又到了每周一次的「人生實驗室」非暴力溝通演練時間。主辦人sophie 如約組織大家在騰訊會議上溝通演練。這次我扮演剛?cè)肼?個多月的小D,在拒絕同事和領(lǐng)導(dǎo)分配的不屬于自己分內(nèi)的工作時,我表演得非常抵觸,并表示公司運轉(zhuǎn)流程有問題,職責(zé)不分明,我不想干了。
討論環(huán)節(jié),有小伙伴提出:“你這樣說公司流程有問題,其實是在否定整個公司,這是大忌,在現(xiàn)實生活中可不能這樣說,除非你真的不想干了。。?!?/p>
這引起了我的反思:日常生活中我也是用這種魚死網(wǎng)破的方式來表達(dá)不滿:先扔一顆炸彈,把對方炸死,以速戰(zhàn)速決的方式使自己脫離險境,進(jìn)而達(dá)到保護自己的目的。
在參加這場會議演練期間,我自己的工作確實也遇到了類似問題,剛剛從工作10年的老東家辭職,新入職朋友的公司一個多月,來之前憧憬滿滿,畢竟朋友認(rèn)識多年一直以來也非常欣賞我,我也躍躍欲試在新工作中施展抱負(fù)。
然而理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感,最令我不能接受的是薪金較之前攔腰砍斷,事實上也沒有我想象的施展創(chuàng)造力的空間,而且我和老板意見向左,雙方都非常執(zhí)拗,無法聽取對方意見。我到了完全待不下去的艱難境地。
我在工作場合公開表達(dá)不滿,像打翻了棋盤掉頭就走,無疑是一顆“老子就是不想干了”的炸彈。從這炸彈中我看到了自己在事件背后深深的恐懼,像電影「大腦特工隊」中被情緒小人兒奪了主控制臺一樣。
這甚至激發(fā)起我舊有的創(chuàng)傷經(jīng)驗:深夜,我輾轉(zhuǎn)反側(cè),夜不能寐,當(dāng)我無處可逃的時候,想起咨詢師教我的:觀察身體,觀察情緒在身體上的反映和感覺。我感受到身體很冷瑟瑟發(fā)抖,我才意識到這種感覺叫「恐懼」,很像小時候被高年級同學(xué)欺負(fù)的恐懼體驗,而又沒有保護力量的無助。當(dāng)我面對它,識別它的時候,我感受到內(nèi)在有一個瑟瑟發(fā)抖的受傷的內(nèi)在小孩,需要我去安慰。那一刻,我與她在一起,我感覺好多了。
并不是說我們都有一個受傷的內(nèi)在小孩,但當(dāng)她出現(xiàn)時,請看到她,看到她的無助和脆弱,并給與幫忙(其實看到和不回避就已經(jīng)是很大的幫忙了)。
強烈的情緒操縱一定是非理性的,憤怒的內(nèi)在小孩奪了大腦的主控制臺,非理性決策一定是不好的嗎?不一定,能做出選擇比拖延要好,拖延反而是一種煎熬,一種沒有酷刑的地獄,雖然地獄外面不一定是天堂,很有可能是另一個火坑。
想起《高情商溝通》這本書中提出所謂高情商,就是贏得老板信任,從而達(dá)到提升自己能力的目的。很顯然在這一點上,我失敗了。
嘗試從非暴力溝通模型,來分析這件事:
1、情緒感知:被欺負(fù)被打壓的恐懼和憤怒
2、觀察事實:事實和我的期待和認(rèn)知不符(當(dāng)然也和對方的不符)
3、表達(dá)感受:并沒有表達(dá)受傷和被侮辱的感受(可能背后是羞恥和自卑)
4、發(fā)現(xiàn)需求:希望被尊重,被認(rèn)可,有發(fā)展的空間
5、分析原因:我們所處的環(huán)境和過往經(jīng)驗都不同,造成了認(rèn)知的差異(現(xiàn)在我大概理解為什么雙方各執(zhí)己見互不相讓了)
6、表達(dá)請求:不愿意去表達(dá)請求寧可自己吃虧,因為對方也不容易(但也可能是自己自卑,需要看到這點)
不管如何去理性分析,最終做出決定的還是那勢不可擋的沖動。能說是錯的嗎?決策前我也沒有告訴其他朋友,因為不愿意被人勸, 離開正是我想做的。很有可能是內(nèi)在小孩沖上去按下休止符救了現(xiàn)實中的我自己。
其實沖動就沖動了,承擔(dān)后果就好了,哪怕決策失誤了也不丟人,拾起平常心,從頭再來。
而我們的敏感和在這個世界上遭遇的事,并不一定是壞事,正是借由這些,看到那些我們曾忽略的傷痛,進(jìn)而有機會去療愈,而后重新上路。