? ? ? 對(duì)“影響力武器”說(shuō)不,拒絕生活中的套路,是《影響力》這本書想教會(huì)大家的技能。作者羅伯特·B.西奧迪尼在書中以各種社會(huì)活動(dòng)舉例、分析、論證,簡(jiǎn)單易懂的闡述了“套路的原理”以及它為什么會(huì)成功。這種接地氣的寫作方式倍受我的青睞。但我青睞的不是怎么拒絕套路,而是學(xué)習(xí)如何套路,下面就給大家分享下我在書中所學(xué)。
一、互惠
? ? ? 滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào),這是我們?cè)陔娪爸薪?jīng)常聽(tīng)到的臺(tái)詞,講的就是普通人在受人恩惠后總有虧欠他人的感受,就會(huì)從正面的、側(cè)面的去幫助(回報(bào))這些人。比如《三國(guó)演義》中曹操危難之際對(duì)關(guān)羽施以恩惠,而曹操利用這一點(diǎn)在赤壁之戰(zhàn)大敗后保住了自己的性命?;セ菰瓌t告訴我們你想要達(dá)到自己的目的,對(duì)你的目標(biāo)人物施以恩惠,效果會(huì)事半功倍;
二、承諾和一致
? ? ? 人們一旦做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng),就會(huì)立刻碰到來(lái)自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們言行一致。為什么一些二手車經(jīng)銷商在收購(gòu)舊車時(shí),會(huì)故意高估舊車價(jià)格?客戶開(kāi)著舊車來(lái)以舊換新,銷售員故意抬高價(jià)格,客戶當(dāng)然高興!立刻就想成交,但當(dāng)要簽訂合同時(shí)二手車經(jīng)理又會(huì)說(shuō)銷售員評(píng)估錯(cuò)了,實(shí)際上值不了這么多錢,甚至責(zé)備銷售員,價(jià)格調(diào)至正常后成交率很高,有可能客戶還會(huì)心懷愧疚!先給人一個(gè)甜頭,誘使人做出購(gòu)買的決定。然后等決定做好了,交易還沒(méi)最終拍板時(shí),賣方用各種理由巧妙的取消之前的甜頭,這就是套路的步驟。讓你的“客戶”作出決定是套路的步驟之一;
三、社會(huì)認(rèn)同
? ? ? ? 毫無(wú)疑問(wèn)獲得他人的認(rèn)可,是大家都在努力的方向,在家想獲得父母、長(zhǎng)輩的認(rèn)可,在公司想獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事的認(rèn)可。大家在懶得想事情的對(duì)錯(cuò)時(shí),就會(huì)根據(jù)別人的意見(jiàn)行事,或者其他人都在做的事一定是正確的,比如大家裝修時(shí)去買瓷磚,不從事建材行業(yè)的人基本不懂,商家給你介紹這好、那好、這功能、那功能你還是不一定會(huì)買,為什么?因?yàn)槟悴欢褪遣徽J(rèn)同。如果商家跟你說(shuō)有多少顧客已經(jīng)在他這里買了瓷磚、而且貼出來(lái)效果很好,還要帶你去看,顯示物美價(jià)廉!這樣大家就很有可能心動(dòng),這又是為什么?也是因?yàn)榇蠹也欢?,但是其他人都在他這里買就肯定沒(méi)錯(cuò)!這就是社會(huì)認(rèn)同!
四、喜好
? ? ? ? 我們大多數(shù)人更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)的人所提出的要求。在如今這個(gè)“小鮮肉”滿屏飛,“網(wǎng)紅”遍地跑的時(shí)代體現(xiàn)的淋漓盡致。部分商業(yè)電影就是利用了這點(diǎn),來(lái)騙取本不該屬于這部電影本身價(jià)值的票房,所以要套路他人之前至少要讓別人對(duì)你心生好感!
五、權(quán)威
? ? ? 權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會(huì)影響我們的行為,即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人,也會(huì)為了服從權(quán)威的命令做出一些完全機(jī)械化的事情。我個(gè)人本身就是技術(shù)出身,當(dāng)年師傅的話基本就是圣旨,業(yè)務(wù)上不明白的地方,詢問(wèn)師傅也基本不去證實(shí)。因?yàn)閷?duì)于剛走出校門步入社會(huì)的人,師傅就是權(quán)威。在家庭中父母就是孩子的權(quán)威,在公司老板就是員工的權(quán)威,根據(jù)心理學(xué)研究表明,“權(quán)威”的語(yǔ)言、看法可以影響小孩、員工朝著完全相反的兩個(gè)方向發(fā)展。
六、稀缺
? ? ? 物以稀為貴,這是從古至今亙古不變的真理。任何商品在掛上“限量發(fā)行”的標(biāo)簽后就會(huì)提高它本身的價(jià)值,為什么在拍賣場(chǎng)里,人們會(huì)不由自主地不停舉牌?對(duì)失去某種東西的恐懼似乎比對(duì)獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。
? ? ? “套路”在我們身邊隨處可見(jiàn),生活中、工作中我們與之交往,或者擦過(guò)肩而過(guò)。與其拒絕套路,不如主動(dòng)學(xué)習(xí),只要用在恰當(dāng)?shù)牡胤揭欢〞?huì)給大家?guī)?lái)美好!