之前李先森買的《納瓦爾寶典》推薦讀點(diǎn)博弈論，說(shuō)實(shí)話，這本書挺費(fèi)腦子，里面的邏輯感很強(qiáng)，我就我能所理解的寫點(diǎn)東西吧：
博弈論基礎(chǔ)就是這個(gè)納什均衡，就比如噢，麥當(dāng)勞的隔壁總有肯德基，Starbucks附近總有Costa，移動(dòng)廳旁邊總有一間聯(lián)通，Nike旁邊一般都是Adidas
包括大部分的鮮花商都在大連鮮花總匯一樣，并不是在商圈平均分布，而是采用鄰近選址的方式，相似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手總會(huì)具有相同的策略默契，最后達(dá)成互相制衡的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)
這種經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中的利益最優(yōu)，被稱為「納什均衡」
書中介紹了納什均衡的經(jīng)典案例（囚徒困境 ）如今的社會(huì)化內(nèi)卷，就是典型的囚徒困境.人們常常從利益出發(fā)，選擇放棄最佳合作策略，從而陷入利益受損的局面，就是告訴我們合作共贏才能利益最大化～
第二個(gè)智豬博弈，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，小旅館在規(guī)模、服務(wù)、口碑、設(shè)施等各方面都不占優(yōu)勢(shì)，屬于競(jìng)爭(zhēng)中的弱者。如果盲目選擇與其他競(jìng)爭(zhēng)者正面競(jìng)爭(zhēng)，那么很有可能付出很大代價(jià)卻一無(wú)所得。
于是一些小旅館就像智慧的“小豬"一樣，選擇依附于大酒店，靠著大酒店吸引來(lái)的客流及其周邊地區(qū)的旺盛的人氣贏得了自身發(fā)展的機(jī)會(huì)。，去哈爾濱的時(shí)候發(fā)現(xiàn)希爾頓附近都是小旅店～
在大酒店客滿為患或是游客更看重經(jīng)濟(jì)成本的時(shí)候，小旅館便能“分一杯羹”，從而不斷獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。
從“智豬博弈”中可以悟出:
①在處于弱勢(shì)時(shí)要善于等待不妨適時(shí)依附強(qiáng)者②克服貪婪心理，不要損害強(qiáng)者的利益
總之，智豬博弈說(shuō)明強(qiáng)者、弱者是可以共同生存的，而這需要弱者認(rèn)清自己真正的利益所在，然后自覺地執(zhí)行“小豬”的“等待-依附-借力發(fā)展”的策略，這樣才能更好地維持一種微妙的平衡，從而可以為自己贏得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
第三個(gè)獵鹿博弈，獵鹿是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)高收益的事，收益高，但很有可能得不到。低風(fēng)險(xiǎn)會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的誘惑，也許會(huì)多走彎路。只有雙方朝一個(gè)方向走，才能實(shí)現(xiàn)利益最大化。
第四個(gè)槍手博弈，這個(gè)挺有意思的，在槍手甲、槍手乙、槍手丙都知道對(duì)手的槍法水平的情況下，一輪槍手對(duì)決的勝負(fù)率居然和槍法好壞不成正比--槍法最差的槍手丙活下來(lái)的概率最大。
從中不難看出，在一輪多方對(duì)決中，能否獲勝不單純?nèi)Q于參與者的實(shí)力。
槍手丙和槍手乙，實(shí)質(zhì)上構(gòu)成了一種聯(lián)盟關(guān)系，只有聯(lián)手把甲干掉，乙、丙二人才會(huì)有一線生機(jī)。
其中的道理很容易理解，就是要優(yōu)先考慮對(duì)付最大的威脅，正是這個(gè)威脅為他們找到了共同利益，即聯(lián)手打倒這個(gè)人，他們的生存概率才會(huì)增大。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作，從而在多人博弈中以弱勝?gòu)?qiáng)，這是在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中被多次用到的策略。
一個(gè)非常明顯的例子就是百事可樂和可口可樂這兩家公司之間的博弈。
而兩大巨頭真正防備的對(duì)手，卻始終是那個(gè)還未出現(xiàn)的槍手甲。
因此，在多方對(duì)決中，一決生死并非唯一的解決之道。并且，克敵制勝的因素也絕非僅限于實(shí)力。懂得合作，尤其是懂得在對(duì)比實(shí)力后找到潛在的合作明方、有時(shí)才是直干的制胖之道。
第五個(gè)海盜分金博弈
這個(gè)游戲的大前提是每個(gè)海盜都是死理性派，這樣就導(dǎo)致每個(gè)人的決策過程是可預(yù)測(cè)的，因此也就降低了游戲難度。事實(shí)上人并非完全都是理性人。
從這個(gè)案例我們可以得出以下幾個(gè)啟示:
1、在生活中，像1號(hào)看似最危險(xiǎn)的人最后卻成了最大的贏家，像5號(hào)看似最安全的人最后卻只能分得一點(diǎn)殘羹甚至什么也得不到。
2、每一名海盜提出的方案給予下一名海盜的都是0，這就是為什么企業(yè)中的一把手，經(jīng)常拋開二把手，而與下面的人打得火熱，因?yàn)槭召I小人物付出的成本更小而且更容易控制。一般人們不會(huì)考慮僅次于自己的人的利益，而會(huì)考慮等級(jí)更低的人的利益。
3、每個(gè)人身邊的朋友也有可能是最大的敵人，最大的敵人下一秒就有可能變成朋友，這一切都都取決于利益。
4、關(guān)系最密切的人，往往給的利益是最少的。
5、當(dāng)老大要敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并將風(fēng)險(xiǎn)降低，帶來(lái)的回報(bào)往往是最大的。
6、再比如大領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過給普通員工漲工資比給高管漲工資給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)更大。
第六個(gè)路徑依賴博弈
這個(gè)在我們的生活中也有不少例子:比如，你最開始選擇買哪家品牌的衣服，以后可能會(huì)習(xí)慣性地一直買該品牌的衣服;再比如，很多人選擇的職業(yè)方向可能并不是自己最初想要的，但大部分人會(huì)選擇安于現(xiàn)狀、不去改變。這正是因?yàn)樗麄円呀?jīng)習(xí)慣了自己的工作狀態(tài)和職業(yè)環(huán)境，產(chǎn)生了路徑依賴，便很難改變自身的行為模式，且還會(huì)沿著該方向不斷進(jìn)行自我強(qiáng)化。
第七個(gè)斗雞博弈
這個(gè)有點(diǎn)類似于“殺敵一干，自損八百”。
這個(gè)時(shí)候，如果能有一方先撤退，最終，獲利的將是雙方，特別是占據(jù)優(yōu)勢(shì)的一方。
如果具有這種以退為進(jìn)的智慧，提供給對(duì)方回旋的余地，反而會(huì)給自己帶來(lái)勝利，使兩敗俱傷變成雙贏。
現(xiàn)實(shí)中，最常見夫妻吵架，其實(shí)都是雞毛蒜皮的小事，吵完后覺得也不值得，但是為啥查吵架呢？無(wú)非就是家庭控制權(quán)和維護(hù)自己的話語(yǔ)權(quán)，說(shuō)白了，拉不下面子～
其實(shí)，如果采取較為溫和的處理方法，先退一步，待時(shí)機(jī)成熟，再采取適當(dāng)?shù)拇胧┮赃_(dá)到自己的目的，那么結(jié)局就可能會(huì)好得多。
可見，退卻有時(shí)是進(jìn)攻的第一步，以退為進(jìn)，由低到高，才是最穩(wěn)妥的制勝之道。
無(wú)論是做人還是做事，都需要有進(jìn)有退，有所為有所不為。
在很多時(shí)候，必要的退讓可以換來(lái)更大的利益，而一味地咄咄逼人，卻有可能陷入“斗雞陷阱”，落得兩敗俱傷的結(jié)局。書中也介紹了
第八個(gè)營(yíng)銷博弈
1、描述對(duì)方內(nèi)心中真正的渴望。
如果你不知道對(duì)方想要的是什么，對(duì)方的渴望是什么，你是很難成功對(duì)他進(jìn)行營(yíng)銷的。但是，即使你知道這些，卻無(wú)法使用準(zhǔn)確有力的語(yǔ)言加以描繪，也同樣無(wú)法啟動(dòng)對(duì)方的購(gòu)買欲望。
成交的心理過程有三步:
第一步，進(jìn)入對(duì)方的世界(描繪客戶的內(nèi)心)第二步，把客戶帶到他的世界的邊緣(引導(dǎo)客戶)第三步，將客戶帶入你的世界(實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷)。
2、建立強(qiáng)大的信賴。
沒有人會(huì)把錢交給陌生人，因?yàn)樾挪贿^。想要客戶把他的錢放入你的口袋，你需要建立強(qiáng)大的信賴感。建立強(qiáng)大的信賴感，最常見的方法有:使用客戶見證，將自己包裝成專家，使用同級(jí)別專家的見證。
第一步，讓對(duì)方付出很小的代價(jià)，就得到應(yīng)有的價(jià)值，并開始獲益;
第二步，開展咨詢，為客戶使用產(chǎn)品提供指導(dǎo);第三步，完成全部交易。
第四步，讓客戶進(jìn)行服務(wù)見證，通過客戶的見證去發(fā)展新的客戶。
3、讓客戶享受你提供的價(jià)值，然后再收取回報(bào)。為什么如今QQ、微信、微博、360等等大巨頭都是靠免費(fèi)起家，卻能夠創(chuàng)造巨大的回報(bào)?原因就是他們先讓客戶享受了他們提供的價(jià)值，把客戶留下來(lái)，然后再慢慢進(jìn)行營(yíng)銷!
4、激活客戶的好奇心。
好奇害死貓。同樣地，好奇也會(huì)促使客戶花錢購(gòu)買。如果你的產(chǎn)品，或者你對(duì)產(chǎn)品的描述，可以激發(fā)客戶的好奇心，那么你就再也不用擔(dān)心營(yíng)銷了。營(yíng)銷就是變魔術(shù)，一旦揭穿了謎底，盡管表演同樣精彩，光彩也將退色不少。
5、看到客戶的優(yōu)點(diǎn)
蠻橫無(wú)理的客戶、衣著簡(jiǎn)樸的顧客、其貌不揚(yáng)的客戶，每一個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn)。不能以貌取人，還沒開始賣藥，就已經(jīng)在心里給客戶分了三六九等。無(wú)論是誰(shuí)都希望得到別人的贊美，你的一句真誠(chéng)的夸贊，會(huì)讓你的顧客有一種“顯要感”，但是要特別注意學(xué)會(huì)區(qū)分贊美與諂媚，不然不僅不能打動(dòng)顧客，反而會(huì)令人生厭。
6、了解顧客的需求
要想完成一次成功的銷售，就一定要了解顧客的需求是什么:要想釣到魚，必須要選對(duì)魚愛吃的魚餌;要學(xué)會(huì)捕捉并激發(fā)他人的需求，才能在交往中如魚得水。那么你的顧客究竟需要什么樣的魚餌呢?這時(shí)候，把你自己想象成是對(duì)面的顧客一一“我究竟想要什么?”，不要用不可置疑的語(yǔ)氣向顧客推薦產(chǎn)品，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，送上你的同情，消除他的疑慮，站在顧客的立場(chǎng)考慮問題，這會(huì)讓你在銷售中應(yīng)對(duì)自如，面對(duì)的困難也會(huì)迎刃而解。
7、微笑最具吸引力
一個(gè)真誠(chéng)的微笑價(jià)值百萬(wàn)，學(xué)會(huì)和顧客分享你的快樂，因?yàn)榭鞓返男那槭强梢詡魅镜摹Ｓ袝r(shí)你的業(yè)績(jī)并不完全取決于銷售技巧和專業(yè)知識(shí)，更重要的是態(tài)度，要用微笑來(lái)面對(duì)所有的顧客。
8、記住顧客的名字
這段是總結(jié)書上的，給李先森看的～
書中也介紹了很多其他的博弈，警察小偷，協(xié)和博弈等等～但是我還沒太理解，也舉不出來(lái)例子，等等吧～
