項(xiàng)目矩陣下的績(jī)效管理

想到項(xiàng)目矩陣想到什么

職能團(tuán)隊(duì)(特性團(tuán)隊(duì))->項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)->產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)->靈活響應(yīng)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)

弱矩陣、平衡矩陣、強(qiáng)矩陣

弱矩陣:項(xiàng)目經(jīng)理主要是協(xié)調(diào)的角色,一般項(xiàng)目確定性高、各職能團(tuán)隊(duì)可獨(dú)立負(fù)責(zé)

平衡矩陣:項(xiàng)目經(jīng)理有一定權(quán)力,主要還是協(xié)調(diào),臨時(shí)性

強(qiáng)矩陣:專職項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)項(xiàng)目交付、對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)

還有一種是組織團(tuán)隊(duì)就是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),自給自足,職能經(jīng)理就是項(xiàng)目經(jīng)理,完全管控

想到績(jī)效管理想到什么

KPI:Key?Performance?Indicator,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

OKR:Objectives and?Key?Results,目標(biāo)與關(guān)鍵成果法

KPI重?cái)?shù)字,OKR重結(jié)果

兩者可結(jié)合,有數(shù)字沒(méi)結(jié)果無(wú)法體現(xiàn)價(jià)值;有結(jié)果沒(méi)數(shù)字,無(wú)法體現(xiàn)價(jià)值達(dá)到的程度

KPI用于結(jié)果考核,OKR用于管理跟蹤;結(jié)果導(dǎo)向到過(guò)程導(dǎo)向,由定指標(biāo)到賦能促進(jìn)內(nèi)驅(qū)動(dòng)

既然是考核人和事,又想到什么

馬斯洛需求層次理論

對(duì)于該層次的理解,不只是由下而上、每個(gè)人的需求不同,反過(guò)來(lái)如果上層實(shí)現(xiàn)也可能對(duì)下層需求在意的比較少

為什么要做績(jī)效管理

“績(jī)效管理的最終目標(biāo)并非僅使員工達(dá)到期望的績(jī)效,而是使他們?cè)敢飧冻龀铰氊?zé)的努力”-杰克韋爾奇

“績(jī)效管理的根本目標(biāo)是為了引導(dǎo)并激發(fā)員工貢獻(xiàn)于組織的戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的共同成長(zhǎng),它不是績(jī)效考核,而是一個(gè)管理過(guò)程”-IBM

“考評(píng)不因其量化的形式而更加可觀,真正客觀的考評(píng),指的是考評(píng)主管有意愿而且有能力不失偏頗的評(píng)價(jià)下屬工作” - 任正非

研發(fā)績(jī)效管理為什么那么難

績(jī)效管理體系

1 績(jī)效既是結(jié)果,也是過(guò)程

研發(fā)績(jī)效就是研發(fā)工作的績(jī)效,從最終結(jié)果來(lái)看,研發(fā)既要滿足客戶需求,又要能給公司帶來(lái)利潤(rùn)

2 績(jī)效管理是一套完整的管理體系和方法

績(jī)效管理:管理體系(宏觀)+管理方法(微觀)

宏觀層面:構(gòu)建目標(biāo)和衡量指標(biāo)管理體系,形成運(yùn)營(yíng)“儀表盤(pán)”,翻譯企業(yè)和各領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)情況,包括KPI衡量指標(biāo)等

微觀層面:上下級(jí)之間的互動(dòng)溝通,通過(guò)4個(gè)環(huán)節(jié)(績(jī)效目標(biāo)和規(guī)劃、績(jī)效執(zhí)行和輔導(dǎo)、績(jī)效溝通和評(píng)價(jià)、績(jī)效考核)形成閉環(huán),充分調(diào)動(dòng)員工積極性,達(dá)成公司和個(gè)人目標(biāo)

3 融合激勵(lì)和個(gè)人成長(zhǎng)

4 績(jī)效管理和員工激勵(lì)的5大核心概念

華為實(shí)踐:適度量化、主管客觀評(píng)價(jià)、基于事實(shí)的集體評(píng)議

績(jī)效管理的相關(guān)方

績(jī)效管理流程

1 績(jī)效制定注意事項(xiàng)

目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)合作

績(jī)效對(duì)齊

2 績(jī)效執(zhí)行和輔導(dǎo)

階段性回顧

績(jī)效診斷和績(jī)效輔導(dǎo)工具箱

3 績(jī)效評(píng)價(jià)

對(duì)本周期績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),明確哪些做的好哪些做的不好,如何改進(jìn),同時(shí)為下個(gè)績(jī)效周期做準(zhǔn)備

收集績(jī)效評(píng)價(jià)數(shù)據(jù):“不驚訝原則”,不能讓員工收到績(jī)效評(píng)價(jià)后有驚訝感

績(jī)效評(píng)價(jià)的兩個(gè)階段:?jiǎn)T工自評(píng)、主管評(píng)價(jià)

主管評(píng)價(jià):工作衡量“無(wú)情”,對(duì)人的評(píng)價(jià)“有情”

主管評(píng)價(jià)考慮因素:不可控的外部因素、內(nèi)部原因造成的衡量結(jié)果不準(zhǔn)確、員工個(gè)人能力不同

4 績(jī)效結(jié)果應(yīng)用

績(jī)效管理的陷阱

參考:

IPD介紹- 績(jī)效與激勵(lì)http://www.itdecent.cn/writer#/notebooks/51337652/notes/86445605

敏捷團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型 http://www.itdecent.cn/writer#/notebooks/51616697/notes/94709353

OKR使用介紹 http://www.itdecent.cn/writer#/notebooks/49872317/notes/77051702

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