7.9商學(xué)院——抓大放小管細(xì)

高層要抓大，把握戰(zhàn)略方向，中層要詳細(xì)規(guī)劃，同時(shí)要有必要的監(jiān)督機(jī)制，保證員工能夠準(zhǔn)確的執(zhí)行細(xì)節(jié)。

我們品牌對于細(xì)節(jié)的監(jiān)督檢查還是很到位的。會(huì)通過人員直接下店檢查，或者顧客投訴反饋，或者員工有獎(jiǎng)勵(lì)反饋等形式了解情況等，途徑不錯(cuò)。

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