引導者：凱文凱利這個名字很多人都聽過，他在初版的一本書叫《必然》，里面揭示了12個未來的趨勢。掌握這12個趨勢，就是拿到了通往未來世界的鑰匙。

陸羽：我了解了，這本書好像預言了很多事情，已經(jīng)成為了現(xiàn)實。能不能簡單介紹一下這12個趨勢呢？

引導者：好的。這12個趨勢包括了：形成、知化、互動、使用、分享、屏讀、流動、重混、追蹤、過濾、提問、開始。

形成是指一個事物的形態(tài)正在變成另一個形態(tài)。我們的汽車過去是實體產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在卻出現(xiàn)了滴滴優(yōu)步這樣的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。我們的實體產(chǎn)品都會變成數(shù)據(jù)化的服務(wù)產(chǎn)品。而現(xiàn)在大火的新零售，本質(zhì)上也是在實體的基礎(chǔ)上，升級進化，變得更加數(shù)據(jù)化、高效化。

知化是指智能將發(fā)揮大的作用。自從阿爾法狗贏了李世石，全民又喚醒了一波AI熱潮。然而這只是剛剛開始，人工智能將充分的運用在人類社會生活的各個領(lǐng)域，投資、醫(yī)療、廣告、工廠...基本人類的每個領(lǐng)域都需要升級進化。

互動是指我們在未來創(chuàng)造出來的科技產(chǎn)品都可以與我們互動，最近網(wǎng)飛推出了可以互動的電影，根據(jù)觀看者不同的選擇，你看到的電影解決也完全不同，這大大提高了人們的參與感。可以說，互動就是反饋，反饋就是獲得數(shù)據(jù)的關(guān)鍵。未來的每個產(chǎn)品，都會盡可能得與我們互動，爭取獲得我們的反饋。

使用是指未來，重要的不是產(chǎn)品的擁有權(quán)，而是使用權(quán)。未來會有大量的產(chǎn)品供我們使用，而這個產(chǎn)品是不是我們的已經(jīng)變得不再重要，滴滴，優(yōu)步，愛彼迎，摩拜這些產(chǎn)品都在展示，一個全新的時代正在來臨，幾千年人們渴望擁有的需求開始變化，當物質(zhì)極大豐富，是否擁有這個產(chǎn)品將不再重要。

分享在未來將成為常態(tài)，不僅是分享收獲，也是分享做事。一個復雜的事情，由于每個人都參與，貢獻自己的一部分力量，因而可以分享到快樂，分享到做事的成果。這些都將去中心化，人們自發(fā)行動，自發(fā)分享，自發(fā)結(jié)束。

屏讀，顧名思義，在未來充滿了屏幕，大大小小的屏幕，成千上萬上億的屏幕將改變我們的生活。我們的生活、娛樂、學習都將與屏幕打交道，不知道這是幸運還是不幸呢？

流動，未來的數(shù)據(jù)和信息都是流動著的，我們在手機里瀏覽的信息流新聞，我們的各個數(shù)據(jù)，將會全部流動起來，串聯(lián)起來，發(fā)揮他們真正的作用。

重混，過去的一個行業(yè)里面有不同的要素，在未來我們會將這些要素提煉、整理，重新組合。比如銀行過去有取錢、貸款、換貨幣等等。但未來，很可能我們會把取錢和買東西重新組合在一起，我們會把貸款和信用積分重新組合在一起。熊彼特說：創(chuàng)新，就是新組合。只有更適應(yīng)未來的組合，才能成為全新的趨勢。

追蹤。在未來，一切都會數(shù)據(jù)化，都是可以通過數(shù)據(jù)追蹤的。你的廣告有沒有效果，你的產(chǎn)品出現(xiàn)了問題是誰的責任，都可以追蹤到。要做到這個程度，前提是足夠多的模塊，數(shù)據(jù)化。

過濾。未來的信息將越來越多，甚至產(chǎn)生信息爆炸。人們將出現(xiàn)新的需求：過濾自己不需要的信息。比如花錢不看廣告，比如不知道如何選擇時，就選那個需要付費而不是那個免費的產(chǎn)品。如果你能做出過濾無效信息的產(chǎn)品，一定在未來大受歡迎。

提問，未來提問比解答更重要。因為很多事情沒有標準的答案。提出一個全新的問題，引發(fā)大家的思考，拓展大家的認知邊界才是最重要的。

開始，改變正在開始，如果你不去擁抱變化，一定會被時代拋棄。