上學(xué)的時候?qū)W習(xí)的統(tǒng)計學(xué),后來工作又做了財務(wù)分析,所以我對數(shù)據(jù)有特殊的感情。當(dāng)然我說的數(shù)據(jù),不僅僅是數(shù)字,它還有各種各樣的形式,比如說文字、圖像等等。
人類的進(jìn)步在于對數(shù)據(jù)的傳遞和應(yīng)用,也在于持續(xù)的記錄和不斷的驗證。對于數(shù)據(jù)的應(yīng)用,我覺得主要有幾點可以重點關(guān)注:
1、記錄數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)記錄是起點,這個記錄可以是對歷史過往的追溯,也可以是對當(dāng)前發(fā)生事情的記錄,當(dāng)然也可以是對未來前景的一些展望。(以我目前的工作來說,我會記錄往期的各類經(jīng)營結(jié)果、也同步收集當(dāng)前的數(shù)據(jù)做好過程管理、還要做好各類預(yù)測數(shù)據(jù)以指導(dǎo)未來戰(zhàn)略)
在記錄數(shù)據(jù)的過程中,如果有條件,一定要將數(shù)據(jù)記錄到最小顆粒度,數(shù)據(jù)越明細(xì),對以后的應(yīng)用越有好處。畢竟我們可以將明細(xì)數(shù)據(jù)聚合使用,但聚合的數(shù)據(jù)基本不可逆轉(zhuǎn)為明細(xì)。
2、分析數(shù)據(jù)
分析數(shù)據(jù)是記錄數(shù)據(jù)的首要工作,通常我們要對數(shù)據(jù)的表現(xiàn)做好歸納和總結(jié)。
這個過程中我們要考慮各種影響因子(這個比較多,對于銷售來說會有產(chǎn)品特性、時間節(jié)點、地域差異、性別區(qū)分、經(jīng)濟周期、節(jié)假日、廣告策略、消費群體、甚至有可能是你的物流商等等);并且要做好數(shù)據(jù)的清洗和剔除(因特殊性事件造成的數(shù)據(jù)波動),避免因為異常數(shù)據(jù)造成分析的偏差和錯誤的導(dǎo)向。
數(shù)據(jù)不是孤島,就像亞馬遜叢林的一只蝴蝶煽動翅膀帶來了美國的一場龍卷風(fēng),數(shù)據(jù)一樣是有很多的蝴蝶效應(yīng)存在。數(shù)據(jù)割裂的看待和分析,并沒有實際的意義,它只是展示了當(dāng)前的結(jié)果,并不能反應(yīng)真實的原因。所以我們在對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時,一定要關(guān)聯(lián)造成當(dāng)前數(shù)據(jù)結(jié)果的一些前置或者叫關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)。比如說我們看到當(dāng)前的銷售額或者股價,那銷售額或者股價的影響因素有哪些呢,這個時候我們就要看各類動因,比如說影響銷售額的價格、時間節(jié)點、廣告投入等等;影響股價的有換手率、成交量等等。數(shù)據(jù)的分析本質(zhì)是歸因的總結(jié),但這個過程不會像經(jīng)濟活動只限于量價關(guān)系那么簡單,量價背后有更深層次的原因,比如說大豆期貨價格,很有可能因為一場蟲災(zāi)就帶來很大的波動,而蟲災(zāi)又因為氣溫因素導(dǎo)致。這個邏輯不復(fù)雜,就是多重因素的拆解和疊加,但復(fù)雜的是很多不確定性和因素太多。我們能做的就是從不確定性找確定的規(guī)律,或者對各類因素做不同的權(quán)重賦值。
數(shù)據(jù)分析,就是找到相對合理的規(guī)律進(jìn)行各類數(shù)據(jù)因素的集合,并創(chuàng)建一定的模型,就像E=mc2
3、驗證數(shù)據(jù)
驗證數(shù)據(jù)是對數(shù)據(jù)的二次確認(rèn)。我們得出一定的數(shù)據(jù)模型之后,并不能保證它真實可用,所以要經(jīng)過大量的實踐和驗證。我們可以通過試驗的方式;當(dāng)然也可以對當(dāng)前的實際數(shù)據(jù)帶入模型,看得出的結(jié)論是否與現(xiàn)實有偏差。這個過程中,我們可以逐步的完善和調(diào)整數(shù)據(jù)模型,直到偏差在我們可以接受的范圍內(nèi)。
4、使用數(shù)據(jù)
當(dāng)我們掌握并且驗證數(shù)據(jù)的規(guī)律后,就可以針對性的使用數(shù)據(jù)指導(dǎo)我們的工作。比如說在適當(dāng)?shù)臅r間節(jié)點進(jìn)行推銷、或者定向的向消費者推薦產(chǎn)品(本身是一種算法或者模型)等等。
以上是我對數(shù)據(jù)的一些理解,當(dāng)然我們不能用靜止的眼光去看待這些數(shù)據(jù),就像剛才提到的,影響數(shù)據(jù)的因素很多,甚至有很多主觀性的,所以這個過程注定是動態(tài)的調(diào)整和使用。
PS:重點做好數(shù)據(jù)記錄很重要,分析數(shù)據(jù)要下鉆和歸因,只有這樣才能真正做好數(shù)據(jù)應(yīng)用。