曾夢想仗劍走天涯

看一看世界的繁華

年少的心總有些輕狂

如今你四海為家

……

伴隨著許巍的歌聲，開始了吳院長的課程--激活高效員工。

首先吳院長介紹了一個(gè)詞“VUCA時(shí)代”，是指我們生活的這個(gè)易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性的世界。

在越來越殘酷競爭VUCA時(shí)代，各行業(yè)都迎來技術(shù)和服務(wù)升級的挑戰(zhàn)。創(chuàng)新不一定會成功，但不創(chuàng)新一定會死亡。領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新需要一種不同維度的領(lǐng)導(dǎo)力，這種領(lǐng)導(dǎo)力在釋放員工個(gè)人天才和打造團(tuán)隊(duì)集體天才中要取得動態(tài)平衡，在公司創(chuàng)建一個(gè)既有意愿又有能力去持續(xù)創(chuàng)新的社群集體。

一個(gè)企業(yè)要想取得成功，就要留住優(yōu)秀的員工，并且能夠保證這些員工可以出色的完成任務(wù)。員工的績效最終影響到組織的績效，而員工的績效不僅取決于其能力，而且取決于其激勵(lì)機(jī)制。好的激勵(lì)機(jī)制能讓員工最大限度地發(fā)揮其潛力，差的激勵(lì)機(jī)制只能讓企業(yè)止步不前。

在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中從70后到95后,這涵蓋好幾個(gè)代溝。正確、恰當(dāng)?shù)貙T工的工作動機(jī)進(jìn)行引導(dǎo)和激勵(lì)，就成為了很多企業(yè)管理者的重要任務(wù)之一。如何才能使員工把組織的任務(wù)目標(biāo)看成是自己的任務(wù)目標(biāo)？如何使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這種目標(biāo)而自覺努力工作？這都需要對員工的工作動機(jī)進(jìn)行引導(dǎo)和激勵(lì)。激勵(lì)越來越被企業(yè)管理者所重視，成為不可缺少的用人之道?！罢垖⒉蝗缂ⅰ薄ⅰ坝萌瞬灰?，疑人不用”等這些看似簡單的語句，卻包含著豐富的行為科學(xué)道理。它們能激發(fā)員工的自尊心，給員工以充分的信任，企業(yè)管理者容忍下屬的缺點(diǎn)而不求全責(zé)備，實(shí)際上都是激勵(lì)的

所謂“激勵(lì)”，一般是指通過影響人在追求某些既定目標(biāo)時(shí)的愿意程度或者說是指人們朝向某一特定目標(biāo)行為的傾向，它含有激發(fā)動機(jī)、鼓勵(lì)行為、產(chǎn)生動力、達(dá)成目標(biāo)的意義。

激勵(lì)分物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)。今天主要講非物質(zhì)激勵(lì)。提到15種方法：贊美、寬容、榜樣、溝通、情感、期望、參與、團(tuán)隊(duì)、目標(biāo)、信任、尊重、授權(quán)、挫折、晉升、危機(jī)。

我知道自己不是一個(gè)善于激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)。不過以后我可能會盡量多運(yùn)用贊美、參與、溝通、信任、尊重、授權(quán)、晉升這幾種方法。

講到團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，放了一段速8的電影片段。那種儀式感的激勵(lì)的確是很振奮人心，但是在現(xiàn)實(shí)工作中，似乎類似傳銷團(tuán)隊(duì)實(shí)施的最好！而讓我這類人天天上班喊口號，我可能會有些接收不了。呵呵。

最后吳院長還布置了小作業(yè)，讓我們將方法和場景對應(yīng)起來。

贊美：當(dāng)員工實(shí)現(xiàn)小目標(biāo)時(shí)，要給予及時(shí)的贊美與肯定

寬容：允許員工犯錯(cuò)

榜樣：設(shè)定一個(gè)大家需要跳起來才能夠到的榜樣目標(biāo)。

溝通：提供更多的非正式的信息交流機(jī)會。

情感：留意節(jié)日與員工的生日

參與：要尊重員工提出的合理化小改進(jìn)，并接納，實(shí)施。

團(tuán)隊(duì)：大家一起去旅游

信任：用人不疑，疑人不用。為員工的錯(cuò)誤買單

尊重： 對員工說話要有禮貌、客氣，避免采用命令式的語氣

危機(jī)： 告知員工我們目前面對的競爭對手與我們的情況。如果我們不保證質(zhì)量和服務(wù)，就會被擠出這個(gè)市場。

沒有寫全，希望我們組的小伙伴把它補(bǔ)全。