在日常腦力工作者的辦公區(qū)，當(dāng)打開他們的辦公電腦發(fā)現(xiàn)：有的人雜亂無章，丟三落四，有的人有條不紊，清晰明了。關(guān)鍵時(shí)刻看表現(xiàn)：有的人滿頭大汗，抓耳撓腮。有的人不慌不忙，從容面對(duì)。同樣的工作環(huán)境和崗位職責(zé)，性格習(xí)慣都相似的情況下，為什么差別如此之大？

首先對(duì)于一些方法技巧并不知曉，其次雖知道這些方法技巧很好又管用，但沒有效地執(zhí)行。最后必然拉開了彼此在工作效率上的較大差距。

舉例：有的人常用重要文件急用時(shí)，總是半天找不見，有時(shí)連自己都兩眼黑，甚至誤了大事。客戶資料如果平時(shí)善于歸納整理，不到10秒發(fā)送過去。反之，半小時(shí)過去，還如無頭蒼蠅般翻箱倒柜，東拉西扯。相信客服質(zhì)量和老板或客戶體驗(yàn)不是一般的差。

下面介紹幾點(diǎn)工作方法技巧，便于養(yǎng)成良好工作方式和習(xí)慣，對(duì)于提高工作效率大有益處，值得收藏。

一、工作電腦用安全軟件定期清理垃圾，保持外觀清潔。電腦桌面文件3-5天整理一次。重要文檔圖片以“公司名_業(yè)務(wù)名”新建文件夾進(jìn)行保存。文件名重命名，便于查詢。業(yè)務(wù)辦結(jié)后將此文件夾轉(zhuǎn)存D盤或E盤指定位置，重要文件移交時(shí)新建壓縮包，并備份文件。

二、公司及客戶檔案資料紙質(zhì)版和電子版及時(shí)復(fù)印掃描歸檔，并填寫移交清單。待辦或延辦事項(xiàng)的資料注明清單和標(biāo)簽，并保存指定位置。

三、時(shí)常關(guān)注公司與客戶各類群。群文件（包括圖片、文檔、鏈接等）及時(shí)回復(fù)并轉(zhuǎn)存至手機(jī)或電腦。重要的信息資料采集，注意事項(xiàng)記錄。

終有一天會(huì)對(duì)自己有用，一定做個(gè)有心人。

四、關(guān)注本公司公眾號(hào)等自媒體平臺(tái)，不僅僅省時(shí)省力。更便于重要信息查詢，常見問題快速回復(fù)解答。

五、釘釘高效功能使用：1.超大文件的發(fā)送或轉(zhuǎn)發(fā)。2.同事之間手機(jī)號(hào)查詢或撥打。3.釘盤文件快速查詢，在線預(yù)覽及下載打印等。

不煩人，不求人，多求己。

六、工作常用系統(tǒng)（平臺(tái)）或網(wǎng)站在電腦桌面新建快捷方式，或添加至電腦收藏夾中。系統(tǒng)或網(wǎng)站重要信息截圖，重要文件下載并保存。愛搜網(wǎng)址沒錯(cuò)，但別每次重復(fù)無用的勞動(dòng)。

七、公司各類會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)并記錄。如最新政策法規(guī)，規(guī)章制度，行為規(guī)范，辦事流程，培訓(xùn)課件等。

不可“書到用時(shí)方恨少，事非經(jīng)過不知難”。

八、開工早來或收工晚走半小時(shí)。今日事今日畢，明天事早準(zhǔn)備。多請(qǐng)示，勤匯報(bào)，多核對(duì)，要確認(rèn)，免差錯(cuò)。

為什么這樣做，自己品！

九、每周自我總結(jié)：1.工作周報(bào)表、業(yè)績表填寫。2.疑難問題和事項(xiàng)的思考、查詢、請(qǐng)教。3.關(guān)于成敗得失和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

別不在意這些牛人高手必做的功課。

以上在日常工作中堅(jiān)持做下去，不要說老板或客戶評(píng)價(jià)什么，將來你都不會(huì)相信有個(gè)“不優(yōu)秀”自己！