哈嘍大家好，我是No.1狼百萬，社群思維到底有多大的魅力？社群架構(gòu)學(xué)應(yīng)用的實(shí)體經(jīng)濟(jì)又會對業(yè)績帶來怎樣爆炸式的增長？從今天起百萬將帶來社群思維在實(shí)體店經(jīng)營中應(yīng)用的三十個案例，希望讀者朋友可以有所收獲。
現(xiàn)如今，許多傳統(tǒng)水果店均面對著不少挑戰(zhàn)。面臨房租人工壓力，水果損耗，同行競爭，大型超市的擠壓，許多店鋪都在生死線上掙扎，夫妻兩個再加兩個服務(wù)員，一個月就做個兩三萬的流水，扣除成本和打工差不多。
不過，懂應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)手段的門店，反而可透過社群營運(yùn)的模式，成功將營業(yè)額提升10倍。今天要共享的，便是傳統(tǒng)水果店，如何透過架設(shè)“精確”社群，銷售額自2萬提高到30萬的案例。
那么，最先我們來解讀一下，什么是社群。直觀來說，社群是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)社交關(guān)系，擠滿一批具備相似價值觀與目標(biāo)的人，塑造一個利益共同體。
那么，社群究竟該怎么玩呢？接下來我透過案例來探討：
1. 建立限客戶社群
一個一般的水果店，月流水2萬，顧客重要是鄰近小區(qū)居民，周邊有4家門店，借以拉客戶，急速的發(fā)傳單，搞活動。最終水果送出來不少，業(yè)績反而只見提高。
遂轉(zhuǎn)化思路，使用社群方式圈住客戶，用店主私人微信替換收款二維碼，誘導(dǎo)客戶加二維碼轉(zhuǎn)賬代替直接掃碼支付，隨后將客戶拉進(jìn)群。
進(jìn)群設(shè)置機(jī)器人自動打招呼：您好，歡迎加入XX小區(qū)YY水果店VIP專屬微信群，享受本店8.8折及不定期VIP果園直采團(tuán)購等多重優(yōu)惠。本店老板有水果行業(yè)多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擁有多種果園直接進(jìn)貨渠道，保證水果新鮮，并且不定期向大家分享水果實(shí)用知識。
這一步建群，會吸納兩類精確客戶，第一類是遭折扣吸納的客戶，另外一類便是遭水果知識吸納的客戶。這兩類均會對于今后的銷售工作起到非常小的幫助。
2. 群內(nèi)溝通營運(yùn)
客戶進(jìn)群之后，溝通的活動是并且絕不可少的，否則最終便會遭變?yōu)榻^不活耀的僵尸群。因此絕不定期的，我們可于群里發(fā)3—5個1元的群紅包，并且@全體成員，告訴每減少10個成員，領(lǐng)取1個小紅包，這樣可精確抑制顧客幫你拉客戶進(jìn)群。
然之后，除紅包的刺激之外，也可選出1-2種水果，于10-20斤之內(nèi)，于群里發(fā)動秒殺價活動。除此之外亦可選出一款時令水果展開“拼團(tuán)”試水。并且使用群內(nèi)猜謎的方式，展開大約5-7次拼團(tuán)活動可。
3. 打造群主IP形象
人們或許追隨IP，是由于IP人物帶給了粉絲價值，有價值的IP，大自然會與群員粉絲產(chǎn)生粘性。所以群主應(yīng)當(dāng)于群里共享一些有價值的內(nèi)容，例如各類水果知識：水果怎么選出？各類水果有什么功效？水果的生產(chǎn)過程與種類等。
于群里，可常常與群友交談，問并且克服群友一些問題。而且于精神生活之上與群友打成一片，把群友轉(zhuǎn)變成忠實(shí)粉絲。
4. 轉(zhuǎn)化社區(qū)合伙人
營運(yùn)了一段時間的群，某種會培育不少活耀的客戶，這個時候，我們便可把這部分活耀的客戶，單一拎出互動，并且把他們轉(zhuǎn)化成合伙人。
社區(qū)合伙人可享用超低價出售水果，引薦他人出售水果也可享用高額提成獎勵。末期的合伙人數(shù)量掌控于10-20個，接著予合伙人教導(dǎo)社群運(yùn)營方案，透過合伙人展開社群钚。
群主每天將銷售的水果品種與開團(tuán)水果品種與數(shù)量于合伙人社群之內(nèi)公布，并且讓合資人于各自團(tuán)購群與朋友圈公布。
歷經(jīng)3個月的精細(xì)化社群營運(yùn)，水果店便能改由原來的一個少關(guān)系的水果微信群轉(zhuǎn)型到1個弱關(guān)系合伙人社群 30個水果團(tuán)購群。
水果店亦改由原來的等客上門，變?yōu)榱肆⒓礌I銷。每次群之內(nèi)公布的團(tuán)購活動均能引起上百個訂單，自1天700絕不到的營業(yè)額轉(zhuǎn)型到1天1萬的營業(yè)額，合伙人亦也于急速轉(zhuǎn)型之中，每個小區(qū)均有3-5個合伙人，100個團(tuán)購社群亦不成問題。
這便是社群的力量，1個人賣水果，效果某種是比不過10個人，100個人的，這個社群模式，可說是三方共計(jì)贏：群主得了利益，合資人得了利益，團(tuán)購群員亦得了利益。
或許，這個模式，除水果生意，也能運(yùn)用于各行各業(yè)之中，便看你怎么開動腦筋結(jié)合實(shí)際了。
我是No.1狼百萬
社群新零售專家
社群盈利實(shí)操教練
社群空間站城市站長
社群商業(yè)架構(gòu)學(xué)踐行者
讓實(shí)體店業(yè)績倍增，讓創(chuàng)業(yè)者不再困惑！
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