從賣書到好萊塢:圖解亞馬遜這26年

提到貝索斯,最容易聯(lián)想到的詞匯就是“亞馬遜”和“首富”。

1994年,貝索斯在西雅圖注冊了一個“在線書店”亞馬遜。這些來,亞馬遜快速崛起,同時也在潛移默化中給美國的圖書業(yè)、零售業(yè)乃至宏觀經(jīng)濟都帶來了翻天覆地的變化——美國的實體書店數(shù)量銳減一半、線上購物零售額占比狂翻六倍、倉儲從業(yè)人員比例增加兩倍多......

這些變化當然不能都都歸功于一個人或一個企業(yè)。但不可否認的是,亞馬遜在商業(yè)上的成功以及對物流等基礎設施上的投入,讓其成為這場巨變中的重要推動者:

作為商業(yè)組織,亞馬遜會員及訂閱收入比星巴克的銷售額還多;作為投資者,亞馬遜制作、出品的影視作品已經(jīng)斬獲奧斯卡、艾美獎。

而這背后,每次戰(zhàn)略決定的做出又直接或間接與身為CEO的貝索斯相關。今年——也就是亞馬遜的第27年開啟之際,貝索斯宣布將于三季度卸任CEO。至此,我們將帶領讀者一起看一看過去26年(1994~2020年),亞馬遜和貝索斯的一個個決定是如何影響美國經(jīng)濟的。

對在線購物的影響

1994年,亞馬遜剛剛創(chuàng)立的時候,全美國的零售額中只有2.2%發(fā)生在線上。到2020年,新冠疫情期間的在線購物風潮將這一數(shù)字提升到15.6%。

而在這其中,亞馬遜在美國線上購物市場的占有率一直保持在20%以上。

圖為1994~2020年美國線上零售銷售額所占比例變化

在歐洲,電商銷售所占的比例也持續(xù)攀升。本就流行電商的愛爾蘭,電商銷售份額更是從2009年的超過25%繼續(xù)飆升至2020年的近45%,將其他歐洲各國遠遠甩在身后。

圖為2009~2020年歐洲電商銷售額所占比例變化

對美國快遞行業(yè)的影響

越多人在網(wǎng)上買東西,也就意味著越多包裹需要被運往更多地方。1994年,美國郵政(USPS)共郵寄了8.71億封“四類信件”(重超過1磅的商品,或者重超8盎司非密封的信件)。如今“四類信件”已經(jīng)被包裹、一些其他類別郵件等細分類取代。2020年,美國郵政單包裹就寄出了多達73億個。

當然,亞馬遜也成立了自己的快遞團隊和物流系統(tǒng),這有效地減少了其對長期合作伙伴在貨運方面的依賴。2020年,Shipmatrix的數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜自己的運力能夠承擔66%的訂單。

但正因為在網(wǎng)上什么都能買,溢出效應逐漸顯現(xiàn)。整個美國快遞界承運的包裹數(shù)都在持續(xù)增長。相比之下,美國郵政的包裹增長速度在2014到2018年達到巔峰,一舉拉開了和UPS、德邦之間的距離。

圖為2003~2020每財年美國物流業(yè)運送包裹數(shù)

對倉儲行業(yè)的影響

當買家下單時,商品離他們越近,運輸時間也就越短。這也就是為什么亞馬遜將前置倉開遍有顧客的地方。亞馬遜在全球的一千六百處倉儲設施形成了龐大的分發(fā)網(wǎng)絡,其中約一半在美國。

繼去年在四個月內(nèi)狂招35萬名員工(主要在快遞和倉庫方面),亞馬遜現(xiàn)在在全球共擁有130萬名員工。

亞馬遜成立以來,全美倉儲就業(yè)崗位翻了兩倍多,超過了140萬。如今,每一千名工人中就有10名是從事倉儲行業(yè),而1994年每一千名工人中僅3.7名從事倉儲。

圖為2004~2020年美國倉儲業(yè)就業(yè)情況

亞馬遜Prime會員訂閱比麥當勞還賺錢

2020年,亞馬遜的訂閱收入(包括Prime會員和其他內(nèi)容訂閱)達到超過250億美元。這個訂閱收入數(shù)據(jù)超過了麥當勞和星巴克,后兩者的全公司銷售額在同時期僅為192億和235億美元。

圖為2015~2020年亞馬遜訂閱收入

對好萊塢的影響

亞馬遜工作室已經(jīng)花了數(shù)以億計美元制作新的電視劇集和電影。其中很多似乎都有成功的預兆,但各種獎項還沒有眷顧貝索斯。

到目前為止,他只收到艾美獎一個獲獎感言中的點名感謝,而仍未被任何奧斯卡的獲獎者提及。

因此,他在奧斯卡獲獎感言數(shù)據(jù)庫中暫時以“0次提及”排在最后一名,排在Pixar創(chuàng)始人史蒂芬喬布斯和Netflix聯(lián)合CEO Ted Sarandos之后。

圖為奧斯卡頒獎典禮獲獎感言中提到人名及次數(shù),高居榜首的是執(zhí)導《拯救大兵瑞恩》《辛德勒的名單》等名片的導演史蒂文斯皮爾伯格,共在奧斯卡獎的獲獎感言中被提到46次。

有兩部亞馬遜出品的電影獲得了奧斯卡,還有包括《倫敦生活》《了不起的麥瑟爾夫人》在內(nèi)的電視劇獲得了艾美獎。只有導演Jill Soloway在因執(zhí)導電視連續(xù)劇《透明家庭》獲得艾美獎后,在舞臺上感謝了貝索斯。

貝索斯對娛樂界最大的影響總是被人們忽視——亞馬遜1998年起就接手了IMDb(互聯(lián)網(wǎng)電影資料庫)并運營到現(xiàn)在。

貝索斯對書店的影響

最初,亞馬遜只是個書店。自它成立以來,美國的實體書店減少了一半。從1994年到1998年,美國的書店數(shù)量從12607家微增到13254家,而從那以后就開始了連續(xù)22年的下降,到2020年第二季度美國僅余6327家書店。

圖為1994~2020年美國實體書店數(shù)量變化

總結

在貝索斯的帶領下,過去26年,亞馬遜從一個普通在線書店變成了如今能影響美國就業(yè)、快遞業(yè)乃至人們消費習慣的巨頭。

如今,貝索斯的時代將要過去,亞馬遜又將創(chuàng)造怎樣的影響力呢?我們拭目以待。

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