
一、培訓(xùn)前了解店內(nèi)的幾個核心問題:
1、店內(nèi)多少人,其中新入職3個月內(nèi)的員工幾人。
2、近3個月店內(nèi)參加過什么培訓(xùn)或者什么形式的培訓(xùn)。
3、員工對于培訓(xùn)的態(tài)度是否積極或者反感。
4、店內(nèi)喜歡什么風(fēng)格的培訓(xùn)。
5、店內(nèi)總顧客多少人,其中一個月到店(3-4次以上)多少人,一個月到店(2次)多少人。一個月到店(1次以下)多少人。
6、同類品牌店內(nèi)有幾個,推廣過程的優(yōu)點(diǎn)、劣勢。
7、近半年店內(nèi)組織了幾場拓客活動。
8、進(jìn)半年店內(nèi)組織了幾場電話銷售活動。

二、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作:
1、選擇培訓(xùn)場地,有凳子、音控設(shè)備的場地優(yōu)先。并且要通風(fēng)。
2、橫幅2條,根據(jù)品牌、特邀導(dǎo)師設(shè)定。
3、店家需要我們站在廠家角度去跟員工闡述的觀點(diǎn)。(外來的和尚好念經(jīng))
4、30個紅包貼在墻上(1、5、10、20)自由安排
5、根據(jù)人數(shù)合理分組
6、繳納PK金
7、助教訓(xùn)練(50人培訓(xùn)必須要針對助教進(jìn)行訓(xùn)練)

三、培訓(xùn)中模擬訓(xùn)練的組織核心:
1、老師一定要知道那些專業(yè)對學(xué)員銷售最有幫助,最大程度去簡化,同時重復(fù)。
2、把專業(yè)變成銷售的語言,問答形式。
3、模擬訓(xùn)練必須兩兩搭檔,用演講的感覺去模擬。
4、利用紅包、加分、PK去調(diào)整學(xué)員的狀態(tài)
5、最后每一組挑選一位或者二位代表本組上臺PK,選出這個環(huán)節(jié)的冠軍。
6、最后全體拜當(dāng)下師,給學(xué)員榮譽(yù)感(獲得產(chǎn)品體驗(yàn)獎勵)

四、一場培訓(xùn)的結(jié)果從哪里看出來(哪怕只有一點(diǎn))
1、培訓(xùn)完體驗(yàn)卡銷售完。
2、培訓(xùn)完學(xué)員定下絕不裸奔的目標(biāo)。
3、現(xiàn)場學(xué)員瘋狂開口,90%學(xué)員培訓(xùn)現(xiàn)場記住專業(yè)或者話術(shù)。
4、現(xiàn)場學(xué)員狀態(tài)從未有過的激情。(隔壁過來投訴1-2次,說小點(diǎn)聲音)
5、在某一個瞬間你看整個團(tuán)隊的凝聚力,榮譽(yù)感。
6、通過總結(jié)看學(xué)員的收獲與態(tài)度。
7、看學(xué)員上臺分享的感受。
