結(jié)構(gòu)化思維清晰工作思路

在工作之前,我們需要理清自己的工作節(jié)奏/工作計(jì)劃,匯報(bào)工作時(shí)我們需要有條不紊地反饋工作內(nèi)容,這些都需要我們擁有清晰的結(jié)構(gòu)化思維。

金字塔原理

《金字塔原理》是一本介紹關(guān)于思考,表達(dá)和解決問(wèn)題邏輯(行動(dòng))方面的書(shū)籍。金字塔模型:強(qiáng)調(diào)先總后分的高效思考與表達(dá)模式。

其實(shí),金字塔原理主要還是目標(biāo)思維的一種體現(xiàn),在思考問(wèn)題時(shí)首先確認(rèn)總體目標(biāo),然后將目標(biāo)結(jié)構(gòu)合理劃分子目標(biāo),每個(gè)子目標(biāo)同樣方式繼續(xù)分解下去,這樣在執(zhí)行時(shí)就可以由各個(gè)具體的行為確定。在總結(jié)匯報(bào)問(wèn)題時(shí),同樣先點(diǎn)出匯報(bào)的工作目標(biāo),然后將目標(biāo)一一分解給出展示,從而有條有理地闡述一件事件。

這種將大目標(biāo)分解成子目標(biāo)的方式,子目標(biāo)越來(lái)越多,由上而下在結(jié)構(gòu)上形似金字塔的形狀,由此得名為“金字塔模型”。

金字塔模型的思考模式主要有以下關(guān)鍵因素:

  1. 結(jié)論現(xiàn)行 確認(rèn)目標(biāo)
  2. 上下對(duì)應(yīng) 目標(biāo)與子目標(biāo)對(duì)應(yīng)關(guān)系明晰
  3. 分類(lèi)清晰 同級(jí)別的子目標(biāo)之間的內(nèi)容沒(méi)有重疊部分,分工明晰
  4. 排列有序 子目標(biāo)根據(jù)任務(wù)的重要程度/可行性難易程度/緊急程度等因素排序

一個(gè)很好的展示工作思路的工具是思維導(dǎo)圖。

應(yīng)用金字塔模型的關(guān)鍵點(diǎn)

  • 確定工作目標(biāo)
  • 影響目標(biāo)的關(guān)鍵因素
  • 突破每個(gè)關(guān)鍵要素的方法(每個(gè)關(guān)鍵因素的可能性,重要性排序)
  • 總結(jié)分析結(jié)果,確定解決方案

金字塔原理分析任務(wù)

為了判斷子目標(biāo)的分解是否重疊,是否窮盡,這里給出了一個(gè)分析方法MECE模型。ME(Mutually Exclusive)判斷不重疊,CE(Collectively Exhaustive)判斷窮盡。

  1. 如何做到子目標(biāo)不重疊ME,分析角度有:
  • 方位(內(nèi)部因素/外部因素)
  • 態(tài)度(正面/反面/中性)
  • 獨(dú)立的個(gè)體(不同的人/部門(mén)/地點(diǎn)/組成部分)
  • 不同的場(chǎng)景(時(shí)間/地點(diǎn)/事件/狀態(tài)等)
  • 不同的來(lái)源

以上是劃分子目標(biāo)時(shí)可以依照的劃分角度,這樣有序地進(jìn)行目標(biāo)分解,思維才不會(huì)混亂,這樣劃分的子目標(biāo)才會(huì)獨(dú)立。

  1. 如何打開(kāi)思路做到目標(biāo)完全劃分(劃分窮盡)CE,分析方法有:
  • 不斷追問(wèn) 當(dāng)自己覺(jué)得方法窮盡時(shí)再回過(guò)頭反問(wèn)自己
  • 頭腦風(fēng)暴 不要隨意否定任何一個(gè)觀點(diǎn)
  • 換位思考 跳出自己身份,以其他角色看問(wèn)題
  • 調(diào)研 群眾的智慧大于個(gè)人,吸取群眾意見(jiàn)

金字塔原理匯報(bào)工作

利用金字塔原理匯報(bào)工作的關(guān)鍵點(diǎn):

  1. 預(yù)先整理好思路
  2. 以終為始,結(jié)論現(xiàn)行
  3. 先“總”后“分”,層層展開(kāi)
  4. 順序按照對(duì)方關(guān)心的程度排序
  5. 言簡(jiǎn)意賅,不掉入細(xì)節(jié)
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