? ? ? 2016年被稱為知識付費(fèi)的元年，知識付費(fèi)在經(jīng)歷快速增長以后，便暴露出了炒作焦慮感、販賣成功學(xué)、內(nèi)容質(zhì)量差、割粉絲韭菜等問題，用戶的吐槽聲不絕于耳，在現(xiàn)象級文章《羅振宇的騙局?》中，作者稱大部分知識付費(fèi)都是大忽悠。

? ? ? 知識付費(fèi)所暴露的這些問題，只是知識付費(fèi)野蠻生長過長中的原罪，就像共享單車在發(fā)展中遇到的種種問題一樣，相信會隨著市場的發(fā)展自我凈化和修復(fù)。

? ? ? 作為一名出版從業(yè)者，需要對知識付費(fèi)保持敏感。經(jīng)過長時間的觀察和思考，我個人認(rèn)為，知識付費(fèi)創(chuàng)造了一種不同于傳統(tǒng)出版、教育、咨詢的新知識付費(fèi)模式，并且它快速培育了一個500億級的新市場（這個數(shù)字有待考證，有說150億）。知識付費(fèi)模式的技術(shù)門檻并不高，在眾多的數(shù)字出版模式中，它的技術(shù)難度是最低的，這對于出版社來說無疑是一個福音。目前看來，知識付費(fèi)是除電子書之外最靠譜的一種數(shù)字出版模式了。

? ? ? 知識付費(fèi)給出版從業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。機(jī)遇來自外部，挑戰(zhàn)存在于內(nèi)部。

? ? ? 首先是機(jī)遇，知識付費(fèi)是一種數(shù)字化、輕量化、碎片化、移動化的信息獲取模式，與出版這種物理化、系統(tǒng)化、場景化的模式高度互補(bǔ)。目前的知識付費(fèi)是以碎片化軟知識為主，圖書則以系統(tǒng)化硬知識為主。知識付費(fèi)為出版提供了流量的入口，開展知識付費(fèi)會促進(jìn)圖書銷售，已經(jīng)被眾多案例所證實(shí)。

? ? ? 知識付費(fèi)同時為出版提供了知識的入口，由于知識付費(fèi)的碎片化，內(nèi)容深度有限。知識的學(xué)習(xí)是由點(diǎn)帶面，由淺入深。用戶在學(xué)習(xí)完以后，如果感覺不解渴，最終還是需要回到圖書這種系統(tǒng)化的內(nèi)容產(chǎn)品。知乎開設(shè)書店就有這方面的考慮。

? ? ? 知識付費(fèi)為出版提供了將存量資源和作者資源變現(xiàn)的機(jī)會。任何一家出版社，都積累了大量的存量資源和作者資源，但是出版業(yè)務(wù)對這些資源的挖掘是不充分的，而知識付費(fèi)則提供了一個很好的思路，并且現(xiàn)在的平臺和工具眾多，為資源的變現(xiàn)提供了技術(shù)上的可能。知識付費(fèi)并不是高高在上的。從這個角度來說，出版社是自帶IP、自帶知識、自帶流量，甚至自帶用戶和社群（可能并沒有完全激活）。

? ? ? 知識付費(fèi)給出版社在外部創(chuàng)造了大量的機(jī)會，但是出版社內(nèi)部要張開懷抱迎接知識服務(wù)卻并不容易。至少有三方面的挑戰(zhàn)，一是傳統(tǒng)的單書利潤核算制，利潤考核的指揮棒壓在編輯頭上，編輯不可能有太大的精力去研究知識服務(wù)的新玩法；二是傳統(tǒng)編印發(fā)的垂直組織結(jié)構(gòu)，響應(yīng)效率低，不適合知識付費(fèi)快速交付、快速迭代的特點(diǎn)。從目前出版行業(yè)的情況來看，民營書業(yè)和中信這種體制靈活的出版社走的更靠前，其他出版社短期內(nèi)要想突破這兩點(diǎn)，恐怕并不容易。三是缺少專門的運(yùn)營人才。圖書的運(yùn)營與知識付費(fèi)產(chǎn)品的運(yùn)營是兩種截然不同的思維，前者是推銷產(chǎn)品，后者是盤活用戶。大部分前出版社的運(yùn)營更多是媒體運(yùn)營、活動運(yùn)營，對于用戶的運(yùn)營并不擅長，在如何吸引用戶、維系用戶方面，出版社還需要長期的探索和實(shí)踐。