欣賞加理性,可以克服燈下黑

有這么一家國內(nèi)品牌服裝企業(yè),主要是生產(chǎn)時尚動感的年輕時尚女裝,價格很貴,設計感很強,幾年前,經(jīng)過一輪較快發(fā)展之后,公司的銷量增速逐步平穩(wěn)。走訪了幾個當?shù)氐拇砩蹋械拇砩虒颈г购芏?,培訓少,存貨積押在代理商手中,公司方面反應慢等等,比較負面。有的代理商認為公司的產(chǎn)品很好賣,設計、面料、成衣質(zhì)量都很好,20%的調(diào)換貨足以解決積壓問題,公司管理能力雖然一般,其設計、成衣質(zhì)量、調(diào)性,讓這個品牌女裝非常好買,售罄率占比和復購率都不錯。再對代理商分類發(fā)現(xiàn):負面評價的多是小代理商,正面評價的多是大代理商,按照一位較大代理商的觀點,這家品牌女裝只有成熟代理商才能做的好,能力弱些的代理商會差很多。從代理商方面分析,這家品牌公司的強項在設計、在產(chǎn)品上,弱項在管理運營能力。分析其財務數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),其存貨周轉率較好,分析其存貨很少,公司現(xiàn)金流極好,每年都有很高的現(xiàn)金分紅比例。進一步從公司內(nèi)了解,發(fā)現(xiàn)公司有一套信息管理系統(tǒng),可以及時掌握每個終端店面的銷售及存貨情況,同時,公司老板比較保守,針對代理商訂貨都會有一定的下修,盡可能提升售罄率。公司老板是位女性創(chuàng)始人,對服裝設計充滿了興趣,最早就是喜歡給自己設計并制作自己喜歡的衣服,最終走上了創(chuàng)業(yè)之路,幾乎是白手起家,經(jīng)過了不少困難和挫折,最終成功創(chuàng)立了這個知名女裝品牌。這位女老板還有兩位親妹妹幫她打理公司,分別負責設計及供應鏈等關鍵部門,除此之外還有一些親戚在公司工作,這是一家典型的家族企業(yè)。另外,從其他方面走訪,發(fā)現(xiàn)公司家族化較重,女老板管理認知和組織運營能力較弱,幾次引進職業(yè)經(jīng)理都不太成功。去公司調(diào)研時,有幸見到了三姊妹,看到她們穿著自己品牌衣服的裝扮,動感、時尚、青春、美麗麗人,確實有眼前一亮的感覺。仔細分析,發(fā)現(xiàn)公司在設計、產(chǎn)品的優(yōu)勢非常突出,女老板對時尚服裝的理解很有天分,對時尚女裝的感覺非常稀缺,有理想、聚焦、執(zhí)著、努力、愛賺錢、重親情都是長板優(yōu)點。有時缺乏理性思維、對公司治理、管理思考深度不足,識人、用人能力有待提升,如何解決家族化及職業(yè)經(jīng)理人融合并發(fā)揮最大效率等一系列問題,總之,短板也非常清楚。從投資角度看,未來不能不斷成長的企業(yè)幾乎沒有投資價值,即便現(xiàn)金流極好,估值也高不起來。

經(jīng)過反復思考,我發(fā)現(xiàn)這家公司的核心價值就是女老板的“感性”,因為她的“感性”,她才具備了對時尚服裝理解的稀缺性,這種“感性”帶來了這個品牌的設計、調(diào)性、元素搭配,也帶來了一個小眾有錢愛時尚的女性族群的認同,隨著時間推移,我國消費總體水平的提高,這一小眾族群會擴大,中國如此龐大的人口基數(shù)下,這一小眾族群會有很大的消費人口數(shù)量空間。也就是說空間成長沒問題。

制約這家企業(yè)成長的因素也是顯而易見的,管理水平較低、女老板如何經(jīng)營企業(yè)的理性思考不足等,家族整體認知偏感性,理性思維較弱,這些問題在企業(yè)層面都是很令人不安的問題因素。針對這家企業(yè)優(yōu)點和缺點,有一個共同特點,就是“感性”,“感性”讓天分女老板姐妹及設計團隊獲得了行業(yè)極難得的稀缺性,同時,也由于“感性”讓職業(yè)經(jīng)理人覺得她們“錢多人傻”,以往有些優(yōu)秀的經(jīng)理人離開,也不完全是老板家族的問題,不懂得欣賞老板姐妹的“感性”能力,自持經(jīng)理人在管理方面“理性”,沒能成為“懂得”“感性”老板的經(jīng)理人,也是個關鍵問題。如果,在投資決策上,不能“懂得”女老板“感性”的稀缺性,會出現(xiàn)燈下黑的問題。針對這家企業(yè),要認真理性思考,其核心價值在哪里?核心價值是否具有難得的稀缺性?阻礙其成長的負面因素是否是致命因素?若不是致命因素,是否這些因素可以轉化?這家企業(yè)的負面問題因素雖然很多,還是都可以轉化的,其中一些(包括認知方面)正在轉化,只是尚需些時間來印證,甚至不排除出現(xiàn)一些彎路,一旦這些負面問題(尤其是認知方面問題)得到持續(xù)改善,這家企業(yè)的核心價值能力將會被真正展現(xiàn)出來。
能夠欣賞核心稀缺價值,也是感性和理性整合能力。

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