讀《非暴力溝通》之區(qū)分觀察和評論的讀書筆記：

我們在看待一些事情的時候，第一句話出口的就有可能是評論，并且，這個評論有可能是正向的也有可能是負(fù)向的，在溝通中，我們的評論其實很容易對他人產(chǎn)生影響，就像是Jean今天講的的，不要隨意給孩子貼標(biāo)簽。

作為教育工作者，我們經(jīng)常會就孩子的課堂表現(xiàn)去跟家長溝通，在溝通中，我們會發(fā)現(xiàn)孩子的一些不足之處，在跟家長傳達的時候，如果不斟酌語言就會變成跟孩子貼標(biāo)簽。比如說“媽媽，這節(jié)課孩子一點都不聽話，肯定是自控能力差了，家里要提醒他呢！”然后媽媽回家告訴孩子，今天老師說你自控能力差，你怎么又控制不住自己??？真不爭氣！這個時候給孩子貼的標(biāo)簽就是“自控能力差、不爭氣”那如果孩子聽到了會怎么想，反正都這么差了，還努力干啥，本來家長好意想要激勵一下孩子，結(jié)果適得其反！

那如果老師針對孩子的表現(xiàn)，說出老師觀察到的情況呢？“媽媽，今天小朋友翻了兩次凳子，摔了一次鼠標(biāo)，比前幾次好多了呢”那媽媽再反饋給孩子“今天老師夸獎你了，說你有進不去，媽媽很欣慰哦！”這個時候媽媽和孩子是不是都更好的結(jié)受了，而且在溝通的過程中，也跟容易和老師一起進入狀態(tài)，一起觀察到孩子的細微變化！那我們老師要做的就是，將你觀察到的情況告訴家長，而非直接給家長一個評價結(jié)果！這樣不公平的，也會把家長和孩子越推越遠！