夏夜|圖卡4.4 隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì):不確定的“得到”為何令人興奮丨《行為上癮》-Part4 即時(shí)反饋(201129)

【關(guān)鍵詞】隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)

【知識(shí)描述】

你有沒有這樣的經(jīng)歷,為了獲得隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)或是為了集齊一些套裝、卡片而投入了大量的時(shí)間精力和金錢?

隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì),這種不確定的“得到”讓人興奮,隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)分為內(nèi)容隨機(jī)、數(shù)額隨機(jī)和事件隨機(jī)

內(nèi)容隨機(jī)

[隨機(jī)給卡,讓人搜集]

例如,買干脆面集水滸系列108張卡片。在游戲中連續(xù)下副本、推boss,為了刷到史詩級(jí)裝備。

數(shù)額隨機(jī)

[隨即讓用戶全額免單或立減]

微信推出過搖一搖免單,搖一搖可能就全額免單,沒有全額免單也會(huì)獲得小額紅包。

支付寶是用戶和商家都補(bǔ)貼,用戶掃一掃紅包,能夠隨機(jī)獲得金額,商家也會(huì)獲得一定補(bǔ)貼。同時(shí)支付寶還推出過隨機(jī)立減的活動(dòng),有時(shí)并不是很想買,但為了獲得優(yōu)惠而買了。

事件隨機(jī)

[特定時(shí)間發(fā)生的條件下的觸發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)]

華帝股份在2018年世界杯期間推出過一個(gè)活動(dòng),如果法國奪冠,則在6月份消費(fèi)者的消費(fèi)可以退款。這一活動(dòng)讓品牌得到了極大的曝光。后來法國奪冠了,華帝推出不退款拿贈(zèng)品的活動(dòng),這一舉措使得僅有1/3的退款。

【經(jīng)歷聯(lián)想】

我的教學(xué)故事

想起上課和學(xué)生玩過的一個(gè)游戲,做對(duì)一道題目就可以扔一次篩子,根據(jù)點(diǎn)數(shù)可以獲得隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。課上學(xué)生在做題時(shí)的積極性很高。

我的故事

在上初中時(shí),很多同學(xué)都會(huì)買魔法師方便面,那時(shí)魔法師還很便宜,里面的面餅還很大。但很多學(xué)生買魔法士并不是為了吃,而是為了集齊里面的水滸小卡片。班里有個(gè)同學(xué)為了集齊一張很難買到的卡片,搜刮了學(xué)校旁邊的小賣部,很艱難才開到稀有的卡片,同學(xué)們羨慕不已。

很多軟件和游戲,在完成一個(gè)任務(wù)或付款后都會(huì)跳出一些大轉(zhuǎn)盤、翻牌子的界面,根據(jù)選擇會(huì)獲得一些隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì),讓用戶上癮。

【啟發(fā)行動(dòng)】

不確定的事件讓人焦慮,而隨機(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)讓人上癮。

隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)可以繼續(xù)用在教學(xué)中,這回知道了三種隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì),那么可以通過內(nèi)容隨機(jī)來展現(xiàn)題目、通過數(shù)額隨機(jī)來展現(xiàn)題目數(shù)量,通過事件隨機(jī)來利用解題正確率布置作業(yè)。

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