內(nèi)心平靜，才能快速行動

碧姬·德呂蒂

116個筆記

序言

>> 苦難教給我一個道理——尊重生活，即無論遇到什么困難，想方法與自我和解，與意識同行。

工作環(huán)境大變革

>> 在工作區(qū)域建立員工休息室、發(fā)泄室和瑜伽室。

退一步海闊天空

>> 我們的大腦并沒有完全被開發(fā)，因此大部分人并沒有發(fā)現(xiàn)自己擁有巨大的潛力。

積極改變

>> 第一步，我們要知道是什么超出了自己承受的范圍。了解壓力的機(jī)制，積極地做出改變。第二步是付諸行動，我們要學(xué)著如何不被突如其來的事件弄得焦頭爛額。動起來，就是讓自己成為命運(yùn)之舟的主宰。第三步是要不斷地重復(fù)

生理反應(yīng)的三個階段

>> 警覺期、抵抗期和衰竭期。

壓力的四個階段

>> 積極行動、逃避壓力、對抗壓力和抑制壓力。

>> [插圖]

>> 在壓力狀態(tài)下，我們的通常邏輯是：逃避壓力，盡快擺脫這種狀態(tài)。

>> 壓力可以轉(zhuǎn)化為動力，使我們在面對問題的時候多加思考，更具有創(chuàng)造性和執(zhí)行力。這種“積極的壓力

>> 或者說“正面的壓力”才能讓團(tuán)隊(duì)更有活力，我更愿意稱之為“刺激”或“動力”。

>> [插圖]

>> 動物無法逃脫和反抗的時候，它會采用一種本能的方式，那就是裝死。

>> [插圖]

第三章 壓力源

>> 與其詛咒黑夜，

不如點(diǎn)上一根蠟燭。

——弗洛倫斯·南丁格爾

工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變與壓力源

>> 在工作中不受重視，這些因素往往是工作壓力的來源

練習(xí)2 心率平衡：一個強(qiáng)大的工具

>> 要想鍛煉自己的洞察力，其中一個有效的方法，就是要有意識地呼吸。

第四章 大腦的四個導(dǎo)航系統(tǒng)

>> 人之所以成為人，

得益于其強(qiáng)大的適應(yīng)能力。

——蘇格拉底

生物學(xué)問題

>> 我們的精神狀態(tài)影響著我們的認(rèn)知

>> 心理學(xué)家丹尼爾·西蒙斯（Daniel Simons）和克里斯多夫·夏布利（Christopher Chabris）曾證明，當(dāng)一個人專注某一件事時，會很容易忽略周圍環(huán)境的變化

>> 我們越注意一件事，我們的視野就會越受局限，從而忽略了其他的事物。思想一旦變得“頑固”，由此產(chǎn)生的情感便會一成不變，我們的行為也會陷入一種固定的循環(huán)。

一架飛機(jī)，四個飛行員

>> 逃避壓力：為了保命，我們會采取逃跑行動。

對抗壓力：為了保命，我們會做出轉(zhuǎn)變，并準(zhǔn)備開戰(zhàn)。

抑制壓力：為了保命，我們會裝死，并屏息靜氣。

>> 本能系統(tǒng)做出的策略，是我們遇到危險時為了生存的必然選擇

練習(xí)4 確定控制系統(tǒng)

>> 本能系統(tǒng)

>> 等級系統(tǒng)

>> 情感系統(tǒng)

>> 適應(yīng)系統(tǒng)

大腦的四個控制系統(tǒng)及兩種行為模式

>> 大腦的運(yùn)轉(zhuǎn)就像一個思維導(dǎo)圖軟件一樣——一個基礎(chǔ)的想法可以有無數(shù)個可能的發(fā)展

>> 與我們的精神狀態(tài)，以及應(yīng)對問題的方式息息相關(guān)

>> 好好想想，我首先要做什么呢？

>> 最后，我覺得事情的脈絡(luò)更加清晰了

>> 前額葉新皮質(zhì)位于大腦與智力相關(guān)的部位，當(dāng)這一連接網(wǎng)絡(luò)開始運(yùn)作，然后便向她提供了一些創(chuàng)新性的解決方法。伊麗莎白隨機(jī)應(yīng)變，積極高效地解決了自己的麻煩。當(dāng)我們冷靜下來，就會明白緊張是沒有任何實(shí)際意義的。

創(chuàng)造更多可能性

>> 在這些挑戰(zhàn)面前，你最好將自己調(diào)整為適應(yīng)模式

>> 在這些挑戰(zhàn)面前，你最好將自己調(diào)整為適應(yīng)模式

練習(xí)5 從一個模式轉(zhuǎn)到另一個模式

>> 當(dāng)你意識到自己的壓力逐漸變大，心里有些不痛快的時候，不妨試試這個方法，轉(zhuǎn)變一下視角，重新找到內(nèi)心的平靜。

>> 讓你明白是時候改變姿態(tài)、重新出發(fā)的時候，往往是你感受到了壓力之后（焦慮、思緒不寧、緊張、惱火、灰心、泄氣等等）。

>> 在A欄里，找出最能代表你現(xiàn)在狀態(tài)的描述：習(xí)慣、刻板、簡化、確信、直接結(jié)果以及普遍看法。

3．調(diào)節(jié)到適應(yīng)模式（C欄），并對B欄中的問題進(jìn)行思考。

練習(xí)6 兩分鐘的旅程

>> 有一種在大腦里進(jìn)行一次短暫旅行的方式，就是抽一段時間放空自己。沒錯，我說的就是這兩個致命的字眼：放空。當(dāng)你越是處于壓力之下，就越想通過這段時間來釋放一點(diǎn)壓力，重拾寧靜之心，做事更加積極有效。找一個安靜的地方，你可以獨(dú)處一兩分鐘，不用擔(dān)心被人打擾。要是你有獨(dú)立辦公室的話，就把門關(guān)上。如果你在公共區(qū)域辦公，只需要坐在工位上，然后沉浸在幻想的氣泡中就可以了。你也可以坐在戶外的長椅上，坐在空無一人的會議室里，坐在只有你一個人的會客室

>> ．找一個舒服的姿勢坐下來，把腳平放在地面上。后背挺直，但也不要太僵硬。

2．深呼吸一次。

3．閉上眼睛，按照自己的節(jié)奏平靜地呼吸，持續(xù)兩分鐘。只需要觀察接下來要發(fā)生的事情。如果腦子里蹦出來一些念頭，那就別管它們。享受這個放空的時刻。片刻的停滯可以重新振奮我們的精神，緩解我們過度的壓力。

練習(xí)7 角色扮演

>> 角色扮演

通常，我們只需要打扮成另一個人，就足以高興半天，然后幻想新的劇情出來。有數(shù)不清的角色供我們參考。這些解決方案看起來有點(diǎn)奇怪，好像從沒有人這么干過。

>> 先選三個可以刺激你的人，比如說你覺得他很和善，很滑稽，或者不那么典型的也可以

>> 當(dāng)你提出自己的問題后，這些人在這種情況下會做何反應(yīng)，他們會有什么感覺，接下來會有什么打算。設(shè)想一下，比如說當(dāng)你每次問同事羅伯特要一些工作上必需的資料時，他總是回答你：“你知道，我很忙。”可實(shí)際上他并沒有什么事干。因此你變得很不快，泄氣得像霜打的茄子。假設(shè)在這種情況下，你幻想的這幾個人會做何反應(yīng)。

1．小叮當(dāng)（仙女）：她輕輕扇動著翅膀，淘氣地飛到旁邊同事那里去要其他資料，根本沒受到羅伯特一點(diǎn)影響。她理所當(dāng)然地認(rèn)為，既然羅伯特這么沒有團(tuán)隊(duì)意識，他也不會走得太長遠(yuǎn)。

2．麥當(dāng)娜：根本不拘泥于這些小細(xì)節(jié)，直截了當(dāng)?shù)馗_伯特溝通。她惡狠狠地盯著羅伯特，絲毫沒有女性的柔情，對他說：“親愛的，要是你不抬抬屁股的話，我就從你身上踏過去，自己去找資料啰。”

3．詹姆斯·邦德：他可能會把這件事看得很重，然后動用一切手段來獲得這份資料。他的創(chuàng)造性可是無窮無盡的。他可能會想“以后的工作就沒羅伯特什么事了”。

你自己也可以試一下哦！

第七章 好習(xí)慣改變自然

>> 真正的旅行，

不是發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)景，

而是擁有一雙發(fā)現(xiàn)新風(fēng)景的眼睛。

——馬塞爾·普魯斯特

天上掉餡餅了

>> 適應(yīng)模式引導(dǎo)的。

價值觀和反價值觀

>> 價值觀使我們采取行動，并創(chuàng)造了正面的內(nèi)在動力

>> 因?yàn)閮r值觀就像我們驕傲舉起并揮舞的一面旗幟，它促使我們向前，是我們合作的基石

練習(xí)從不同的角度看問題

>> 在自動模式中，我們只能注意到：1．我們所厭惡的事情不好的那一面。

>> 我們自己價值觀的優(yōu)勢

>> 所有的改變都會帶來一些困擾，需要我們花時間去適應(yīng)這種改變。

柳暗花明又一村

>> 那些跟自己價值觀有悖的事情會帶來什么好處吧。

>> 究竟是什么讓你感到氣憤”

>> 對于一個成功的領(lǐng)袖來說，不就是需要能夠乘風(fēng)破浪，保持一種領(lǐng)導(dǎo)力，以及擁有使團(tuán)隊(duì)和睦共處的魅力嗎？

第八章 開始改變，并逐漸養(yǎng)成習(xí)慣

>> 困難就是可以即時做完的事，

不可能的事就是多花一點(diǎn)時間就可以完成的事。

——喬治·桑塔耶那

改變，同時意味著……

>> 這種情況只發(fā)生在第三階段。當(dāng)我們定期訓(xùn)練改變自己的想法時，這種心理鍛煉也就成為一種習(xí)慣。在面對與自己價值觀背道而馳的人時，我們采取客觀的態(tài)度，保持鎮(zhèn)靜的方式。

>> 做就要持之以恒！慢慢地讓新習(xí)慣扎根在我們的身體里。

具體開始改變

>> 遠(yuǎn)離負(fù)能量，即遠(yuǎn)離我們不想重復(fù)的行為；

接觸正能量，即接觸我們想要建立的行為；

不斷重復(fù)訓(xùn)練，直到建立一個新的行為。

>> 每次成功都要鼓勵自己，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)的改變。切勿忽視取得的小進(jìn)步。

努力改變精神狀態(tài)

>> “我錯了，他是對的，我很喜歡他這個人。

>> 從積極的角度看問題

>> 樂觀者的終極觀點(diǎn)是：“我會成功的?！痹趯?shí)現(xiàn)過程中他會告訴自己：“這很容易就可以做到。

第九章 冷靜積極地處理工作關(guān)系

>> 20年后，讓你覺得更失望的不是你做過的事情，而是你還沒有做過的事。所以，解開繩索，從安全的港灣里揚(yáng)帆起航吧。乘著信風(fēng)，去探索，去夢想，去發(fā)現(xiàn)！

——馬克·吐溫

簡單有效的工具

>> 實(shí)踐需要極大的耐心和強(qiáng)大的毅力

>> 想向我說的事情既不對又不好還沒有用，那么我還是忽略它吧，也建議你忘記它。

>> 1．仔細(xì)聽他人發(fā)言

>> ．把重心放在專業(yè)目標(biāo)上，不要有個人情緒

>> 3．保持中立態(tài)度，放下自我情緒

>> 4．不要妄加評論那些有可能導(dǎo)致你情緒狀態(tài)改變的事情。

>> 5．準(zhǔn)則比言語更重要

>> 6．如果可能的話，承擔(dān)起自己的那部分責(zé)任

>> 7．保持良好的狀態(tài)。

適應(yīng)模式中的六大支柱

>> 適應(yīng)模式中的六大支柱

>> 保持好奇

>> 接受和承認(rèn)

>> 仔細(xì)甄別

>> 仔細(xì)區(qū)別你所要完成的任務(wù)和你完成的方式?！澳囊徊糠质强梢詫?shí)現(xiàn)的？缺乏足夠的資源，需要推延嗎？我需要什么方式或者什么人來處理好這一點(diǎn)？該委派誰來做這項(xiàng)工作？”

>> 從重要的事情中挑選出最緊急的幾件，學(xué)會分析到底哪個是最重要的，學(xué)會合理地規(guī)劃時間，分時分段，這樣你做事會更有效率。仔細(xì)甄別

>> 總覽全局

>> 每次站到一定的高度看問題，你就能夠總覽全局，

>> 如果我有5個任務(wù)要完成，這些任務(wù)不可能具有同等重要性。將它們從1到5進(jìn)行分級，按照這個順序來完成任務(wù)，

>> 勤于思索

學(xué)著分析，找到因果聯(lián)系。思考，保持求知欲：

>> 反躬自問

>> 最后，忠于靈魂和自我意識，依據(jù)自己的想法來決定哪一個是正確的、健康的、和諧的，哪一個對你、對你的身體系統(tǒng)是最有意義的。

>> 我真正的優(yōu)勢是什么？我的形象有什么重要性？

>> 如果我心無恐懼，那我會怎么做？如果我獨(dú)自在荒無人煙的小島上，我會想些什么呢？”

重拾愛好

>> 周圍人越積極，我們越能體會到被支持的感覺，在這樣的環(huán)境中也更容易調(diào)節(jié)自己。

第十一章 壓力即吾友

>> 如果你付出了辛苦的勞動，可是成果卻不顯著。

別忘了，有一天，你終會像一棵高大的橡樹那樣，結(jié)出累累碩果。

——儒勒·列那爾

壓力，是為了變得更好的信號

>> “既然情況已經(jīng)變得如此復(fù)雜，我就不會再給自己施加更多的壓力

>> 學(xué)會了改變自己的思維方式，用平靜的心態(tài)解決問題。一點(diǎn)點(diǎn)慢慢實(shí)踐，不要懷疑，總有一天你會成功的。

壓力，社會黏合劑

>> 擾亂人的并不是事件本身，而是他們的態(tài)度。

>> 你感到心情郁悶嗎？那么就打電話給自己的朋友或同事，找出自己煩悶的原因，比如說工作壓力大；跟你的同事聚餐，找朋友去放松一下，或者幫助好友做些什么。總之，你幫助了別人，別人也一定會幫助你。這是解決心情抑郁最好的解藥。

壓力，海上的燈塔

>> 壓力，海上的燈塔

>> 當(dāng)壓力過大，我們的動力就會在超強(qiáng)的壓力下不斷降低，直到完全消失

第十二章 獲得新技能

>> 身體健康，靈魂方可安逸。

——圣法蘭西斯·沙里士

學(xué)會清楚表達(dá)自己的需求

>> 學(xué)會清楚表達(dá)自己的需求

>> 要想清楚地表達(dá)自己的需求，至少應(yīng)該保證你所使用的表達(dá)方式傳達(dá)出了自己的意愿。直接提問可能更容易獲得一個明確的答復(fù)。

>> 實(shí)在不好意思來問您，但是我想確認(rèn)一下您是否聽懂了我的請求?！?/p>

學(xué)會表達(dá)自己的情緒

>> 學(xué)會表達(dá)自己的情緒

>> 我不喜歡一個人做事的感覺，麻煩幫我一下。”

保持身心平衡

>> 堅(jiān)持運(yùn)動

>> 合理休息

>> 讓自己做的事有意義

>> 當(dāng)我們做一份自己認(rèn)為必須要做的事情時，因?yàn)槲覀冊僖舱也坏絼e的什么事情能更好地激發(fā)自己的熱情，我們做的工作就充滿了意義

客戶也是

>> 缺少意義和參與感會讓我們無所適從

>> 缺少意義和參與感會讓我們無所適從

>> 合作模式的時候，更傾向于建立在互幫互助和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上的合作

>> 只要開始做你就會變得更好。

總結(jié)

>> 如果生活沒有任何意義，

我們?yōu)槭裁床荒苜x予它意義呢？

劉易斯·卡羅爾

>> 最重要的部分：尋找解決辦法

>> 恐懼才是真正的牢獄，真正的自由，就是從恐懼的牢籠中逃脫出來。

>> 我們來看看怎么做更有意義，來看看還有哪些可能性”。

>> 堅(jiān)信要改變自己的精神狀態(tài)，才能夠找到問題的解決辦法

>> 當(dāng)我們意識到內(nèi)心的怒火對我們有多大傷害的時候，此時你正需要改變。

>> 對于我來說，什么是重要的呢？

>> 當(dāng)然是寫書了。寫書必須得上網(wǎng)嗎？說老實(shí)話，當(dāng)然不是必要的。但是，在網(wǎng)上寫東西會讓我更舒服些。電子詞典、各種文件都存放在我的云端，只需要點(diǎn)進(jìn)去，然后很容易就找到了……如果網(wǎng)絡(luò)無法連接，我該怎么辦呢？我需要重新閱讀自己的文章，為接下來的章節(jié)做準(zhǔn)備等等。如果我想上網(wǎng)的話，還有哪些其他的解決辦法呢？去鄰居家蹭網(wǎng)，開通手機(jī)3G，去咖啡廳上網(wǎng)，或是到朋友家，等等。我做好決定了嗎？”

>> 用發(fā)展的眼光看問題！

賦予生活意義

>> 我們想要達(dá)成的目標(biāo)到底是什么？

>> 有創(chuàng)造力的行為能讓我們變得越來越積極，每天維持良好的狀態(tài)，能夠增強(qiáng)處理各種事情的協(xié)調(diào)性，真正地享受生活。

2021-04-21? 閱3小時