「煮熟的鴨子」，可以是任何你「原本以為有十足把握」的事情：一項(xiàng)過(guò)往進(jìn)展都十分順利的生意，一次氣氛良好對(duì)話流暢的面談，一場(chǎng)自認(rèn)為準(zhǔn)備充分答題順利的考試，等等。
自己原本認(rèn)為沒(méi)問(wèn)題的事情，卻突然發(fā)生了意料之外的變故，有時(shí)候甚至連原因都不清楚。預(yù)期與結(jié)果反差如此之大，實(shí)在是無(wú)法不心生懊惱。不過(guò)，更重要的是——你之前的「十足把握」究竟是從哪兒來(lái)的？
歸納法的漏洞
羅素在他那本著名的「哲學(xué)問(wèn)題」中，提到過(guò)一只會(huì)使用歸納法的雞。這只雞通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，每天早上他的主人都會(huì)過(guò)來(lái)給它喂食。因此它歸納出結(jié)論，即未來(lái)也將這樣持續(xù)下去，并由衷地感謝這位慈善貼心的主人。
很快感恩節(jié)就要到了。節(jié)日前夕，主人出乎意料地沒(méi)有繼續(xù)喂食，而是扭斷了它的脖子。
經(jīng)驗(yàn)主義者習(xí)慣于根據(jù)「過(guò)去的經(jīng)歷」，總結(jié)出它們具備的相同的規(guī)律，進(jìn)而將這個(gè)規(guī)律應(yīng)用于未來(lái)的預(yù)期。不過(guò)你可以看到，這種歸納法存在明顯的局限性：「每天早上9點(diǎn)鐘喂食」和「早上9點(diǎn)喂食100天后宰殺」，在前100天的情況都是相同的，但結(jié)果卻截然相反。
不同的原因可以導(dǎo)致「局部相同」的結(jié)果。復(fù)雜的情況下，多種原因共同作用、并且會(huì)在不同程度上影響這個(gè)結(jié)果。而你單純依靠你的極為有限的信息，推斷出的所謂「規(guī)律」不僅不全面，而且很可能是錯(cuò)的。
舉例：在一次愉快的面談之后，你卻收到了對(duì)方不再繼續(xù)合作的消息。
在這里，聊天時(shí)愉快的氣氛，可能是對(duì)方積極態(tài)度的表露，也可以只是出于禮貌的習(xí)慣；詳盡的溝通，或許是對(duì)方真的對(duì)你感興趣，但也可能成為了對(duì)方拒絕你的理由；甚至問(wèn)題都可以和這次面談沒(méi)什么關(guān)系——聊天的人并不是決策的一方，而決策方考慮的重點(diǎn)，你永遠(yuǎn)都不會(huì)知道……
信息的不對(duì)稱性在這種情況下也會(huì)表現(xiàn)的非常明顯。回到羅素的那個(gè)案例。例子中的那只雞屬于信息匱乏的一方，它只能觀察到主人喂食的這個(gè)現(xiàn)象，其他的一概不知，因此最后的宰殺對(duì)它來(lái)說(shuō)是個(gè)意外事件；而主人則屬于掌控局勢(shì)的一方，整個(gè)過(guò)程都在計(jì)劃范圍之內(nèi)。
那些被你忽略的部分
當(dāng)然，有些情況下，即便是信息充足也不意味著不會(huì)發(fā)生意外。問(wèn)題經(jīng)常會(huì)出在你忽略的、認(rèn)為理所當(dāng)然或者不重視的部分上。
Nassim Taleb舉過(guò)一個(gè)賭場(chǎng)的例子。通常賭場(chǎng)的管理方會(huì)投入大量資金在監(jiān)控系統(tǒng)和賭場(chǎng)游戲規(guī)則上面，從而盡量降低作弊者和一些精通賭博原理的參與者所帶來(lái)的損失。但實(shí)際上，在賭場(chǎng)發(fā)生過(guò)的四類最大的損失，完全在他們關(guān)注的范圍之外。
這四類損失包括：
1. 賭場(chǎng)中的表演者在一次重要的表演中，被他自己飼養(yǎng)的老虎咬傷致殘；
2. 某位承包商由于不滿于提供給他的建筑方案，將炸藥放在地下室試圖炸毀賭場(chǎng)；
3. 由于某位員工的不盡責(zé)，導(dǎo)致賭場(chǎng)許多年未能及時(shí)進(jìn)行申報(bào)納稅，差點(diǎn)被吊銷執(zhí)照，最后只能交巨額罰款解決此事；
4. 賭場(chǎng)老板女兒被綁架，老板為了籌集現(xiàn)金，挪用賭場(chǎng)金庫(kù)的錢...
經(jīng)計(jì)算，以上這四類情況帶來(lái)的損失，是那些作弊者和賭場(chǎng)高手帶來(lái)?yè)p失的1000倍。
換句話說(shuō)，你花費(fèi)巨大精力關(guān)注的重點(diǎn)，由于經(jīng)驗(yàn)豐富，措施到位，同時(shí)投入巨大的人力物力財(cái)力，從而可以將這一部分的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
但同時(shí)還有一些其他的你未關(guān)注到的部分，或許是由于你認(rèn)為非常簡(jiǎn)單乃至于無(wú)需花費(fèi)過(guò)多精力，抑或是你從未想過(guò)「居然還會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題」，導(dǎo)致并未給予足夠的重視。
請(qǐng)注意，你的不重視并不意味著它不值得重視，尤其是當(dāng)它也屬于不可或缺的重要部分的時(shí)候；也不意味著它不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，畢竟什么樣的意外都有可能發(fā)生。既然是意外，那么在事情發(fā)生之前，實(shí)際上沒(méi)辦法想象得到最終結(jié)果。
警惕「虛假的信心」
我們經(jīng)常會(huì)被看起來(lái)豐富的海量信息說(shuō)服，卻不太注意這些信息究竟起到了什么作用。信息在某些程度上可以給你帶來(lái)信心和安全感，似乎你對(duì)整件事情了解得更多更全面，所以也就更不容易出錯(cuò)——看上去你對(duì)最終結(jié)果的掌控性增強(qiáng)了。但實(shí)際上真的是這樣嗎？
錯(cuò)誤信息
如果你在假期出門旅行，發(fā)現(xiàn)手邊沒(méi)有當(dāng)?shù)氐牡貓D，你會(huì)隨便找一個(gè)不同城市的地圖來(lái)看嗎？
這個(gè)問(wèn)題的答案似乎顯而易見。但換個(gè)方式大家就不會(huì)這么想。我們習(xí)慣把各種道聽途說(shuō)，奇聞逸事，沒(méi)有依據(jù)的信息來(lái)源當(dāng)成是判斷的基礎(chǔ)，而懶得去分辨到底哪些才更可能是真實(shí)的。
錯(cuò)誤的信息直接導(dǎo)致錯(cuò)誤的判斷，而腦中一旦建立了某個(gè)「預(yù)期」，再嘗試打破它就非常的困難，甚至痛苦。所以很多時(shí)候「沒(méi)有預(yù)期」總歸要好過(guò)「有個(gè)錯(cuò)誤的預(yù)期」。
強(qiáng)加因果關(guān)系
除了不加分辨地接受錯(cuò)誤信息，我們還習(xí)慣于人為地選擇某一部分（而不是全面）的信息，為它們加上實(shí)際上毫無(wú)根據(jù)的因果關(guān)系，然后再依照這個(gè)因果規(guī)律來(lái)建立對(duì)未來(lái)的預(yù)期。
舉例：2003年12月的一天，隨著薩達(dá)姆·侯賽因的被捕，彭博新聞社在13點(diǎn)01分打出名為「美國(guó)國(guó)債價(jià)格上漲：侯賽因被捕或不會(huì)抑制恐怖主義」的新聞。
接著，在13點(diǎn)31分，也就是半小時(shí)，國(guó)債價(jià)格下跌了。于是，彭博重新發(fā)文：「美國(guó)國(guó)債價(jià)格下跌：侯賽因被捕提升了風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的吸引力」。
實(shí)際上，美國(guó)國(guó)債的價(jià)格每天都會(huì)上漲和下跌，這個(gè)和侯賽因被捕的因果關(guān)系只是彭博的記者隨便加上去的。
在事件之間建立因果關(guān)系，似乎有助于我們將復(fù)雜的情況簡(jiǎn)化?！敢?yàn)锳所以B」的這種簡(jiǎn)單邏輯如果成立的話，那么就可以通過(guò)控制A的發(fā)生與否，直接控制B的出現(xiàn)情況，從而達(dá)到目的。
可惜情況常常沒(méi)那么簡(jiǎn)單?，F(xiàn)實(shí)是復(fù)雜的，因素之間或許相關(guān)，但關(guān)聯(lián)性有強(qiáng)有弱，同時(shí)會(huì)隨著環(huán)境變化而變化，你很難準(zhǔn)確判斷。更不用說(shuō)還有那些對(duì)你來(lái)說(shuō)未知的因素所起的作用。選擇忽略復(fù)雜性而只相信簡(jiǎn)化的問(wèn)題，就等于你選擇蒙著眼睛往前走，碰壁甚至頭破血流都是在所難免的事情。
「應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題」
如果腦海中出現(xiàn)了類似這個(gè)句式，請(qǐng)一定提醒自己：這其實(shí)只是懶癌又犯了。人很多時(shí)候會(huì)被語(yǔ)言催眠，似乎心里默念「沒(méi)問(wèn)題」，就會(huì)真的不出現(xiàn)問(wèn)題。尤其是同伴之間互相確認(rèn)的時(shí)候，大家更愿意將賭注押在別人身上——既然你都覺得沒(méi)問(wèn)題了，那估計(jì)就行了吧。
千萬(wàn)不要有僥幸心理。自己首先要清楚，哪些部分是確認(rèn)的，哪些是沒(méi)那么大把握的，還有哪些尚未仔細(xì)研究所以并不知道其影響力有多大……這種時(shí)候有一個(gè)習(xí)慣找「問(wèn)題」的同伴，要比一個(gè)無(wú)論什么都點(diǎn)頭稱是的人要好得多。急于推進(jìn)進(jìn)度常常會(huì)忽略掉一些非常關(guān)鍵的部分，最后反而有可能得不償失……
對(duì)事情發(fā)展的錯(cuò)誤預(yù)期，實(shí)際上是讓自己將「以為的未來(lái)」錯(cuò)當(dāng)成現(xiàn)實(shí)。當(dāng)結(jié)果展現(xiàn)，并且與你預(yù)期的相差極大的時(shí)候，很多人心理上會(huì)無(wú)法承受這種落差，導(dǎo)致崩潰。
如果能夠意識(shí)到自己在目前看來(lái)的「十足把握」并沒(méi)有那么靠譜的話，其實(shí)有助于自己更客觀地建立預(yù)期。在重要的事情上保持謹(jǐn)慎。不過(guò)早地下結(jié)論，會(huì)比盲目樂(lè)觀要好得多。同時(shí)，永遠(yuǎn)準(zhǔn)備有Plan B，即便是最壞的結(jié)果出現(xiàn)，也可以保證自己在安全位置。
