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這兩天，我在樊登讀書會APP上讀到了一本好書，《高績效教練》（英國，約翰·惠特默爵士），我的父母觀都要重塑了，呵呵。
以前，我一直以為，要培養(yǎng)好孩子，父母得很上進(jìn)，很厲害。但這又解釋不了那種寒門天才的事，讀了這本書，我總算是有了答案。其實(shí)，父母不必很厲害，但是一定要善于激發(fā)孩子內(nèi)心的動機(jī)，這就涉及到該書中提到的grow模型。
父母們教育子女，似乎總是胸有成竹，畢竟大家都曾經(jīng)從小孩子過來的。但是，也許正是因?yàn)橛羞@一點(diǎn)模糊的概念，在教養(yǎng)孩子時，反倒成了障礙。導(dǎo)致父母們不經(jīng)意地要介入孩子的成長，甚至恨鐵不成鋼，失敗開始了。
父母不是上帝，父母只是孩子的教練而已。
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一家俱樂部的網(wǎng)球教練不夠用，老板靈機(jī)一動，讓空閑的滑雪教練教網(wǎng)球，神奇的事情發(fā)生了，學(xué)期結(jié)束后，老板發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的滑雪教練教的網(wǎng)球?qū)W員，往往比胸有成竹的網(wǎng)球教練教的技術(shù)好。
這是為什么呢？精明的老板調(diào)查后恍然大悟，發(fā)展了一套提問（grow）模型，創(chuàng)立高績效教練，以激發(fā)學(xué)員內(nèi)在的動力，并寫了一本書《高績效教練》。這位老板就是英國的約翰·惠特默爵士。
因?yàn)榛┙叹毑⒉粫蚓W(wǎng)球，所以他總是讓學(xué)員上場后自己擊球，然后就提問：“你覺得你剛才打得怎么樣？你哪兒的力沒使出來？”
學(xué)員常常自己找原因，說：“嗯，我覺得剛才腰部發(fā)力不夠?！被蛘哒f：“嗯，我的胳膊沒使上勁兒。”
教練會接著說：“嗯，那好，你調(diào)整一下，看怎樣能將腰部的力量發(fā)出來?！?/p>
于是，在滑雪教練的提問下，學(xué)員自己在調(diào)整，在找尋自己的障礙，并想辦法排除了障礙，而不用聽一名真正的網(wǎng)球教練的否定、批評和責(zé)罵。
在這種提問模式下，學(xué)員被激發(fā)了內(nèi)在動機(jī)，這正是成功的奧秘。
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教練是輔助，是coach，而不是引領(lǐng)、引導(dǎo)，leading。你只要給出建議，你就有了上帝視角，你就將對方的問題，攬到自己的身上，在對方聽來，你的建議就是一種譴責(zé)。
即使是父母，你要成功地教育孩子，你也必須是輔助的，而不是引領(lǐng)的。因?yàn)槟銈€人即使很成功，那也是過去，而不是將來；那是你自己的過去，而不是孩子的將來。而且情況常常是，你并不成功，也不權(quán)威，你對孩子的引領(lǐng)常常是干擾。
只有你把隨口的建議改成隨口就提問，你就是一個合格的教練，合格的父母。孩子是需要解決問題的主人，而你不是。
當(dāng)你開始思考對方的問題該如何解決時，教練、父母就開始走向失敗。成功的情形是，教練很輕松，相反，被提問的人很嚴(yán)肅，他在認(rèn)真地思考問題。
4
一組有力量的問題。
教練在做輔導(dǎo)中的溝通工具：grow模型。
①、g：（goal），目標(biāo)，
你的目標(biāo)是什么？
如果你知道答案的話，那是什么？
具體的目標(biāo)是什么？
什么時候?qū)崿F(xiàn)？
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的標(biāo)志是什么？
如果需要量化的話，拿什么量化你的目標(biāo)？
②、r：（reality），現(xiàn)狀，
目前的狀況怎么樣？
你如何知道這是準(zhǔn)確的信息？
這是什么時候發(fā)生的？
這種情況發(fā)生的頻率如何？
你都做了些什么去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？
都有誰和此相關(guān)？他們分別是什么態(tài)度？
是什么原因阻止你不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？
和你有關(guān)的原因有哪些？
在目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)的時候你有什么感覺？
是什么令你.......
其它相關(guān)因素有哪些？
你都試著采取過哪些行動？
③、o：（options），選擇
為改變目前的情況，你能做什么？
可供選擇的方法有哪些？
你曾經(jīng)見過或聽過別人有哪些做法？
如果......會發(fā)生什么？
哪一種選擇你認(rèn)為是最有可能成功的？
這些選擇的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？
請陳述你覺得采取行動的可能性，打分。
如果調(diào)整哪個指標(biāo)，可以提高行動的可能性？
④、w：（will），意愿
下一步是什么？
何時是你采取下一步的最好時機(jī)？
可能遇到的障礙是什么？
你需要什么支持？
誰可能對此有幫助？
你何時需要支持，以及如何獲得支持？
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作為教練，前提是你必須相信個人的潛力。
生活中其實(shí)有很多這樣的例子，比如身邊的某某人，看起來沒有更聰明更漂亮，但就是成為了成功人士，賺了很多錢，或者成了某個行業(yè)的領(lǐng)軍人物。比如曾經(jīng)的同事，離職后幾年功夫，就成就不一樣的人生，他的潛力爆發(fā)了。還比如，羅輯思維與得到的CEO脫不花女士，居然還是一個高中肄業(yè)生。
作為教練，第一步，你需要通過第一組問題，幫助你的學(xué)員發(fā)現(xiàn)他自己的目標(biāo)，或者激發(fā)他確立自己的目標(biāo)。比如，問：你的理想、你最想實(shí)現(xiàn)的是什么？你希望你的工作（學(xué)習(xí)）變成什么樣？你如果設(shè)想一下，你覺得最美好的工作（學(xué)習(xí)）是什么樣的感覺？
如果他回答很模糊，比如他回答說，我想尋求工作和生活的平衡。
那你作為教練應(yīng)該幫他理清目標(biāo)，你應(yīng)該問，你覺得平衡的標(biāo)志是什么？請問這是一個清晰的目標(biāo)嗎？你打算什么時候?qū)崿F(xiàn)？
只有當(dāng)一個人的目標(biāo)清晰了，才有解決的可能性。很多人很焦慮，是因?yàn)樗哪繕?biāo)不清晰，內(nèi)心很亂。
當(dāng)然，你在這組問題里，千萬不要自己跳到對方的混亂里了。你一旦說，嗯，這是很為難的。和學(xué)員有同理心，那么他立馬就會撂挑子，把問題都扔給你，并推卸責(zé)任地說道，我是說吧，很難的，我是真沒辦法。那么到這一步教練就失敗了。
教練要成功，必須冷靜地置身事外，不能評判，因?yàn)閷Ψ降膯栴}不是你的問題，他好不好和你沒關(guān)系，和他本人才有關(guān)系。
如果學(xué)員說自己是真的沒辦法時，他真實(shí)目的是想將責(zé)任扔給教練，教練要做的是，問，你真的想要你的目標(biāo)嗎？如果是真的，你應(yīng)該好好想想。
第二步，你需要提問，讓學(xué)員看清現(xiàn)狀。比如，你可以問，現(xiàn)狀是什么？哪些事情讓你感到心煩？你都做過哪些努力？效果怎樣？都有誰與此相關(guān)？他們分別持什么態(tài)度？你自己的原因有哪些？你努力改善了嗎？
你還應(yīng)該讓對方反思一下，比如提問，你如何知道這些是事實(shí)？讓對方弄清楚現(xiàn)實(shí)和感覺的區(qū)別。
第三步，你需要幫助學(xué)員建立責(zé)任，你可以問學(xué)員，那么你有哪些辦法來解決這些問題？
如果對方不知道有什么辦法，你應(yīng)該激發(fā)他，你可以問，你見過相似或相同的狀況下，別人是怎么做的嗎？
當(dāng)對方回答了你的提問后，你應(yīng)該追問，還有嗎？因?yàn)橹挥羞@樣才能把問題說透，才能擴(kuò)大學(xué)員的視野。
如果對方說了一個不靠譜的方法，作為教練也不能輕易評判，你的責(zé)任是推導(dǎo)式提問，如果這樣做后果是什么樣的？幫助學(xué)員設(shè)計(jì)，按不靠譜的辦法執(zhí)行后的實(shí)際后果。
這一步的責(zé)任是，幫助學(xué)員盡可能多地窮盡辦法。
第四步，問題是，你的選擇是什么？你打算采取哪一個辦法？何時是采取辦法的最好時機(jī)？下一步的行動是什么？你還需要誰的幫助支持？還有哪些資源是必須的？
在這一步，最關(guān)鍵的是讓學(xué)員對自己采取行動的可能性打分，按0~10分打分，不可能行動，靠近0，很可能行動，靠近10，采取這個辦法打分，你就能得到學(xué)員真實(shí)的做法。
如果學(xué)員對即將采取的行動打了3分，那就說明學(xué)員不可能采取行動，那這個輔導(dǎo)還可能是失敗的。這個時候，你可以問學(xué)員，需要放棄或增加哪一個因素，才能提高行動的可能性。這個時候，學(xué)員會調(diào)動自己的動機(jī)，達(dá)成行動。
6
樊登老師說到了一個案列，是一位銀行行長，用這個grow模型，成功地輔助逃學(xué)的兒子回到高考的戰(zhàn)場上。
事情是這樣的，離高考還有三個月，兒子逃學(xué)離家出走了，理由是，父母給的壓力太大，受不了了。
于是，這個爸爸，也就是行長，很苦惱，兒子回家后，一家人都不敢提這個離家出走的事。這是，爸爸想到了grow模型。
一天，家庭氛圍很好，爸爸開口了，他問道：“兒子啊，這么大了，我都從來沒問過你有什么理想，你能說說你的理想嗎？”
兒子答道：“我要做一個電影明星?！?/p>
爸爸問：“什么樣的電影明星呢？”
兒子答道：“像黃曉明那樣的，偶像派，還要有演技。”
注意，這個時候，爸爸千萬不能評判孩子的理想，諸如瞧你長那樣，還電影明星呢。一評判，往父母自己的理想上靠，就失敗了。
爸爸繼續(xù)問：“那你離這個目標(biāo)還有多少距離呢？”
兒子答：“起碼得考上北京電影學(xué)院吧?！焙昧?，此時孩子的目標(biāo)很清晰很具體了。
爸爸問：“那你離北京電影學(xué)院還有多大的距離？”
兒子此時很驚喜：“爸爸，你同意我考北京電影學(xué)院了？”爸爸答道：“當(dāng)然同意，為什么不同意呢？”
兒子分析道：“我文化課應(yīng)該沒什么問題，專業(yè)要培訓(xùn)一下。不過呢，我英語得再提高個二三十分，那就肯定能上。”
爸爸問：“那怎么辦呢？”
兒子建議道：“爸爸，那你給我請一個英語家教，肯定能提高?！边@是兒子想出來的辦法，執(zhí)行力度就大太多了。
結(jié)果是，兒子不光補(bǔ)習(xí)了英語，還玩命地學(xué)習(xí)其它功課，最后高考獲得很大幅度的提高。
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讀了這本書，我的想法是，要立馬用起來。
今天就來設(shè)計(jì)一套問答題，問問兒子豪哥同學(xué)，他是否真正愛護(hù)指甲（話說我為了滅掉他咬指甲的習(xí)慣已戰(zhàn)斗了8年，但是收效甚微。）；他是否真的想成為一名飛行員（話說這小子很有理想，目標(biāo)遠(yuǎn)大，可從來都不主動學(xué)習(xí)，都是老師的作業(yè)，或者媽媽的要求。）......
今天就寫這么多，希望每一位讀者都能用到這個grow模型，其實(shí)，這個模型也可以拿來問自己，把自己問清醒，究竟想要怎樣的生活或工作等等。
