咨詢過程中一定不要著急，但我還是急了，總結(jié)一下毛病都在哪幾個地方:

1.在來訪者比較長時間的敘述之后要有一個概括性反饋，然后確認(rèn)來訪者的困擾是什么:從你剛才的敘述中我聽到了……現(xiàn)在你最想談的是……或者現(xiàn)在最讓你苦惱的是……

我省略了反饋部分，直奔主題。這樣做的不好影響是沒有給當(dāng)事人一個緩沖時間，咨詢師重新建構(gòu)過的信息反饋具有穩(wěn)定情緒的作用。

2.目標(biāo)要落腳到當(dāng)事人能做什么:假如最困擾的是孩子的睡眠問題(睡不好)——你希望孩子能有一個好的睡眠(對他人的期待——睡好)——為此，你能做些什么(眼前人可以做的事情)？——初步目標(biāo)

3.保持好奇，相信當(dāng)事人是自己問題的專家:

1)當(dāng)事人做過什么有用的事(當(dāng)事人的行為)

例外發(fā)生時怎么做的，如果不能從例外中找到方法，可以接著探討，這個問題(睡眠)跟什么有關(guān)系。

2)當(dāng)事人怎么看待這件事(當(dāng)事人的思考)，可以從哪方面做起。

狀態(tài)影響睡眠，還是睡眠影響狀態(tài)？

4.從單純的睡眠問題來看可以做什么。

5.如果是狀態(tài)影響了睡眠，那么當(dāng)事人對孩子的狀態(tài)有什么思考。

(在這個環(huán)節(jié)上我還是太著急了，盯著時間看，讓我等不及。所以約練時如果確實(shí)有問題需要深入探討，要及時暫停協(xié)商，延時或者按時結(jié)束，然后再約。)

6.每一個問題的發(fā)生都有多方面原因，解決方法藏在當(dāng)事人的努力、嘗試、思考里，要記得多問當(dāng)事人“還有呢？”

7.咨詢時間過長也跟咨詢師的處理方式有關(guān)系，技術(shù)的使用有助于咨詢瘦身。

8.咨詢結(jié)束時要給當(dāng)事人時間，談?wù)勛约簭淖稍冎蝎@得的思考。