我已經(jīng)無力吐糟了，因為旅行計劃有變，所以在我之前百倍信任的智行火車票上退票，結(jié)果石沉大海，杳無音訊。和我一塊訂票的同事，是在12306官網(wǎng)上買的票，我倆同時退票，他的退款立刻到賬，而我的呢，只顯示退票成功，但是錢卻見不著一分。于是我打開12306官網(wǎng)查看是否退票成功，令我大吃一驚的是，12306已經(jīng)顯示退款成功，但是錢卻退到了招商銀行。我明明用的是支付寶的快捷支付，快捷支付用的銀行是建設(shè)銀行。怎么中間會突然憑空冒出一個招商銀行？
唯一的解釋就是12306已經(jīng)把我的購票的錢給退了，但是卻退到了招商銀行，那么這個招商銀行賬戶極大可能就是智行火車票的官方賬戶??！那么我的錢進(jìn)到了第三方賬戶，但是智行火車票作為我信任的第三方，卻并沒有以任何方式通知我，12306已經(jīng)把錢打到了招商銀行的賬戶。對于不了解具體退款流程的人而言，很容易以為是12306沒有退款，而將等不到退款的無名業(yè)火發(fā)泄到12306身上，可實際呢？12306替智行火車票背了這個黑鍋。
智行火車票是有意不通知用戶的退款去向，還是說他們的產(chǎn)品不夠嚴(yán)密有漏洞？我寧愿相信是前者。因為在購票的時候，由于我在四月的時候使用，還是沒有購票手續(xù)費的，所以我就一路點下去，最后才發(fā)現(xiàn)，竟然在毫無提醒的情況下，扣了我買票的手續(xù)費。買票扣手續(xù)費你不提醒我，退款的去向你又不提醒我！這難道是巧合？
說是巧合誰信呢？智行火車票退款時間，我會一直跟蹤。
