你是不是認為不擅長溝通是表達能力不行，工作報告做不好是寫作能力不行，工作完不成是業(yè)務能力不行，然而未必，這種腳疼治腳頭痛止痛的方式是不明智的，這些問題是不懂得結構化思維造成的。
結構化思維是一種層次分明，方向有序，把問題進行縱向拆分和橫向歸納推理的立體化思維模式，無結構化思維給人一種凌亂無條理，一團亂麻的感覺。下面我們就跟著李忠秋老師學習一下結構化思維。
一、什么是結構化思維
結構化思維簡單來講，就是面對問題的時候可以通過某種結構，將它拆解成一個個能解決的部分。
方式：金字塔結構圖。
最頂端是需要解決的問題，然后將問題從多方面進行拆解，再從某個方面進行分析或進一步拆解。舉例：如何能將200毫升的水裝進100毫升的杯子？
然后針對ABC三種情況，逐個分析得出結論，比如：
從杯子方面分析，可以用兩個100毫升的杯子……
從水會流動這方面分析，可以把水凍成冰柱……
從外部壞境來分析，地球有中立，可以把水喝杯子拿到太空中……
在這個過程中，要建立一個先總后分的立體化分析方式，先看能夠解決問題的關鍵方面，然后再往下分析，從而實現(xiàn)俯視整個問題，而不再拘泥于細節(jié)。
二、如何用結構化思維識別篩選信息
試著把金字塔倒立過來，這樣你就可以看到一個漏斗形狀，信息漏斗就可以幫我們篩選出有用信息幫我們完成分析問題。
這個信息化的社會你每天都會面對很多信息，然而這些信息中有很多都是對我們沒用的，這就需要我們會識別篩選信息，在分析問題時也會遇到海量信息，我們需要從中篩選出關鍵因素來得出結論。
方法：識別結論、理由、事實
結論：它是中心思想，是對問題的看法和立場，往往會出現(xiàn)在開頭或結尾，或是出現(xiàn)在「因此、所以、證明了、可以斷定」等這類提示結論的詞之后，如果對方?jīng)]有明確表達，可以追問一句「所以呢」。
理由：結論是否有價值，首先要判斷結論是不是有理由支撐。理由往往會出現(xiàn)在「原因是、鑒于、證據(jù)是」等這類詞之后。
事實：即依據(jù)，是一種客觀的現(xiàn)實，比如是一些數(shù)據(jù)和公理等。結論和理由可以是主觀的，但事實一定得是客觀的。
只有最后的事實是可靠的，并且用它來支撐結論和理由的邏輯是通暢的，那么你接受的整個信息才是完整可信的。
舉例：下屬向你匯報工作：“領導，目前集團旗下電腦市場，市場占有率逐年提升，但收益卻逐年降低。主要是因為目前國內(nèi)電腦市場的競爭太激烈，我們不得不進行低價競爭。所以，利潤率逐年遞減也是沒辦法的事。”
結論：公司電腦產(chǎn)品利潤率逐年下滑是沒辦法的事。
理由：因為目前國內(nèi)電腦市場的競爭太激烈，我們不得不進行低價競爭。
事實：并沒有給出能支撐理由的事實。
此時，如果你找到事實數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)：同樣壞境下，另一家公司的產(chǎn)品不但提價了，利潤還增長了。這時候就可以證明下屬的理由是錯誤的，他并沒有得出正確的結論。
三、如何用結構化思維歸納整理信息
當拿到需要的大量信息之后，我們需要對信息整理和歸納，人類的大腦一次性接收信息是有限的，而大腦又有自動將某些有相同特點的事物進行歸類和重組的能力，以便更好的記憶。
方法：MECE五種分類法
MECE的定義：各要素之間不能有交叉，也不能有遺漏。
1.二分法：把信息分成A和非A兩個部分，比如國內(nèi)、國外，未婚、已婚……
2.過程法：按照事情發(fā)展的時間、流程、程序，對信息進行逐一分類。特別適合用于對項目進展和階段的匯報上。
3.要素法：比如優(yōu)秀員工的7種品質(zhì)、公司的組織架構圖等。常用于說明事物的各個方面特征。
4.公式法：按照公式設計的要素去分類，比如銷售額=單價x數(shù)量，這里就把銷售額通過公司拆解成了單價和數(shù)量。
5.矩陣法：使用兩次二分法，比如把工作分成重要緊急、重要不緊急、不重要但緊急、不重要也不緊急4類。
MECE不僅可以對全部信息歸納整理，還能激發(fā)大腦拓展思維。
四、如何用結構化思維提煉信息
提煉信息的目的既是得出結論，常用方法有演繹法和歸納法結構。
方法一：歸納法
從特殊到一般的思維方式，根據(jù)許多個別事物的特殊性來概括出同類事物的特征。
比如：喜鵲是鳥，喜鵲會飛。烏鴉是鳥，烏鴉會飛。所以結論是凡是鳥都會飛。（只有在窮盡要點時，結論才可能是正確的。）
找共性的方法：
1.描述性概括，找出事物屬性上的共同點。
案例：一位朋友在去年一共做了三類事：
針對線下散客的營銷課上，全年吸引了將近一萬名受眾學習。
針對企業(yè)的營銷培訓，全年走進了100家企業(yè)，為企業(yè)高管培訓營銷理念。
針對自己公司的培訓，給公司銷售人員培訓營銷技巧。
可以找出共性是「營銷培訓」。
2.行動性概括：找出事件結果的共性。
案例：從上述案例中可以得出的結果是「提升了學員對營銷的熱情」。
日常生活中，一個好的結論，可能是兩種找共性方法的結合。先找到事物本身的共性，再通過總結事物發(fā)展的結論，給出一個完整有意義的結論信息。
從上述案例中可以得到的最終結論就是「通過營銷培訓，提升了學員對營銷的熱情與參與度」。
日常生活中，一個面面俱到的結論可能是這兩種方法相結合的，先找到事物的共性，再通過總結事物發(fā)展的結論，給出一個完整有意義的結論信息。
方法二：演繹法
由一般到特殊的思維方式。從大前提、小前提到結論，大前提是事物的共性，小前提是具體事物，結論是具體事物的性質(zhì)，亞里士多德的三段論就是演繹法的應用。
比如：
大前提，所有人都會死；
小前提，蘇格拉底是人；
結論是，蘇格拉底會死。
案例：
如果想跟領導申請甚至加薪，就可以選擇演繹的方法。
大前提，你可以羅列出公司最高級崗位的一些要求；
小前提，依據(jù)大前提的幾個方面，去列舉自己符合了這個要求；
結論是，我滿足高級條件，可以勝任高級崗位。
注意要點：
1.大前提不能是主觀臆測，要盡量引用普世真理或是大家都認可的客觀事實。
2.在羅列大前提要素時不要冗長繁多。
五、如何用結構化思維表達信息
通過以上步驟的分析問題后開闊思路，下面就要把你分析的結果對外表達出來，才算真正的完成了結構化思維全過程。
清晰表達四原則：論、證、類、比。
論：結論先行，一次表達只支持一個思想，最好能夠出現(xiàn)在開頭和標題。
證：以上統(tǒng)下，任何一個層次的要點都必須是它下一個層次要點的總結概括，直到最后一個層級的內(nèi)容是客觀事實或者數(shù)據(jù)為止。
類：歸類分組，每一組的要點必須要屬于同一個范疇。
比：邏輯遞進，每個要點都需要按照一定的邏輯順序進行排列。
比如：
我認為這個產(chǎn)品將成為非常成功的產(chǎn)品，可以繼續(xù)加大研發(fā)力度。原因有3點：
第一，在銷售方面，用戶數(shù)據(jù)非常樂觀。比如，用戶有效產(chǎn)品激活碼為3萬多個。試用用戶的留存率為80%。
第二，在營銷方面，市場熱情度非常高，由于前提投入大幅度的廣告費用，還請了歐巴代言，所以我們的產(chǎn)品搜索指數(shù)在一周內(nèi)也排名在前五，吸引了30多家媒體報道。
第三，在運營方面，這次準備更加充分，上線的活動方案已經(jīng)準備好，只差執(zhí)行了。
所以，我們一定要在研發(fā)上再加把勁，幫咱們這個產(chǎn)品在市場上獲得更大的成功。
訓練方法：重要的事說三點。
在生活和工作中，任何人問你問題，都可以嘗試用三點來回答。首先，要給出一個結論。然后，再給出支撐這個結論的三個理由，理由之間還要符合“論證類比”的原則。
請把上面這張圖刻在頭腦中，每次你在進行邏輯推演時，就嘗試用張圖把你的思維過程畫出來，每次分析問題習慣用金字塔推演，從一開始用筆畫出來或用思維導圖的形式畫出來，讓思考形成大腦反射，最終形成每遇到問題腦海中自動呈現(xiàn)金字塔模型，來進行結構化思維。
