在工作之前,我們需要理清自己的工作節(jié)奏/工作計(jì)劃,匯報(bào)工作時(shí)我們需要有條不紊地反饋工作內(nèi)容,這些都需要我們擁有清晰的結(jié)構(gòu)化思維。
金字塔原理
《金字塔原理》是一本介紹關(guān)于思考,表達(dá)和解決問(wèn)題邏輯(行動(dòng))方面的書(shū)籍。金字塔模型:強(qiáng)調(diào)先總后分的高效思考與表達(dá)模式。
其實(shí),金字塔原理主要還是目標(biāo)思維的一種體現(xiàn),在思考問(wèn)題時(shí)首先確認(rèn)總體目標(biāo),然后將目標(biāo)結(jié)構(gòu)合理劃分子目標(biāo),每個(gè)子目標(biāo)同樣方式繼續(xù)分解下去,這樣在執(zhí)行時(shí)就可以由各個(gè)具體的行為確定。在總結(jié)匯報(bào)問(wèn)題時(shí),同樣先點(diǎn)出匯報(bào)的工作目標(biāo),然后將目標(biāo)一一分解給出展示,從而有條有理地闡述一件事件。
這種將大目標(biāo)分解成子目標(biāo)的方式,子目標(biāo)越來(lái)越多,由上而下在結(jié)構(gòu)上形似金字塔的形狀,由此得名為“金字塔模型”。
金字塔模型的思考模式主要有以下關(guān)鍵因素:
- 結(jié)論現(xiàn)行 確認(rèn)目標(biāo)
- 上下對(duì)應(yīng) 目標(biāo)與子目標(biāo)對(duì)應(yīng)關(guān)系明晰
- 分類(lèi)清晰 同級(jí)別的子目標(biāo)之間的內(nèi)容沒(méi)有重疊部分,分工明晰
- 排列有序 子目標(biāo)根據(jù)任務(wù)的重要程度/可行性難易程度/緊急程度等因素排序
一個(gè)很好的展示工作思路的工具是思維導(dǎo)圖。
應(yīng)用金字塔模型的關(guān)鍵點(diǎn)
- 確定工作目標(biāo)
- 影響目標(biāo)的關(guān)鍵因素
- 突破每個(gè)關(guān)鍵要素的方法(每個(gè)關(guān)鍵因素的可能性,重要性排序)
- 總結(jié)分析結(jié)果,確定解決方案
金字塔原理分析任務(wù)
為了判斷子目標(biāo)的分解是否重疊,是否窮盡,這里給出了一個(gè)分析方法MECE模型。ME(Mutually Exclusive)判斷不重疊,CE(Collectively Exhaustive)判斷窮盡。
- 如何做到子目標(biāo)不重疊ME,分析角度有:
- 方位(內(nèi)部因素/外部因素)
- 態(tài)度(正面/反面/中性)
- 獨(dú)立的個(gè)體(不同的人/部門(mén)/地點(diǎn)/組成部分)
- 不同的場(chǎng)景(時(shí)間/地點(diǎn)/事件/狀態(tài)等)
- 不同的來(lái)源
以上是劃分子目標(biāo)時(shí)可以依照的劃分角度,這樣有序地進(jìn)行目標(biāo)分解,思維才不會(huì)混亂,這樣劃分的子目標(biāo)才會(huì)獨(dú)立。
- 如何打開(kāi)思路做到目標(biāo)完全劃分(劃分窮盡)CE,分析方法有:
- 不斷追問(wèn) 當(dāng)自己覺(jué)得方法窮盡時(shí)再回過(guò)頭反問(wèn)自己
- 頭腦風(fēng)暴 不要隨意否定任何一個(gè)觀點(diǎn)
- 換位思考 跳出自己身份,以其他角色看問(wèn)題
- 調(diào)研 群眾的智慧大于個(gè)人,吸取群眾意見(jiàn)
金字塔原理匯報(bào)工作
利用金字塔原理匯報(bào)工作的關(guān)鍵點(diǎn):
- 預(yù)先整理好思路
- 以終為始,結(jié)論現(xiàn)行
- 先“總”后“分”,層層展開(kāi)
- 順序按照對(duì)方關(guān)心的程度排序
- 言簡(jiǎn)意賅,不掉入細(xì)節(jié)