其實(shí)很早之前我就想?yún)⒓覲MP培訓(xùn)學(xué)習(xí)了，因?yàn)榱至挚偪偟脑蚨紱]能抽出3個(gè)月的時(shí)間。今年的計(jì)劃是無論如何都要安排出時(shí)間，偶終于參加了9月份的PMP 培訓(xùn)班。先來給大家科普一下PMP到底是個(gè)什么鬼，它的全稱是Project Management Professional，指項(xiàng)目管理專業(yè)人士（人事）資格認(rèn)證。美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）舉辦的項(xiàng)目管理專業(yè)人員（PMP）認(rèn)證考試在全球190多個(gè)國家和地區(qū)推廣，是目前項(xiàng)目管理領(lǐng)域含金量最高的認(rèn)證。獲取PMP證書，不僅提升項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平，也直接體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人競爭力，是項(xiàng)目管理專業(yè)人士身份的象征。以上這段很官方的解釋是從百度百科上面抄過來的，想要了解更多的同學(xué)請參考底部鏈接[1]。翻譯成白話就是這是一個(gè)牛B哄哄的證書。至于到底有多牛B，Who cares!
這次培訓(xùn)的教材是《項(xiàng)目管理知識體系(PMBOK)》第五版，網(wǎng)上很容易買得到，感興趣的朋友可以看一看。我先個(gè)大家梳理一下這本書的基本內(nèi)容，項(xiàng)目管理就是涉及到管人和管事兩個(gè)方面。管人主要就是人力資源（項(xiàng)目內(nèi)部成員）、項(xiàng)目干系人、溝通管理以及采購管理（外部人員）。管事主要就是組織影響、項(xiàng)目管理過程、項(xiàng)目整合管理（更新）、項(xiàng)目范圍（范圍基準(zhǔn)）、項(xiàng)目時(shí)間（進(jìn)度基準(zhǔn)）、項(xiàng)目成本（成本基準(zhǔn)）、項(xiàng)目質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)。在這些知識點(diǎn)之外，本書很重要的一個(gè)概念就是過程組（process group）。5大過程組分別是啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。每個(gè)章節(jié)的套路基本是很相似的，就是相應(yīng)的知識點(diǎn)，按照過程組的順序來介紹。
拿范圍管理里面的收集需求過程來舉例，它屬于規(guī)劃過程組。我們都知道收集需求是記錄干系人的需求，收集干系人需要干什么，是項(xiàng)目里面很重要的一個(gè)過程，需求能否做好很大程度上決定了項(xiàng)目是否能夠達(dá)到客戶的目標(biāo)和滿意度。甚至有些客戶的潛在需求，是需要項(xiàng)目從業(yè)人員去挖掘的。PMP的培訓(xùn)教材對于這個(gè)知識點(diǎn)，直接給出了它的ITTO，輸入(Input), 工具(Tool), 技術(shù)(Technology), 輸出（Output）。
輸入就是項(xiàng)目人員進(jìn)行需求收集活動(dòng)的時(shí)候，需要去查看的文檔資料；工具與技術(shù)就是項(xiàng)目人員可以采用的方法；輸出就是完成需求收集的過程之后，需要整理出來的項(xiàng)目文檔、產(chǎn)出，通常某一個(gè)活動(dòng)的輸出又會(huì)作為下一個(gè)活動(dòng)的輸入。比如這里，收集需求的輸出會(huì)當(dāng)作定義范圍的輸入。類似的其他過程都是以這樣的一個(gè)套路來介紹，比如說質(zhì)量管理，風(fēng)險(xiǎn)管理等等?？梢哉fPMP里面的活動(dòng)都是環(huán)環(huán)相扣，直到這個(gè)項(xiàng)目完成。
PMP雖然說是一個(gè)指南，不是方法論，但是書中給出的很多項(xiàng)目過程都很有實(shí)踐指導(dǎo)意義。在整個(gè)內(nèi)容介紹上面，教材是模擬一個(gè)完備的公司（有企業(yè)知識庫，有PMO部門等等）從頭到尾來完成一個(gè)項(xiàng)目的方方面面。實(shí)際我們在做項(xiàng)目的過程中，項(xiàng)目規(guī)模上面有大有小，客戶關(guān)系上面有簡單有復(fù)雜，這個(gè)時(shí)候我們可以根據(jù)項(xiàng)目情況對管理過程進(jìn)行裁剪使用。
整體看下來，PMI對項(xiàng)目經(jīng)理的要求還是很高的，無論是從智商、情商還是逆商都有考察。據(jù)說下一個(gè)版本的PMBOK還加大了對財(cái)商的考察。現(xiàn)在仔細(xì)想來，項(xiàng)目經(jīng)理在老外的眼里是一個(gè)很厲害的角色。
參加培訓(xùn)的結(jié)果是大部分的學(xué)員都通過了考試，畢竟對于中國人來說，大家都很擅長考試，具體實(shí)踐效果是另外一回事。通過這次PMP的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，腦海里面一直有這么一個(gè)問題困擾著我。那就是為什么老外在文化產(chǎn)業(yè)上面的輸出會(huì)那么厲害？PMP是項(xiàng)目管理培訓(xùn)，好萊塢的輸出是影視作品，英語更是成為一種世界通用語言。反觀我們自己，一開始定位是全球推廣的孔子學(xué)院，宣傳孔夫子思想，開始的時(shí)候搞得轟轟烈烈，后來也沒有任何消息了。關(guān)于這個(gè)問題，思來想去，我只有想到了2個(gè)可以接受的解釋。一是他們推廣的內(nèi)容確實(shí)有用，無論多么復(fù)雜的情況，都可以分解到可以操作的層面，然后按照他們提供的第一步做什么，第二步做什么，第三步做什么，經(jīng)常三步走就可以解決問題；二是他們的商業(yè)模式，拿PMP舉例，任何一個(gè)涉及到內(nèi)容推廣的組織都會(huì)獲得相應(yīng)的利潤，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以獲得收入，組織考試的機(jī)構(gòu)可以獲得收益，總之是每一個(gè)環(huán)節(jié)都分到了一杯羹，這樣大家都會(huì)很樂意去做這件事情，形成了一個(gè)正向的反饋系統(tǒng)。除了這兩個(gè)原因，不知道您有沒有想到什么其他更好的解釋呢？
參考文獻(xiàn)
[1] http://baike.baidu.com/link?url=MmVCe_WYQadLPNms3BcZFbTV05c2ldESXSUDehkefzv79Tj_n7e3DltX0qnCIvUtwDE6Px6_vUD8dfCLpMoGb_
