王靖宜
記得去年9月,剛參加完新人班,覺得自己像是學(xué)習(xí)到了保險(xiǎn)的精髓。當(dāng)時(shí)還沒有從原先單位離開,就拉著一個(gè)同事聊保險(xiǎn),恨不得把學(xué)到的所有知識(shí)告訴對(duì)方?,F(xiàn)在想來那個(gè)時(shí)候的做法,真是掉進(jìn)新人必掉的坑里。當(dāng)時(shí)興高采烈的告訴同事,我們?nèi)松貍涞?張保單有:意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、養(yǎng)老年金、子女教育金、終身壽險(xiǎn),且首先需要配置重疾險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)對(duì)方就提出了質(zhì)疑:我認(rèn)為我不會(huì)得病,重疾險(xiǎn)就是客戶和保險(xiǎn)公司間的對(duì)賭,我不會(huì)為此買單。當(dāng)時(shí)我被懟的啞口無言,覺得沒有適合此人的保險(xiǎn)。所以,我將他放入了“不是我的客戶”序列。
一個(gè)月后的一天,和同期的朋友聊她遇到的客戶。她說:我現(xiàn)在有一個(gè)客戶,他不差錢,我怎么都和他推不動(dòng)重疾險(xiǎn),這可怎么辦呢?當(dāng)時(shí)我們幾個(gè)小伙伴頭腦風(fēng)暴了一下。提出:如果他不差錢治病,那就買年金吧。那會(huì)兒如意享還沒有停售。就是因?yàn)楹喍痰囊淮畏窒?,我突然想到如何去跟我之前的同事去談保險(xiǎn)。既然客戶對(duì)自己的身體非常自信,那么疾病、死亡的對(duì)立面就是“長壽”,對(duì)于這類客戶可以聊聊年金險(xiǎn)。這是我第一次認(rèn)真思考年金險(xiǎn)的問題,內(nèi)心簡單的想法是:保險(xiǎn)真好,保死又保生。慚愧的是,在這次分享之前,我一直沉迷于重疾險(xiǎn)無法自拔,對(duì)于年金險(xiǎn)一點(diǎn)也不感冒。那時(shí)只是隱約想到:如果客戶對(duì)于長壽沒信心,也不需要年金,怎么辦?是不是也應(yīng)該為他考慮壽險(xiǎn)?
隨后開始關(guān)注年金險(xiǎn),隨著預(yù)定利率4.025的產(chǎn)品逐步退市,年金險(xiǎn)的大門好似關(guān)閉了。年底開門紅,有天正好碰到信泰講增額終身壽。那天聽完后感覺:類似如意巷這種高現(xiàn)價(jià),靈活的年金又向我伸出了友誼之手。沒過幾天,爆款中華尊的出現(xiàn),讓我對(duì)這個(gè)類型的終身壽險(xiǎn)有了新的認(rèn)知。曾經(jīng)我只是一味地認(rèn)為終身壽僅用于資產(chǎn)傳承,只適合于高凈值客戶。這個(gè)階段我的心得是:原來終身壽還有不一樣的玩法,可以作為一種理財(cái)手段,真有趣。這個(gè)階段打開了我對(duì)壽險(xiǎn)認(rèn)知局限性。
我認(rèn)為保險(xiǎn)最關(guān)鍵的作用在于:給人“安全感”,同時(shí),保險(xiǎn)是積德的事情。保險(xiǎn)配置應(yīng)按不同圈層的人的需求,對(duì)當(dāng)下客戶亟待解決的問題,提出解決方案,真正幫助到客戶,是保險(xiǎn)人價(jià)值的體現(xiàn)。
以上記錄,是自己對(duì)于保險(xiǎn)和終身壽險(xiǎn)認(rèn)知不斷更新迭代的心路歷程。產(chǎn)品只是作為拓展視野的路徑之一,讓我了解“世界之大,無奇不有”。新人一枚,思路不夠清晰,需繼續(xù)潛心修行。