年底臨近,工作卻并沒有因此清閑,戶籍窗口,年三十兒也會(huì)有人來,上面有什么政策,總是戶籍先行,不論是社保,醫(yī)保,廉租房,銀行,房產(chǎn)證,結(jié)婚證,但凡是你可以想到的,林林總總,群眾會(huì)找我們來開各式各樣的證明。
這個(gè)周一,由于同事們都請(qǐng)假了,只有自己值班,一大早,第一個(gè)來辦理戶口的是一對(duì)老夫妻,他們已經(jīng)是第二次來了。上周,按他們提供的證件和申請(qǐng)給他的兒子增加了曾用名。
“您怎么又來啦?”我大聲疑問(老人耳朵都不太好使)。
“兒子的單位需要你們提供一個(gè)帶照片的戶口頁?”老太太回答。
“為什么?有身份證和戶口本足以證明個(gè)人身份了,況且我們沒有帶照片的戶口頁呀!”每周至少要說80遍,這句話,每次經(jīng)過我的胸口時(shí),我都能感覺到它在我胸膛所路過的地方順手兒便點(diǎn)燃了里的氣體,使之在胸口膨脹,擠壓胸口,給呼吸增加了難度,胸口頗為不舒服。
“小同志,我們知道對(duì)方刁難人,可是求人家辦事兒,人家還是當(dāng)官兒的,你通融通融吧!“老大爺用唯一的那只沒有被上眼皮遮住的右眼,無辜的望著我。
天降大任于斯人也,必先苦其心志,深呼吸一口氣!冷靜!原諒他們這種淳樸的,無辜的,骨子里的,自己不曾察覺的順上欺下的邏輯。
不是我火氣大,是長年累月被各單位各種證明折磨的有了心理負(fù)擔(dān)。
”您這樣吧,聯(lián)系一下所需要的單位,我和對(duì)方通個(gè)話,解釋一下!“
對(duì)方開口:“第一,戶口頁有曾用名,沒用!有身份證也不能確定戶口本與身份證的一致性!”
我疑問:”為什么?戶口頁上有身份證號(hào),與身份證號(hào)碼一致,在整個(gè)中國都具有唯一性,(因?yàn)榧?dòng),好想說成宇宙具有唯一性,以增加震懾力,但快速的想到嚴(yán)肅性,便克制住了),而且這是有文件規(guī)定的不允許出具的證明。
對(duì)方回答:“那我再問問吧!”(潛臺(tái)詞就是哦,原來是這樣)
大冷的天,老太太和老大爺,穿著羽絨服,捂著大圍巾,步履蹣跚的走了。
唉!
我經(jīng)常因此而憤怒,并不是因?yàn)槿罕妬黹_具那些本不該我們出具的證明,而是因?yàn)楸澈?,群眾?duì)事情基本邏輯的茫然,有些地方對(duì)工作效能的麻木。
可能有什么辦法,人輕言微,唯有質(zhì)疑他們的時(shí)候,心口之怒火方能吐納一二,但那也是殺敵一千,自損八百,心里總會(huì)感到不痛快。
工作認(rèn)真,情緒才會(huì)隨著工作狀態(tài)瞬息而萬變。
十點(diǎn)半左右了,出出進(jìn)進(jìn)的人減少了,由于解釋的太多,還要?jiǎng)佑皿w內(nèi)的真氣,跟武術(shù)一個(gè)道理吧,發(fā)功運(yùn)氣一頓之后,便沒勁兒了,感覺說話的氣息已經(jīng)開始變?nèi)趿?,腦袋也有點(diǎn)發(fā)懵。
這時(shí),走進(jìn)一位身材高大,身體比較臃腫的中年人,戴著眼鏡,“辦理什么業(yè)務(wù)呀?”頗為有聲無力的問道。
“給我母親注銷戶口,需要哪些手續(xù)”,聲音不大,禮貌而又有些距離感,很得體,我猜他是機(jī)關(guān)單位的工作人員,告知手續(xù)后,他把所準(zhǔn)備的出材料遞了過來。
“哦,你母親是53年呀!很年輕哦,什么病呢?”
“腦出血,植物人三年“!
”啊,那這三年全家一定付出了很大的代價(jià)吧,照顧一位這樣的病人!“
”是啊,代價(jià)太大了,我是獨(dú)生子,媽媽以前除了血壓高一點(diǎn),身體什么毛病都沒有,每天都去跳廣場(chǎng)舞,有天早晨,接到爸爸電話,就趕緊送到醫(yī)院?!?/p>
我看了一下他的證件,出生于1977年,那張身份證上的照片與他現(xiàn)在的樣子,相差很多,眼神沒有了曾經(jīng)的銳氣,命運(yùn)的磨礪一手打造的,整個(gè)人充滿了無奈與疲倦感。
在準(zhǔn)備銷戶之前,核查了他的個(gè)人信息,xx監(jiān)督局。打開他母親的信息,長著很樂觀開朗的容顏,剛剛我還為兩個(gè)新生兒上了戶口,年輕的父母總為嬰兒得到自己的身份證號(hào)碼而興奮不已,這個(gè)號(hào)碼,是他們投入世界潮流的第一個(gè)通行證。于此地,平淡中見證著人類自然的繁衍與交替,內(nèi)心生出幾分說不出的情緒來,可不嘛,人的強(qiáng)大與弱小都要基于命運(yùn)的臉色。
”我媽也算醫(yī)療事故,在本地醫(yī)院動(dòng)手術(shù)剛推出手術(shù)室十分鐘,又推進(jìn)去了,說血沒有止住,之后把片子,拿到北京天壇醫(yī)院,專家看了片子,說怎么動(dòng)了手術(shù)之后,腦干。。。,人家沒有往下說,但我聽明白了,人家不敢往下說了。”他不在有意控制說話的距離感了。
“自己照顧母親,很累吧?”我問道
“是啊,那個(gè)時(shí)候很羨慕人家兄弟姐妹多的,每天晚上只有我自己,有一次印象特別深,我?guī)椭鷭寢屌疟?,從半夜兩點(diǎn)一直持續(xù)到早晨六點(diǎn)。后來還是護(hù)士告訴我該怎么辦,這些年的住院費(fèi)就花了27萬”他主動(dòng)傾訴著。
我的心,也由不得自己,從工作模式轉(zhuǎn)入了情感模式。
“你是獨(dú)生子,媽媽該都疼你呀,三年伺候你的媽媽,一個(gè)植物人,當(dāng)初媽媽怎么撫養(yǎng)你,你都回報(bào)了,受了這么多累,就當(dāng)為了化解自己心里對(duì)媽媽的疼愛吧!這樣有機(jī)會(huì)盡孝反而不會(huì)遺憾的!”
“對(duì),受了這么多累,就當(dāng)為了化解一下,對(duì)媽媽的疼愛,不會(huì)遺憾”!他重重的重復(fù)著這句話,好像得到了難得的認(rèn)可與鼓勵(lì)。
我沒有能毫不經(jīng)心的說出那句,子欲養(yǎng)而親還待,客觀的說,這種情況下的植物人,已經(jīng)失去了治療的意義,他們所有的一切,都是基于內(nèi)心的愛與親情,所做的那些努力,期盼奇跡的發(fā)生,都為被愛所拖累的。
他坐在我對(duì)面,扶了扶眼鏡,眼睛看著地面,自顧自的邊說邊搖頭:”我的同學(xué),。。。唉。。。如何。。。怎樣。。。“我辦著業(yè)務(wù),不敢順著他的言語去思索,生怕因?yàn)榉中?,而操作出現(xiàn)錯(cuò),但是,大體聽明白了,他的同學(xué)又有多么不幸,他好像在自我安慰。又好像在訴說著人到中年,人生旅途之中的各類使人惶恐不安的歷險(xiǎn),至于為什么說其他的同學(xué),我無從知曉,但是人呢,真是奇怪,只有當(dāng)看到別人比他更不幸的時(shí)候,內(nèi)心才可以得到寬慰,才能給自己增加好好活下去的理由。
戶口注銷完了,他又說:”能不能,再給我補(bǔ)一張我兒子的戶口頁?”
我問:“戶口頁呢,“
他回答”“在他媽媽那里呢”
“哦,你有的話,就不允許再補(bǔ)了”
“我離婚了,兒子判給了我,閨女跟她生活,給孩子辦醫(yī)?!彼宰鹩肿猿暗男α诵?。
離婚的原因無權(quán)揣測(cè),但是怎么感覺這個(gè)堂堂七尺的男人摔倒后,身后無一人幫襯。
“嗯,那我也給你補(bǔ)一張吧,沒關(guān)系,回頭用完了,什么時(shí)候那張她給你,你再給我們送回來”(其實(shí)離婚協(xié)議沒帶我是不好判定撫養(yǎng)權(quán)的)
”謝謝你呀,太感謝了,真的謝謝”很少看見機(jī)關(guān)單位的人來辦事,說這么多謝謝,他們禮貌而有距離的語氣中,仿佛自帶著一把精密的尺,再考量你的態(tài)度,辦事效率。持尺于無形。
“不用客氣,慢走“。
他走的時(shí)候,是退著走到門口,沒有轉(zhuǎn)身走,說著感謝的話,我鼓勵(lì)般的笑了 笑,也許這個(gè)人太需要傾訴了吧,他開門要出去的時(shí)候,恰有耀眼的陽光趁機(jī)鉆到屋子里,照在他的身上,恍惚中他沉重,憂郁的身形多了幾分的輕盈。
由于他的講述,不由想到了身邊很多的人,有的人本身家庭出身便好,卻意外遭遇命運(yùn)的波折,有的人家庭出身一般,但仍憑借自己的拼搏闖出一番成績來。生活之中,很多際遇我們沒有辦法選擇,所以才要盡最大努力調(diào)整自己的狀態(tài),去爭(zhēng)取幸福的生活,即使生命有度而我們卻可以讓生活廣博。
曾經(jīng)已然過去,人生不斷地向前,不論是饕餮盛宴,亦或者是殘羹剩飯,都已經(jīng)是昨天的故事,邁向下一年之前,通通打包吧,該留的留好了,該仍的扔的遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,但愿每個(gè)人都能心情平和而自帶快樂的迎接新年,都像等待樹木抽芽一樣等人生下一個(gè)枝繁葉茂。