《溝通的方法》作者:脫不花19.求助

19.求助:怎樣用示弱來增強(qiáng)你的關(guān)系網(wǎng)? ? ?

1.求助的核心認(rèn)知? ? ? ? ? ? ? ?

①求助的底層邏輯是示弱,但不是軟弱。示弱是溝通智慧。? ? ? ? ? ? ? ?

②理論支撐:富蘭克林效應(yīng)(幫過你的人更愿再幫你)? ? ? ? ? ? ?

③核心價(jià)值:解決問題+增強(qiáng)關(guān)系+搭建協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。

2.求助公式? ? ? ? ? ? ? ?

A.別人幫得了? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

①時(shí)間精力可啟動(dòng):輕量級(jí)求助,不甩全部任務(wù)。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

②職責(zé)邊界內(nèi)可啟動(dòng):求助事項(xiàng)在對(duì)方職責(zé)范圍。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

③關(guān)系程度內(nèi)可啟動(dòng):關(guān)系熟絡(luò)再求助,不熟先升溫。? ? ? ? ? ? ?

B.自己值得幫? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

①先干為敬:說明目標(biāo)+展現(xiàn)努力+提出訴求。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

②真誠領(lǐng)情:及時(shí)致謝(口頭/禮物/感謝信)+反饋成果,大咖可定期匯報(bào)進(jìn)步。? ? ?

3.中間人求助? ? ? ? ? ? ? ?

①不要同時(shí)找好幾個(gè)中年人,否則會(huì)讓被求助的人感覺被逼迫和尷尬。? ? ? ? ? ? ?

②給中間人足夠的信息量,讓中間人了解我們的情況、目標(biāo)和訴求,以便更好地傳達(dá)信息? ? ? ? ? ? ?

③別讓中間人承擔(dān)太多的責(zé)任。

《溝通的方法》19.求助
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