今天我們繼續(xù)來講下級如何協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系。今天要分享的一招就是“裝糊涂”。

假裝糊涂而心中清楚是一種智慧和手段。作為下屬，在領(lǐng)導(dǎo)間產(chǎn)生矛盾和分歧的問題上，就時常需要裝糊涂，而且要會裝，裝出藝術(shù)性來。我們要注意以下四個方面：

一、對影響領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)的某些原因，下屬知道但裝不知道。

領(lǐng)導(dǎo)一方與另一方在某些問題上產(chǎn)生了分歧或想法，自然會影響雙方的關(guān)系。但如果把產(chǎn)生分歧和想法的真實(shí)原因向?qū)Ψ教裘?，則更能使領(lǐng)導(dǎo)感到難堪或反感。相反，讓領(lǐng)導(dǎo)暫時不了解真相或者永遠(yuǎn)不了解真相，則更有助于協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系。在這樣的情況下，下屬即使對有些事情龍去脈知道，也說不知道，用自己的裝糊涂，使領(lǐng)導(dǎo)真糊涂。

二、對領(lǐng)導(dǎo)要求證實(shí)他們關(guān)系的某些事實(shí)，下屬了解但裝不了解。

領(lǐng)導(dǎo)間發(fā)生了矛盾和爭執(zhí)，一方想證實(shí)對方說過或做過什么，另一方想證實(shí)沒有說過或做過什么，就可能會把當(dāng)時在場的下屬找來對證，很多時候這樣的證實(shí)不會產(chǎn)生什么好結(jié)果。因?yàn)橄聦贌o論證明哪一方正確，都會傷害另一方，領(lǐng)導(dǎo)的裂痕加深了，下屬自己也搭進(jìn)去了。因此當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把你找來證實(shí)時，你必須裝作記不清了。

三、對造成領(lǐng)導(dǎo)間不團(tuán)結(jié)的責(zé)任該由誰負(fù)，下屬清楚但裝不清楚。

領(lǐng)導(dǎo)間出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)的問題，總是事出有因的，總有負(fù)主要責(zé)任的一方。但俗話說：一個巴掌拍不響。無論哪一方負(fù)有主要責(zé)任，另一方也會負(fù)有某些責(zé)任。大事不糊涂，小事不清楚，這是處理人際關(guān)系的一條很重要的原則。因此，在被詢查這方面的責(zé)任時，下屬心里是明白的，但嘴上卻說不明白，這樣的裝糊涂是很有必要的。

四、對領(lǐng)導(dǎo)的某些背后議論，下屬聽見了但裝沒聽見。

對于領(lǐng)導(dǎo)在你面前的一些隨便的議論，要做到左耳聽右耳冒，過后全忘掉。這是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系所必不可少的。注意三點(diǎn)：第一，無論什么時候也不要在議論的領(lǐng)導(dǎo)面前再提起這些事。第二，無論什么時候也不要在被議論的領(lǐng)導(dǎo)面前提起這些事。第三，無論什么時候更不要在別人面前提起這些事。只有這樣才有利于領(lǐng)導(dǎo)間的團(tuán)結(jié)。

因?yàn)橄聦俨皇穷I(lǐng)導(dǎo)的裁判員，下屬的工作更不是評判領(lǐng)導(dǎo)誰是誰非，領(lǐng)導(dǎo)的一些是非評價自然有人來管。對于領(lǐng)導(dǎo)間的一些矛盾和分歧不需要下屬協(xié)助解決時，就要裝糊涂，能裝好糊涂本身就是在協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

下屬對于領(lǐng)導(dǎo)間的相互議論會裝糊涂，要做到“四不”和“四要”，即：

不拒聽、不記錄、不追問、不肯定也不否定。

要聽而不聽、要少答多聽、要邊干工作邊聽、要邊打圓場邊聽。

會裝糊涂的下屬才是聰明的下屬。