書友大家好，歡迎來到有書共讀。在上一節(jié)中，我們學習了告別怨天尤人，生活本來可以更美好。在這一節(jié)中，我們將要學習：正確表達感激，不自大也不必謙虛。
如果說批評能引發(fā)人與人之間的隔閡，應該會有很多人贊同，但是如果說贊揚和感激也會帶來隔閡，應該會有人表示不解。
當我們回憶往事，便不難發(fā)現(xiàn)，很多贊美和感激都顯得言不由衷，甚至把自己當成了裁判：
小時候老師稱贊我們：字寫得不錯！
父母會說：這次考得不錯！
同事甲說：感謝你開車送我回來，你真是個好人。
同事乙說：我覺得你幫我改的策劃案很不錯！
這些贊揚與感激的話，雖然讓我們感覺到片刻的成就感，但很明顯，這里面都包含些許操縱的意味，一旦體會到了這層意思，贊揚和感激也就變了味道。
丘吉爾也說：你想要人家有什么優(yōu)點，那就怎么去贊美。
當我們感覺到贊揚和感激，只是為了讓我們更好地迎合他人時，難免會心存疑慮。
《非暴力溝通》的作者馬歇爾博士認為：表達感激與贊揚，只是為了慶祝他人的行為提升了我們的生活品質(zhì)，而不是想得到任何回報。
正確地表達感激，應該包含以下三個部分：
別人做了什么使我生活得到改善；
我的哪些需要得到了滿足；
此刻的心情如何。
比如我們可以跟同事說：你開車送我回來，我很開心，因為我不用在寒風中騎車了。
反之，如果我們幫同事修改策劃文案，他要表示感謝，就可以說：
“謝謝你幫我修改策劃案，還找出了兩項失誤，這樣去開會我就安心多了。”
收到這樣的稱贊，知道我們做了什么事幫到他人什么忙，滿足了哪些需要，心情便會感到由衷地欣慰。
能為別人做點什么，總是件令人高興的事。
小林是個窗口服務人員，每天做著大量的接待工作，時常要加班處理客戶問題，一不小心還會收到客戶投訴。
小林曾說，她一直用心地工作，每天一大早就開始為接待客戶做準備，嚴格地要求自己； 在處理客戶問題上也是盡心盡力，不希望任何客戶失望而歸。
她投入大量的時間和精力來工作，但好像從來沒有人肯定過她的努力，也沒有人對她的付出表示過感謝。領導每次開會都能指出接待工作中的缺點，客戶也總認為她做什么都是應該如此。
對感激和肯定的渴望，一度使她討厭工作，消極難過。
對感激的渴望不只在工作場所，我們的家庭生活中也是如此。你有沒有想起孩子對你說過：爸爸，你就會找我的錯，從來沒有發(fā)現(xiàn)我有什么好的地方！
有沒有想起妻子的話：我天天累得半死，從沒聽過你一句好話！
還有，父母曾為我們付出所有，辛苦半生，至今我們是否連句敷衍的“謝謝”都不曾說？
回顧過往的經(jīng)歷，不難發(fā)現(xiàn)我們表達的感激和贊美太少。我們總是斥責孩子做過的錯事，埋怨妻子沒有及時洗衣服，還時不時想起父母哪句話真叫人傷心。
人們總是習慣于把重點，放在別人未做好的20%上，忽略了另外的80%，關注孩子做錯的那兩道題，關注員工沒做好的一兩個案子，關注令人不舒適的一兩個細節(jié)，完全想不起除此之外的大部分時間里，我們感受到的舒心與幸福。
其實我們忘了，贏得他人的贊美，是人類的一種本能需要。當付出被人忽略、成就不被人注意，誰都會感到傷心。
生命伊始，我們就從父母那里獲得微笑、擁抱等贊美的動作與表情中得到滿足。接著又在親人、老師、愛人的稱贊中逐漸成長。就是在稱贊中，我們才得以辨明善惡與美丑，知曉親人的愿望與希冀。
所以我們也應該學會稱贊別人，把關注點從偶爾的錯誤上移開，以感恩之心去發(fā)現(xiàn)生活里值得稱贊的事，對身邊的人大方贊美與肯定。
留意生活中積極的、溫暖的一面，充分表達贊美與感激之情，同時也大方接受來自他人的贊美。
有意思的是，很多人會覺得被人稱贊和感謝很尷尬。當有人對成績進行夸贊時，我們還會懷疑自己是不是真的有那么好。
中國人自古提倡含蓄與低調(diào)，希望自己能給別人溫良謙恭的印象。所以大多數(shù)時間，當我們收到贊美時，通常會自然地做出“這沒什么”的姿態(tài)，或者表現(xiàn)出“這是我應該做的”。
在物欲橫流的社會，我們更加不敢輕易接受與給予。
《非暴力溝通》則鼓勵我們大方地接受贊美，體會別人所表達的謝意與感激——我們做的事滿足了他人的需要，令他們的生活更加美好，這是一件值得分享的好事，不必刻意回避。
以色列前總理哥達.梅厄曾用：“不要那么謙虛，你沒有那么偉大。”來提醒下屬不要在收到贊揚時表現(xiàn)尷尬、假意謙虛，大方接受來自他人的稱贊。
也有些時候，當稱贊我們的人多了，就會產(chǎn)生一種優(yōu)越感，好像自己真的比其他人優(yōu)秀。其實這也大可不必，每個人都擁有生命賦予的不同能力，無需為自己的突出沾沾自喜。
大方的接受與表達贊美，是對人們付出的尊重，也是對愛的肯定。
生活里我們還會假設別人早已了解自己的心意，比如認為父母知道我們的感激，妻子明白丈夫的愛，員工知道對他的承認。
這些只是一廂情愿的想法而已。就算有些尷尬，人們還是希望可以聽到明確的表達感激與夸獎。
大方表達與接受感激之情能拉近人與人之間的距離，也鼓勵人們更加關心彼此的需要與感受，促進愛與體諒。
不要因此認為自己比他人優(yōu)越，也不要假意謙虛。大方的接受，并滿懷欣喜。
各位書友，在這一節(jié)里，我們講了如何表達感激與接受他人的贊美。其實希望收到贊美是人的一種本能，同時也會把贊美當做是一種肯定。當努力被人忽略，我們會感到傷心； 換言之，當人們吝于表達贊美，也會挫傷別人的感情。所以我們應該大方表達、誠懇接受。不自大，也不必假意謙虛。
好了，這一節(jié)內(nèi)容就到這里了。針對這節(jié)內(nèi)容，我留給你的思考題是：中國人一直都是不善于表達感謝的，特別是在親情當中，我們總覺得一些感情，不說對方也知道，更羞于表達心里的感激。那么，你還記得上次同家人表達感謝是什么時候嗎？對方有什么表現(xiàn)呢？
