創(chuàng)造一個(gè)更加和平、更加令人滿意的世界。盧森堡博士目前定居于瑞士。
精彩書(shū)評(píng)：
壹：
?● 這是一本偏理論的實(shí)用書(shū)，以心理學(xué)為基礎(chǔ)，出版商將之歸為心靈、勵(lì)志類書(shū)籍。
??● 這本書(shū)介紹了一種溝通方式，即如何轉(zhuǎn)變談話和聆聽(tīng)的方式來(lái)減少人與人之間因?yàn)檎Z(yǔ)言帶來(lái)的痛苦。作者相信，人天生熱愛(ài)生命、樂(lè)于互助，但是語(yǔ)言及表達(dá)方式卻使得日常生活中充滿了痛苦，他提出了“非暴力溝通”這種溝通方式，來(lái)明確自己和他人的觀察、感受、需求和請(qǐng)求，進(jìn)而達(dá)成雙方之間的情意相通、樂(lè)于互助。
??● 這本書(shū)的結(jié)構(gòu)：總-分
chapter1~2：提出非暴力溝通的四個(gè)要素，即觀察、感受、需要和請(qǐng)求；闡釋了一些帶來(lái)負(fù)面影響的語(yǔ)言和表達(dá)方式，作者稱為“異化的溝通方式”；
chapter3~6：闡釋四要素的內(nèi)涵，區(qū)分了相似的概念，介紹了一些要素的來(lái)源；
chapter7~8：運(yùn)用非暴力溝通來(lái)傾聽(tīng)他人；
chapter9~13:運(yùn)用非暴力溝通來(lái)愛(ài)自己。
貳：
生活不是一場(chǎng)辯論賽，目的不是爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)，而是活的更好。
這也是為什么我一眼被這個(gè)低調(diào)又有些學(xué)術(shù)的名字吸引住-在一整排都是“攻心說(shuō)服力”“一秒鐘搞定..”“看穿人心”這樣字眼的書(shū)架里。在我看來(lái)，溝通是愛(ài)與關(guān)懷的藝術(shù)，而不應(yīng)成為勢(shì)利者的詭計(jì)。
書(shū)如其名。非暴力溝通是從專業(yè)的心理學(xué)角度告訴你，如何更好的表達(dá)自我和理解他人-以期達(dá)到深層的，發(fā)自內(nèi)心的溝通。尤其是面對(duì)一個(gè)情緒化的，“難相處的”，甚至是憤怒的對(duì)象時(shí)。或者是面對(duì)沖突，誤解和似乎難以化解的冷漠之高墻。
而不是教會(huì)你厚黑學(xué)的手腕或者各種花哨的技巧，以期在爭(zhēng)辯是非中“贏得”勝利或是在與他人交往時(shí)取得利益。
作者一再要求我們，或者說(shuō)教導(dǎo)讀者，學(xué)會(huì)理解對(duì)方話語(yǔ)之下想要表達(dá)的感受和需求，并且學(xué)會(huì)表達(dá)自己的感受。也許你覺(jué)得這很容易，但是人們從小受到的教育，已經(jīng)限制了他們情感智商的發(fā)展，以至于把“看法”“評(píng)判”當(dāng)成“感受”?！拔腋械绞軅薄拔腋械轿边@樣的感受往往被爭(zhēng)執(zhí)你錯(cuò)我對(duì)而掩蓋，相互指責(zé)進(jìn)而引起雙方的憤怒-導(dǎo)致暴力的溝通（不管是熱暴力還是冷暴力）。
因?yàn)橹皇菚?shū)評(píng)。不便透露太多?？梢钥隙ǖ氖牵髡叩臅?shū)很好的體現(xiàn)了美國(guó)的實(shí)用主義風(fēng)格，將他的方法簡(jiǎn)單明晰的步驟化。舉出很多例子和小練習(xí)。并在每個(gè)章節(jié)后進(jìn)行概要和溫習(xí)。
最難能可貴的是，作者寫(xiě)作的目的并不局限于教會(huì)人們?nèi)绾胃玫娜贤?。他在?shū)后的幾章中，涉及到許多能幫助人們改善自己的生活，使自己的心智得到成長(zhǎng)的內(nèi)容。包括，第九章 愛(ài)自己（如何與自己對(duì)話和溝通），第十章 充分表達(dá)憤怒，第十二章 重獲生活的熱情，第十三章 表達(dá)感激等等。也正印證了書(shū)的封面所寫(xiě)：通過(guò)非暴力溝通，讓人們獲得“愛(ài)，和諧和幸?！?。
這本書(shū)中的許多內(nèi)容還需要經(jīng)常溫習(xí)和回顧，需要自己的實(shí)踐去真正的掌握其中的精妙。
總之，值得一讀再讀。
當(dāng)然，非暴力溝通也有一定的局限性。它主要是從心理方面著重促進(jìn)人與人之間的互相理解并且減少矛盾或由于誤解帶來(lái)的憤怒情緒，但是倘若你要從更為工具、理性、更符合這個(gè)商業(yè)社會(huì)的角度來(lái)看（比如如何更好的推銷，說(shuō)服他人等等），你也許更應(yīng)該讀一些文初所列的那些“技巧性”的書(shū)目。
叁：
我們是從什么時(shí)候開(kāi)始，已經(jīng)不會(huì)好好說(shuō)話？
那個(gè)打砸搶的年代之后，我們總是習(xí)慣在別人身上找毛病、挑刺。喜歡給別人貼上這樣那樣的標(biāo)簽，也喜歡給自己貼上這樣或那樣的標(biāo)簽，要么抬高自己，要么給自己開(kāi)脫。看起來(lái)我們給自己套上了厚厚的殼，保護(hù)自己，也給別人貼了一臉的即時(shí)貼。
拉遠(yuǎn)了人的距離，讓自己學(xué)會(huì)了逃避，蒙蔽了自己的雙眼。
我們看不到自己的需要，看不到自己的渴望，更看不到別人行為的原因和需求。
《非暴》恰恰就是以這樣的起點(diǎn)告訴我們，靜下來(lái)，聽(tīng)聽(tīng)自己的心聲。
當(dāng)靜下來(lái)，聽(tīng)到自己的心跳，聽(tīng)到自己的渴望的時(shí)候，自然就很容易感受到別人的需求。
非暴其實(shí)很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單到一句話
非暴也很難，因?yàn)樽铍y的就是看到自己的內(nèi)心
給很多朋友推薦了這本書(shū)，就是因?yàn)?，她們?cè)诟覂A訴的時(shí)候，總是說(shuō)著對(duì)方的不好，婆婆的不好、老公的不好、同事的不好，沒(méi)有人說(shuō)自己，當(dāng)我試圖跟她說(shuō)，你其實(shí)想要她如何如何的時(shí)候，她們又害怕被貼上“自私”的標(biāo)簽。其實(shí)，看到自己的需求，不是自私，而是真實(shí)。
讓我們都：靜下來(lái)，聽(tīng)聽(tīng)自己的心聲。感受自己，才能感受別人，才能做出最合適的溝通行為。
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