今天學(xué)習(xí)
“絕佳體驗”這本書
對于社群來說,什么是“絕佳體驗”?
001 讓顧客覺得買的東西 物有所值
002 讓顧客感覺到你很好的服務(wù)態(tài)度
為什么要打造“絕佳體驗”?
001 “絕佳體驗”的顧客更愿意分享他們的故事,以達(dá)到口碑效應(yīng),從而吸引更多新顧客。
002 顧客滿意度加深后,會幫你宣傳成為宣傳大使。
? ? 今天明遠(yuǎn)大表哥找我聊了社群,很感動,感恩;特別教我要做社群分享、社群維護(hù),社群活動;特別喜歡他說的利他和賣服務(wù),只有服務(wù)好的,產(chǎn)品才會更好的賣出去!