01 我們之所以要進(jìn)行“去中心化”，是因?yàn)槲覀兿嘈?，在今天尋求?0%把握的問題解決方案的效果更佳，而為了有90%的把握，把事情拖到明天，這樣做的效果更差。事實(shí)上，把問題在今天解決，你有90%的勝算；把事情拖到明天解決，你就只有70%的勝算了。

02 賦能之所以能夠獲得成功，關(guān)鍵原因在于執(zhí)行之前發(fā)生的事情，也就是共享意識這一基石。對整體背景的了解和獲得決策權(quán)，這兩者之間一直就存在著必然的關(guān)系。

03 一個(gè)將軍需要對于軍隊(duì)整體有所了解，無論是藍(lán)色標(biāo)簽、紅色標(biāo)簽、綠色標(biāo)簽，還是幾個(gè)標(biāo)簽所代表的兵種之間的區(qū)別，作為將軍都要了解。

04 在陸軍服役的大部分時(shí)間里，我那臟兮兮的制服上有著淡藍(lán)色的標(biāo)簽，這表明我是一名步兵；炮兵制服的標(biāo)簽是紅色的，特種部隊(duì)是綠色的，坦克兵則是黃色的。我們制服上的條紋、徽章、標(biāo)簽和肩章表明了我們的軍銜、資歷和經(jīng)驗(yàn)，也就是我們在組織架構(gòu)圖中處于什么位置，它們也加強(qiáng)了我們的身份認(rèn)同感。

05 賦能的概念現(xiàn)在在管理學(xué)領(lǐng)域很時(shí)興，但實(shí)際情況是，簡單地放松控制是危險(xiǎn)的舉動(dòng)。要想進(jìn)行賦能，獲得權(quán)力的人則必須能夠擁有相應(yīng)的視野和知識，并在此基礎(chǔ)上采取明智的行動(dòng)。

06 我們期待領(lǐng)導(dǎo)者無所不知，但同時(shí)我們也很清楚，由于技術(shù)和人腦的限制，我們的這種期待完全是不現(xiàn)實(shí)的。

07 對于軍事行動(dòng)來說，實(shí)施一步步的控制似乎很自然，但事實(shí)上更有效的做法是培育整個(gè)組織，構(gòu)建它的架構(gòu)、流程和文化，使得麾下的各個(gè)組成部分能夠自主地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

08 我們每個(gè)白天、每個(gè)夜晚都使用這些流程、關(guān)系以及信任，似乎它們是自然而然應(yīng)運(yùn)而生的。然而，我們心里清楚，為了獲得這些“理所應(yīng)當(dāng)”的東西，我們付出了多少。

09 一個(gè)組織應(yīng)當(dāng)向其成員賦能，但這里有個(gè)前提：賦能之前必須通過艱苦的努力在組織內(nèi)建立起共享意識。

10 當(dāng)我們督促人們“在盒子外”思考時(shí)，通常就是在要求他們丟棄心智模型。