有時(shí)我們會(huì)疑惑為什么我們寫的文章別人不愛看？明明覺得自己寫得還可以，怎么就是得不到認(rèn)可呢？

學(xué)了第二節(jié)課《從單向溝通到雙向溝通》才發(fā)現(xiàn)原來還可以用用戶思維來寫作。

什么是單向思維呢？就是我寫你讀，或者你寫我讀，這也是寫作的最大缺陷。所以我們時(shí)常會(huì)覺得自己寫得生硬，太過于說教性了，那就要避免單向溝通，學(xué)會(huì)雙向溝通。

何為雙向溝通，跟單向溝通相反，比如我們跟朋友的聊天，一個(gè)在說，另一個(gè)在聽，雙方均能積極地互動(dòng)。

如何用雙向溝通的心態(tài)來寫作呢？以下有4個(gè)技巧可以學(xué)習(xí)。

第一，以平等的姿態(tài)，分享的口吻。寫作的時(shí)候不能過于說教，用一些“你會(huì)了嗎？”“你明白了嗎？”如果在文中出現(xiàn)這種句子，難免讀者覺得你太過說教了。這就讓我想起來了一位同事，遇到問題的時(shí)候，她老是會(huì)問“你懂了嗎？懂了嗎？”難怪當(dāng)時(shí)聽到，心里很不爽。生活中的溝通就跟寫作是一個(gè)道理。過于說教，別人就是會(huì)有抵觸心理。

我們可以用分享的語氣說，比如“請(qǐng)問我剛才表達(dá)的清楚么？”“請(qǐng)問我有講明白了么？”寫作上沒有優(yōu)越感才能給讀者創(chuàng)造閱讀的愉悅感。

第二，有目標(biāo)對(duì)象感，聊天的感覺。有時(shí)我們一大段一大段地輸出，結(jié)果你讀出來的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)非?？菰?，就是純粹地傳遞信息。沒有沒有對(duì)象感，聊天感。那在寫的時(shí)候，就要像跟朋友聊天一樣，創(chuàng)造出這種氛圍感。

第三，在寫作過程中跳動(dòng)讀者的參與感。在寫作時(shí)，不斷地調(diào)動(dòng)讀者的參與感，創(chuàng)造一種雙向溝通的環(huán)境。你可以在寫的時(shí)候多提問題，提問題就可以讓讀者思考，那么他也會(huì)有閱讀的興趣。

第四，注重接收的準(zhǔn)確而非表達(dá)的準(zhǔn)確。我們寫的時(shí)候要讓讀者接收到我們傳遞的信息，不然他覺得看不懂，那么也就放棄閱讀了。寫作時(shí)表達(dá)方式是否清楚，講解得夠不夠通俗易懂，用詞如果是帶學(xué)術(shù)用語，一些專業(yè)用詞，讀者如果看不懂，那他就是直接跳過了。讓讀者接收到我們的信息是寫作的前提。

以上就是四點(diǎn)用雙向溝通心態(tài)寫作的方法，轉(zhuǎn)變心態(tài)，從用戶角度出發(fā)，就是用用戶思維學(xué)寫作，寫出一篇讓讀者喜歡的文章。