一個人有堂堂正正的內(nèi)在品質(zhì)，這是做人的根本。那么老練圓通、左右逢源、善用技巧，則是最佳的處世之道。

為人之本

第一點、積極的態(tài)度

所謂積極的態(tài)度，作者指的是你得自信和勇敢。在人際交往當中不自信，會讓我們錯失很多的機會。而自信和勇氣其實是相輔相成的，如果你夠自信，那么你就有勇氣去接受，有勇氣去嘗試，那么在做的過程中人就會越來越有自信。

第二點、成功者的人生修養(yǎng)

1、樹立博愛的情懷。

一個人的成就程度，大致上是與他的施與程度成正比例的。付出的越多，對別人的幫助越大，別人就會越感激你，那么對你的回報也就越大。心理學上有這樣一個原理——照鏡子效應(yīng)。在人際交往過程中，我對待別人所表現(xiàn)出來的態(tài)度和行為，別人往往也會以同樣的態(tài)度和行為給予反應(yīng)。

2、維護人格尊嚴。

跟人交往，首要條件就是雙方關(guān)系要建立在平等的前提下。有的人為了能夠快速融入新的集體，就會把自己放得很低，給別人獻殷勤。表面上看起來，大家似乎很愿意和他相處，其實心里卻沒有把他當朋友，只不過是想讓他幫自己做事情罷了。

為了跟大家套近乎，一開始就把自己的位置放得很低，這其實是人際交往中的大忌！自尊，是一切開展關(guān)系的前提。

3、處世的修養(yǎng)。

（1）切莫道人長短（2）不要觸怒別人（3）不要探人隱私（4）不要好為人師

處世之道

一、與陌生人建立聯(lián)系

我們可以學習書中的這幾種方法，幫助我們消除緊張和恐懼情緒。

1.自我暗示，增強交往信心

大家想想，結(jié)識哦勝任有什么好怕的，大家都互相不了解，說不定他還期待和我說話呢。

2.運用假設(shè)來消除恐懼感

如果你心里害怕被別人拒絕，那就想想最壞的結(jié)果，真的被拒絕了會發(fā)生什么事？這個結(jié)果會讓你承受不了嗎？如果答案是否定的，那就沒什么害怕的了。

3.運用心理圖像，消除恐懼感

我們可以將對方想象成一切你熟悉的圖像，或者是可愛的動物之類的，保持平和的心態(tài)。放心，他又不會跳起來打你一頓。

4.適度的讓肌肉反復同一動作

人體的某一部位的機械性運動，能夠使這種緊張狀態(tài)緩解。所以如果你感到很緊張，可以手上拿個小物品把玩，鑰匙扣、硬幣之類的，來消除緊張感。

二、感情投資

為改善與人的關(guān)系的一個重要方法，就是找機會幫對方一個忙。大家有沒有這種感覺啊，你跟一個人之前并不熟，或者是互相看不順眼，如果此時你表示的大度一點，愿意伸手幫對方一個忙，那么你就會發(fā)現(xiàn)你們之間的關(guān)系就變得親近許多。

三、滿足人性

每個人人都希望自己被重視，想要得到別人的關(guān)注。而我們?nèi)穗H關(guān)系中很重要的一點就是投其所好，人性中很重要的一點需求是什么？我們上節(jié)課講人性的弱點里就有講到，是被重視的需要。所以我們要滿足人性，讓人感覺到被重視，怎么讓別人感受到被重視呢？贊美就是個很好的工具。但贊美也是有技巧的，贊美別人需要注意這幾點，

1、贊美必須具體。2、在對方擅長的方面贊揚他人。3、贊美對方所看重的部分。4、利用第三者進行贊揚。

四、增加個人吸引力

有幽默感的人最有魅力，有幽默感的人是有很大的優(yōu)勢的。幽默感實質(zhì)上最能反映人的說話水平，提升自己的幽默感，要掌握這項本領(lǐng)唯一的途徑就是熟能生巧。

五、成功的秘訣——合作共贏。

善假于物，善于借助周圍的人和物。

美國著名人際關(guān)系專家——卡耐基曾這樣說，一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù)，而85%則要依靠人際交往、有效說話等本領(lǐng)。

要讓別人心甘情愿地和你共事，幫助你，需要運用恰當?shù)募记桑ぐl(fā)人內(nèi)心的渴望。怎么激發(fā)呢？第一、讓別人樂意去做你建議的事情。第二、給他一個美名，讓他為此努力奮斗。第三、高貴的動機。第四、讓人覺得這個想法是他自己的。第五、提出挑戰(zhàn)。